«ДокторПРО» стал частью Международной сети «ОН Клиник»

«ДокторПРО» стал частью
Международной сети «ОН Клиник»

Что это значит для пациентов? Узнать подробности

Отзыв от Дарья за 19.03.2021

Ужасная работа персонала!!! Записалась на приём в понедельник, договорились на пятницу. Приезжаю в клинику, а мне говорят, что врач сегодня не принимает и записали вообще к другому врачу и на диагностику, о которой я не просила. Зря потраченное время, которое запланировано заблаговременно!!!
Дарья
Харьков, 19.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Дарья. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Приоритетной задачей для нас является комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Мы всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим извинения за данную ситуацию. Более детальная информация по обращению была предоставлена Вам ранее в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник