Звернулася в клініку до лікаря Філатової Т.С. для проходження проф. огляду. Спочатку дуже хвилювалася, оскільки в голові ще залишилися моторошні картини огляду в міській лікарні. Холодне крісло, моторошна радянська атмосфера і лікар, що не викликає довіри з моторошним ставленням. Єдине що викликав цей доктор, так це бажання тікати світ за очі. З самого першого кроку клініка здалася мені комфортною та затишною, була рада що перше враження не підвело. Дівчата на ресепшені привітно зустріли і заповнили карту. Доктор Тетяна Сергіївна викликала тільки приємні почуття, була привітна і відповіла на всі мої запитання. Дуже порадувало, що на прийомі, так само був огляд молочних залоз і забір аналізів. Враження залишилися тільки позитивні. Буду рекомендувати всім своїм знайомим.
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за позитивний відгук і Ваше об'єктивну думку. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки пройшло для Вас в позитивній атмосфері і залишило тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Постійно потрібно сидіти в черзі. До лікаря в черзі, на здачу аналізів - в черзі. Навіщо я записуюся на певний час, щоб сидіти по пів години?
Добрий день, Ірина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас цінний зворотний зв'язок від всіх наших реальних пацієнтів. Комфорт при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань, тому за недоліки в роботі готові нести відповідальність. Факт затримки прийому підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я, завжди готові допомогти в разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про доктора Перехрест. Я прийшовши до неї на прийом розраховувала на уважність. Мало того, що роблячи мені УЗД вона доковиряла мені все до крові (вагінальне.) А приходила для того щоб підтвердити вагітність. В результаті пішла з жахливими болями, з кров'яними виділеннями. Слава богу все обійшлося. Кров припинила йти, але тільки тепер тягнучий біль у животі. Багато чого в заключенні немає, того що вона мені говорила. Я була під враженням, і тому не звернула на це уваги. Взагалі клініка хороша, дівчата привітні. Але лікар мені категорично не сподобалася. Більше не прийду ніколи. !!!!
Добрий день, Ганна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікар на прийомі виконує всі вимоги по стандартам ведення первинного комплексного прийому і не більше того. Вся інформація і пояснення лікаря стосовно реакції запаленої слизової на огляд була надана безпосередньо під час прийому і не має відношення до розвитку вагітності. Лікар Перехрест О.В. - кваліфікований і досвідчений гінеколог, має багато вдячних відгуків від пацієнтів і величезний архів історій лікування важких випадків. Профільні інвазивні огляди пацієнтів далеко не завжди приємні, але необхідні. Якщо Ви відчули дискомфорт на прийомі - приносимо вибачення. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Філатовій Тетяні Сергіївні за високий рівень професіоналізму, увагу до пацієнта! Я отримала відповіді на всі питання. ДЯКУЮ!!!
P.S. НЕ вдалося вибрати поле "гінекологія" в отзовику
Добрий день, Катерина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Філатової Тетяни Сергіївни знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Уже не перший раз звертаюся до клініки і стикаюся з очікуванням в 20-30 хвилин! Я приїжджаю хвилин за 10 щоб оформити всі необхідні документи і ще чекаю! Не біда, я б почекала, але коли з температурою високою - невже не можна попередити заздалегідь, ми ж не в міській поліклініці і не в живій черзі! А якщо я спізнюся на прийом на 20-30 хвилин - лікар чекатиме мене?
Добрий день, Анна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для дотримання регламенту прийому пацієнтів лікарями клініки зі свого боку переконливо просимо пацієнтів по можливості не спізнюватися на прийом. Це може спричинити збій всього робочого графіка прийому лікаря. У таких випадках адміністрація докладає всіх зусиль для вирівнювання регламенту. Запис у лікарів дійсно щільна, тому як в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці. У разі форс-мажорних ситуацій просимо повідомляти клініку по телефону контактного центру. У будь-якому випадку, ми цінуємо довіру наших пацієнтів, приносимо вибачення за дискомфорт, як вибачення було надано додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у гінеколога і на УЗД, все швидко без черг по запису. Лікар все пояснює, відповідає на всі питання. Ніхто не підганяє швидше закінчити прийом як в державних лікарнях. Пропонують аналізи здати-саме ПРОПОНУЮТЬ! Все що робить лікар Ви бачите на телевізорі, що дуже сучасно і все стає ясно. Дуже задоволена.
Добрий день, Христина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Також
хочемо відзначити, важливою складовою якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дівчата на ресепшені дуже привітні. Була у Філатової Т. С. враження залишилися приємні. Лікар відповіла на всі мої запитання, і дала рекомендації, при призначенні додаткових аналізів мені спочатку озвучили їх вартість і тільки потім зробили).
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук. Філатова Тетяна Сергіївна кваліфікований лікар, уважно ставиться до кожного пацієнта і комплексно підходить до лікувально-діагностичного процесу. Що підтверджується Вашим особистим досвідом. Ми раді, що звернення в клініку було результативним і залишило тільки приємні враження. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою подяку доктору-гінекологу Перехрест А.В. за досить швидке і ефективне лікування ерозії шийки матки. Після проведеної медикаментозне терапії мені був запропонований метод радіохвильової терапії. Процедура пройшла швидко і безболісно, за що я дуже вдячна. Я більше боялася, але позитивний настрій і підтримка лікаря дуже допомогла.
Добрий день, Юлія. Дякуємо Вам, що знайшли можливість публічно поділитися своєю історією звернення в наш медичний центр. У медичному центрі нашої Мережі використовуються сучасні і щадні методи терапії ерозії шийки матки, такі як радіохвильове лікування (РВТ). Перевагами даного методу є безболісність і максимальна точність впливу на зону ураження. Нам приємно, що перебування в стінах нашого медичного центру пройшло для вас на позитивній ноті і в комфортній атмосфері. Завжди готові допомогти в разі потреби, будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Запишіться до гінеколога «ОН Клінік» в Україні
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
