Лечился у Лаппо Андрея Александровича. Все сделали качественно и почти безболезненно. В целом персонал вежливый отзывчив. Цены на услуги умеренные.
Сергей
Чернигов, 01.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей клиники и врача Лаппо Андрея Александровича. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гастроэнтеролога Шканд Т.В., врач очень понравился, очень внимательна, грамотна, профессионал своего дела. Внимательно выслушала, назначила необходимые анализы и назначила лечение, которое сразу облегчило самочувствие. Искренне рекомендую.
Оксана
Харьков, 01.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Шканд Татьяне Витальевне. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лучшая в своей сфере она спасла мое состояние буквально.. Очень внимательная, точная и тактичная 🙏😌
Доверяю ей как себе, благодарю Бога что нашла своего дерматолога ❤️
Марина
Сумы, 01.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что с помощью нашего врача Вам удалось решить беспокоившую проблему со здоровьем. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впечатлений несколько: Первое впечатление неприятное - при записи по телефону уточнила у менеджера есть ли скидка для ВПЛ из Херсона? Ответ - нет. Хотя я знаю, что херсонцам в Он клиник скидка 10% в рамках партнерской программы с Херсонским ХАБом в Николаеве. Уже в самой клинике при оформлении решила вновь переспросить о скидке для Херсонцев. Ответ снова - нет. Оплачивайте. И только когда я сказала, что якобы есть программа для херсонцев, почему же она не работает? И о чудо! Девушка на ресепшене сказала, что да, есть скидка для херсонцев. Но мне пришлось оплатить полную цену, так как с собой я не взяла карту Херсонца, потому что при записи мне сказали, что скидок нет. Небольшая была бы скидка, но стало очень неприятно. Впечатление было, что работница клиники намеренно меня обманывала. И в конце еще и сказала, что не может мне поверить на слово, что у меня есть эта карта 🤯 Впечатление от самой процедуры положительное. Врач приятный, хорошо проконсультировала. Но вновь неприятность: полученное заключение я прочитала уже дома и в самой первой фразе уже была ошибка, которая влияла на дальнейшую трактовку результатов исследования (специалистка, которая набирала заключение, мне указала не тот день МЦ). Я позвонила в клинику, чтобы мне исправили на правильные данные. Этот вопрос решался через руководство 😱минут 20. В результате мне пришлось ехать в клинику второй раз за правильным заключением исследования. Это в мои планы точно не входило. Заключение заменили, все хорошо, но время лишнее я потратила из-за этой ошибки. И опять таки девушка на рецепции - «сама приятность»: я взяла с собой карту херсонца и показала, что она у меня действительно есть и я имею право на скидку. Ответ: воспользуетесь в следующий раз ... Не уверена, что следующий раз будет с таким отношением персонала клиники . К врачу замечаний не имею.
Наталья
Николаев, 01.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность за Вашу работу. Мне очень приятно, что есть такие врачи, как Вы, которые действительно заботятся о своих пациентах и помогают им поправиться. Благодарю Вас!
Елена
Днепр, 01.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние благодарственные слова в адрес нашего врача. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна клиникой, но вышла неприятная ситуация, 29 июля сдала анализы первый пришел анализ, а второй нет хотя когда брали кровь я спросила сколько ждать анализ на Антинуклеарные антитела (ANA), мне сказали примерно до 5 дней, сегодня позвонила узнать, а мне теперь называют другую дату, аж 5 августа. Это как получается меня ввели в заблуждение, я также работаю и как-то рассчитываю свое время, мне после этих анализов надо к врачу, но теперь я не смогу к нему попасть так как две недели я буду работать. Возмущена очень, к сожалению, но буду обращаться в другую клинику.
Елена
Кропивницкий, 01.08.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Хотим отметить, что лабораторные анализы выполняются согласно производственных графиков лаборатории. Результаты анализов направляются на почту пациенту системой по готовности и в автоматическом режиме. В регламентные сроки заложено максимально допустимый срок выполнения в рабочих днях. Сейчас результат отправлен в регламентный срок. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы охотно готовы помочь. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача с большой буквы Вальковская Мария Григорьевна..за ее работу..внимательность к деталям..Очень благодарна за то, что она поставила точный диагноз и предоставила правильное лечение..Благодаря ей ожидание становится реальностью.Благодаря ей и всем рекомендую🫶
Юлия
Николаев, 31.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Вальковской Марии Григорьевне. Благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о враче дерматологе Анастасии Александровне.
Очень отзывчивый и ответственный врач, она все мне объяснила, прекрасно осмотрела и ответила на все мои вопросы. Рекомендую всем.
Но почему-то в кабинете на время приема сидела еще один врач, или медсестра - она просто слушала и откровенно рассматривала меня когда Анастасия Александровна проверяла мои родинки на теле- было немного неприятно от этого. Целесообразность в присутствии той девушки я так и не поняла.
Татьяна
Николаев, 31.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за выбор клиники и добрые слова нашему врачу. Нами проверена информация по приему и отмечаем, что во время визита пациента в кабинете находился только медицинский персонал, который непосредственно ассистирует врачу. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдал здесь анализы
Александр
Харьков, 31.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавал анализы больше недели назад, обычно это занимает 3 дня, обещали, что результаты будут к 29.07, уже 31.07, а результатов все еще нет, и за это еще заплатил более 2000 грн, «лучшая» клиника...
Сергей
Одесса, 31.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно каждое обращение от наших реальных пациентов. Приносим извинения за ситуацию. Более подробная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всё очень хорошо.
Богдан
Ужгород, 31.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Богдан. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечением довольна. Врач Чернейчук Юрий Юрьевич назначил дополнительные анализы и обследования, затем лечение не за огромные деньги. Консультировал в течение лечения по поводу анализов и назначений.
Очень понравился профессионализм и хорошее отношение!
Виктория
Одесса, 30.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Чернийчуку Юрию Юрьевичу. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
