Не встигла встати з крісла після огляду - тут же, прямо в кабінеті взяли кров з вени - під приводом перевірити ступінь запалення! У підсумку замість 1 аналізу - виявилося цілих 4 - майже на 800 гривень! Ніхто в мене не запитав, чи згодна я чи ні на це! При повторному відвідуванні, за яке ціна на сайті вказана 300 гривень, з мене взяли -500 !!! Коли я поцікавилася: чому так? - мені відповіли, що консультація та призначення - це виявляється - різні речі !!! На сайті нічого подібного я не побачила !!! Звідки цифра 500 не зрозуміло !!! Крім того, лікар видала роздруковані на поганому принтері аналізи, де абсолютно нічого не було видно !!! Склалося враження, що все розраховано на викачування грошей !!! Ніхто відразу нічого не говорить і не питають твоєї згоди, а лише ставлять перед фактом !!! Залишилися не найприємніші враження від цієї клініки !!!
Світлана
Харків, 14.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Світлана. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в нашій клініці усі послуги оплачуються згідно затвердженого прайса і в добровільному порядку. Для визначення характеру патологічних змін і їх причин пацієнтові може бути запропоновано додаткові інструментальні або лабораторні обстеження. Як правило, пацієнт звертається в клініку для отримання думки лікаря, яке зафіксовано і видано у вигляді консультативного висновку. При цьому призначення лікаря по діагностиці та лікуванню носять рекомендаційний характер. Право пацієнта погоджуватися або ні з думкою лікаря, запропонованими призначеннями і вартістю послуг. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На другому поверсі немає стаканчиків для води, п'є тільки персонал (ходять зі своїми), на питання як можна видалити спрагу, адміністратори альтернатив не знайшли. Байдужість тотальне. На прийом вчасно потрапити не вдалося, ігнорування повне, залишилася незадоволена. Прошу вжити заходів. Була 06.06.2020 р.
Маргарита
Харків, 06.07.2020
Показати відповідь
Добрий день, Маргарита. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що комфорт перебування пацієнтів в клініці - одне з пріоритетних завдань. Клініка в повному обсязі забезпечена матеріально-технічною базою для якісного надання медичних послуг. Якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на консультації у лікаря-гінеколога Буравель Богдани Олександрівни, лікар професіонал своєї справи. Дуже грамотний і уважний лікар. Все доступно і зрозуміло пояснила.
Світлана
Харків, 29.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Світлана. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Буравель Богдани Олександрівни. Ради, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування в нашій клініці. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
19 червня проходить огляд у лікаря - Буравель Богдани Олександрівни. Дуже вдячна за компетентність, уважність лікаря, за індивідуальний підхід до моєї проблеми, і її швидке рішення. Склали план лікування і провели необхідні обстеження.
Рада що все дуже швидко, без черг, організація чудова, ввічливий персонал.
Величезне спасибі доктору, я рада що в наш час існують такі розумні і ввічливі лікарі!
Величезне дякую !! ?
Куляба Єлизавета
Харків, 25.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Єлизавета. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Згодні в Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування, а також знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталася до Алли Олександрівни в лютому, залишилася дуже задоволена спілкуванням, вирішення проблеми і проведення процедури. Професіонал своєї справи!
Марина
Харків, 05.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Марина. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця Браславець Аллі Олександрівні. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила в цій клініці медикаментозний аборт. Дана процедура взагалі безболісна і абсолютно нешкідлива. Кілька таблеток, пару уколів і ви вже і не вагітна зовсім. Я взагалі не прихильник абортів та й кров у мене -3. А з цією процедурою все геніально і просто. Висловлюю щиру подяку своєму лікарю Єрмоліної Олені Василівни - це професіонал з великої літери і до того ж дуже позитивна жінка, яка підтримує і робить все, щоб що пацієнтка не хандрити. Спасибі Вам велике за таке добре ставлення до пацієнтів і за цю супер-процедуру!!! (За дуже доступною ціною) Тепер завжди ваша?
Олена
Харків, 01.06.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо, що поділилися своєю історією звернення в "ОН Клінік Харків". У нашому медичному центрі працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Ми надаємо якісне медичне обслуговування в максимально комфортних умовах. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідую ОН Клінік вже не перший раз, дуже задоволена цим центром, ніяких довгих очікувань, все чітко за часом. Проходила лікування у Єрмоліної Олени Василівни, дуже хороший і кваліфікований фахівець. Завжди все детально розповість, покаже. Дуже грамотний лікар. Цим лікарем я задоволена на 100%, тепер тільки до Олені Василівні на огляди та консультації.
Юлія
Харків, 28.05.2020
Показати відповідь
Добрий день, Юлія. Клінічний досвід лікаря в поєднанні з сучасним обладнанням, яке використовується у нас в клініці, дозволяє отримати дійсно ефективний результат від лікувально-діагностичного процесу. Дякуємо за відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця Олени Василівни Єрмоліноної. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я лікувалася у гінеколога Томашевської.
Дуже уважний і чуйний лікар, все зрозуміло і чітко пояснює.
Допомогла виявити проблему, на 2 прийомі вже призначила лікування і нарешті я відчуваю себе краще.
Я вдячна лікаря за допомогу, буду звертатися в подальшому саме до неї!
Марія
Харків, 14.05.2020
Показати відповідь
Добрий день, Марія. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Така тактика благотворно сприяє процесу одужання. Дякую за добрі слова на адресу нашого фахівця і будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Колектив клініки доброзичливий і уважний. Дуже задоволена прийомами у лікарів Лебеденко, Веселова і Буравель. Їх професійний підхід до клієнта відчувається з перших хвилин прийому. Отримала повні і зрозумілі роз'яснення, рекомендації та план лікування. У клініці зроблено все для комфортного лікування пацієнтів. Весь комплекс послуг вселяє довіру і спокій. Дякую Вам за допомогу в підтримці здоров'я і гарного настрою. Будьте здорові!
Оксана
Харків, 08.05.2020
Показати відповідь
Добрий день, Оксана. Дякуємо Вам, що поділилися своїм досвідом відвідування «ОН Клінік Харків». Одним з головних стандартів роботи нашої Мережі є комфортний емоційний стан наших пацієнтів. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, використовується сучасне обладнання, є можливість підібрати найбільш зручний час прийому. Нам приємно отримувати відгуки і побажання від наших пацієнтів. Завжди готові допомогти в разі потреби, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спостерігаємся з мамою у Лукаш Тетяни Іванівни постійно. Мама з нею вже понад 20 років. Це саме той випадок, коли доктор вже як рідна людина. Дуже поважаю її за тактовність, професіоналізм і індивідуальний підхід.
Дар'я
Харків, 30.04.2020
Показати відповідь
Добрий день, Дар'я. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми раді, що в особі нашого фахівця Лукаш Т.І. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у гінеколога-Буравель Богдани Олександрівни.
Чудовий фахівець! Дуже уважна, акуратна, ввічлива.
Провела кольпоскопію, я як пацієнт могла спостерігати на окремому моніторі весь процес і залишилася дуже задоволена.
Рекомендую і клініку і цього доктора!
Ася
Харків, 20.04.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ася. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Кольпоскопія в даний час - один з найбільш інформативних методів діагностики. Саме завдяки цьому способу діагностики можна виявити безліч проблем на початковому етапі. Ми надаємо максимально комфортні умови і можливість виконати необхідний перелік показаних лікувально-діагностичних процедур в стінах клініки. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Огидний гінеколог, до якого зверталася дружина. Замість питань, відразу взяла аналізи, навіть не запитавши у страхової чи є покриття.
Коли усвідомила, що прийом по страховій, сказала, що напише інший діагноз, щоб вкрилися аналізи. Призначила БАД.
Ніякої терапії хворобливих симптомів не призначила, поки дружина не запитала про це сама.
Костянтин
Харків, 11.04.2020
Показати відповідь
Добрий день, Костянтин. Для нас цінні всі відгуки тільки від реальних пацієнтів клініки, таким не є в даному випадку і не були присутні на прийомі лікаря. Робота зі страховими компаніями проходить в установленому порядку. Призначення по лікуванню пацієнти отримують за результатами додаткової діагностики, в тому числі і лабораторної. Більш детальну інформацію пацієнти отримують особисто в телефонному режимі. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а
ОН Клінік Харків Пушкінська
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
