Logo
0 800 30 11 77

Відгуки про лікарів-офтальмологів у Харкові (м. Пушкінська)

Доброго дня. Вчора 28.03 в мене був прийом у лікаря-офтальмолога Літвінової Лілії Володимирівни. Звернулася зі скаргою, що протягом 2 років в мене з нез'ясованих причин падає гострота зору з -1,25/ -0,75 до -3,5/ -3,0. Останній раз півроку тому я змінила окуляри на -3,0/-2,75. Буквально місяць тому перевіряла зір у Польщі, тамтешній спеціаліст визначив, що в мене -3,5/-3, порадив мені не лише змінити окуляри, а й пройти більш ґрунтовне обстеження, щоб з'ясувати причини різкого падіння гостроти зору, тому я звернулася в ОН Клінік. Перше, що сказала лікарка, почувши мою скаргу, це було дратівлике: "А що ви хотіли при короткозорості. Зір і далі буде падати", аргументувавши, що це пов'язано з впливам екранів комп'ютера та смартфона. Я пояснила, що моя робота на постійній основі пов'язана з комп'ютером багато років, але упродовж понад 8 років гострота була стабільна, а упродовж останніх 2 років постійно погіршується. Далі, перевіривши зір механічно (за допомогою зміни лінз та приладу), лікарка сказала, що гострота мого зору, є така сама, як і в окулярах. Далі, щоб перевірити сітківку ока, вона мені закапала очі ліками, при цьому роздратовано супроводжувала це зауваженнями, що в мене нафарбовані очі (але ж ні на ресепшені мене не попередили, ані лікарка перед закапуванням не запропонувала змити косметику). І найцікавіше: результат гостроти зору, який визначала лікарка, становить -3,13/-2,25. І це при тому, що в мене окуляри -3/-2,75 і я прийшла після попередніх результатів -3,5/-3. Тому в мене виникають сумніви щодо достовірності результатів діагностики, і вважаю манеру спілкування лікаря неприйнятною. Я заплатила 570 грн, витратила свій час, але в результаті отримала зневажливе ставлення до себе від лікарки, сумнівні результати обстеження і тепер повинна шукати нового спеціаліста.
Наливайко Анастасія
Харків, 29.03.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийом офтальмолога в нашій клініці проходить згідно встановленого стандарту з профільним оглядом, в тому числі апаратому огляді на авторефрактометрі. За результатами прийому пацієнт отримує на руки консультативне заключення лікаря та роздруківку апаратного вимірювання, що було і в даному випадку. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря та наданими рекомендаціями. У разі, якщо Ви відчули дискомфорт на прийомі — перепрошуємо. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а

ОН Клінік Харків Пушкінська
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.