Сьогодні була на прийомі у Круголь Вікторії Анатоліївни. Чудовий доктор, прекрасний фахівець, дуже добра і уважна. Всім рекомендую !!!
Добрий день, Яна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про наш лікаря Круголь Вікторію Анатоліївну. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ходила на прийом до лікаря Філатової. Здавала аналізи. За словами доктора, все було добре. Через деякий час показала результати аналізів іншому лікарю, яка відразу побачила позитивний результат на 3 види бактерій. Неуважність доктора коштувала нам з хлопцем 10 000 грн і 4 місяці лікування, яке до сих пір триває, але вже в іншій клініці. Довіри до лікарів ОнКлінік, на жаль чи на щастя, більше немає.
Добрий день, Ольга. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження конструктивного розбору ситуації очікуємо від Вас обіцяний альтернативний висновок. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороша клініка, ціни відповідають якості обслуговування! Зверталася до лікаря Філатової Т.С. Спокійна, приємна жінка. Призначила потрібне обстеження, звернула увагу на всі нюанси. Розповіла все варіанти вирішення моєї проблеми. Чесно сказати, я готувалася до найгіршого, до дорогого лікування. Але все обійшлося. Лікування було призначено адекватне, мінімум препаратів. Дуже уважна лікар УЗД Першина Е. Довго аналізи роблять. Кров прийшла тільки на наступний день після обіду. Іноді потрібно і швидше. В цілому клінікою задоволені.
Добрий день, Марина. Дякуємо за розгорнутий відгук. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Завдяки зворотньому зв'язку від наших пацієнтів у нас є можливість удосконалювати якість медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати за лікування лікаря-гастроентеролога Шканд Тетяну Віталіївну. Спостерігаюсь у Тетяни Віталіївни вже більше півроку і рада, що потрапила до такого лікаря. Тетяна Віталіївна не тільки професіонал у своїй справі, але дуже чудова, чуйна, що розташовує до себе людина. Завжди дуже уважно вислухає, заспокоїть, докладно відповість на всі питання і все доступно і зрозуміло пояснить. Лікування підбирає з урахуванням всіх нюансів і особливостей організму. Після прийому у Тетяни Віталіївни я йду завжди в піднесеному настрої та з упевненістю, що все у мене буде добре і я обов'язково видужаю, хоча у мене багато проблем зі шлунково-кишковим трактом. Дуже хочеться, щоб трохи більше у нас було таких лікарів, як Тетяна Віталіївна. Шановна Тетяна Віталіївна, хочу сказати Вам величезне спасибі, побажати Вам міцного здоров'я і нехай у Вас будуть тільки вдячні пацієнти! :) :) :)
Добрий день, Олена. Дякуємо за розгорнутий відгук. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Також важливою складовою якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Однією з головних складових успішного лікування є невідступне слідування всім розпорядженням фахівця. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший лікар Круголь Вікторія Анатоліївна, добра, уважна .Все пояснила професійно! Дякую.
Добрий день, Ганно. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі 05.05.2020, роботою лікаря задоволена, але поводження з відвідувачами на ресепшені другого поверху обурило. Це навіть гірше, ніж в районній поліклініці, де, на подив, відносяться до хворих дуже ввічливо і кваліфіковано. Дівчина (праворуч), незадоволеним тоном, зневажливо, фиркнула, де оплатити аналізи. Прийом лікаря коштує не мало, і коли ще доводиться оплачувати не передбачені витрати, теж пристойну суму, працівник медичного центру відбиває будь-яке бажання повернутися сюди за потребою знову. Це наклало неприємний відбиток від відвідування даного закладу.
Добрий день, Лариса. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш фахівець зміг виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, тому приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні зі співробітником. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Очікуємо на наступному візиті в клініці згідно попереднього запису. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в клініку до лікаря Філатової Т.С. для проходження проф. огляду. Спочатку дуже хвилювалася, оскільки в голові ще залишилися моторошні картини огляду в міській лікарні. Холодне крісло, моторошна радянська атмосфера і лікар, що не викликає довіри з моторошним ставленням. Єдине що викликав цей доктор, так це бажання тікати світ за очі. З самого першого кроку клініка здалася мені комфортною та затишною, була рада що перше враження не підвело. Дівчата на ресепшені привітно зустріли і заповнили карту. Доктор Тетяна Сергіївна викликала тільки приємні почуття, була привітна і відповіла на всі мої запитання. Дуже порадувало, що на прийомі, так само був огляд молочних залоз і забір аналізів. Враження залишилися тільки позитивні. Буду рекомендувати всім своїм знайомим.
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за позитивний відгук і Ваше об'єктивну думку. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки пройшло для Вас в позитивній атмосфері і залишило тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Постійно потрібно сидіти в черзі. До лікаря в черзі, на здачу аналізів - в черзі. Навіщо я записуюся на певний час, щоб сидіти по пів години?
Добрий день, Ірина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас цінний зворотний зв'язок від всіх наших реальних пацієнтів. Комфорт при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань, тому за недоліки в роботі готові нести відповідальність. Факт затримки прийому підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я, завжди готові допомогти в разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про доктора Перехрест. Я прийшовши до неї на прийом розраховувала на уважність. Мало того, що роблячи мені УЗД вона доковиряла мені все до крові (вагінальне.) А приходила для того щоб підтвердити вагітність. В результаті пішла з жахливими болями, з кров'яними виділеннями. Слава богу все обійшлося. Кров припинила йти, але тільки тепер тягнучий біль у животі. Багато чого в заключенні немає, того що вона мені говорила. Я була під враженням, і тому не звернула на це уваги. Взагалі клініка хороша, дівчата привітні. Але лікар мені категорично не сподобалася. Більше не прийду ніколи. !!!!
Добрий день, Ганна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікар на прийомі виконує всі вимоги по стандартам ведення первинного комплексного прийому і не більше того. Вся інформація і пояснення лікаря стосовно реакції запаленої слизової на огляд була надана безпосередньо під час прийому і не має відношення до розвитку вагітності. Лікар Перехрест О.В. - кваліфікований і досвідчений гінеколог, має багато вдячних відгуків від пацієнтів і величезний архів історій лікування важких випадків. Профільні інвазивні огляди пацієнтів далеко не завжди приємні, але необхідні. Якщо Ви відчули дискомфорт на прийомі - приносимо вибачення. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Філатовій Тетяні Сергіївні за високий рівень професіоналізму, увагу до пацієнта! Я отримала відповіді на всі питання. ДЯКУЮ!!!
P.S. НЕ вдалося вибрати поле "гінекологія" в отзовику
Добрий день, Катерина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Філатової Тетяни Сергіївни знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Уже не перший раз звертаюся до клініки і стикаюся з очікуванням в 20-30 хвилин! Я приїжджаю хвилин за 10 щоб оформити всі необхідні документи і ще чекаю! Не біда, я б почекала, але коли з температурою високою - невже не можна попередити заздалегідь, ми ж не в міській поліклініці і не в живій черзі! А якщо я спізнюся на прийом на 20-30 хвилин - лікар чекатиме мене?
Добрий день, Анна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для дотримання регламенту прийому пацієнтів лікарями клініки зі свого боку переконливо просимо пацієнтів по можливості не спізнюватися на прийом. Це може спричинити збій всього робочого графіка прийому лікаря. У таких випадках адміністрація докладає всіх зусиль для вирівнювання регламенту. Запис у лікарів дійсно щільна, тому як в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці. У разі форс-мажорних ситуацій просимо повідомляти клініку по телефону контактного центру. У будь-якому випадку, ми цінуємо довіру наших пацієнтів, приносимо вибачення за дискомфорт, як вибачення було надано додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у гінеколога і на УЗД, все швидко без черг по запису. Лікар все пояснює, відповідає на всі питання. Ніхто не підганяє швидше закінчити прийом як в державних лікарнях. Пропонують аналізи здати-саме ПРОПОНУЮТЬ! Все що робить лікар Ви бачите на телевізорі, що дуже сучасно і все стає ясно. Дуже задоволена.
Добрий день, Христина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Також
хочемо відзначити, важливою складовою якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запишіться до гінеколога «ОН Клінік» в Україні
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
