5
(1076 оцінок)
4
(7 оцінок)
3
(2 оцінки)
2
(17 оцінок)
1
(119 оцінок)
4.6
1221 відгук
3 червня 2025 року я проходила первинну консультацію у гінеколога у Шляхтіной Людміли Петрівни.Причиною звернення були часті рецидиви молочниці.
На прийомі я зіткнулася з декількома неприємними моментами:
Мене поставили в ситуацію психологічного тиску при погодженні на аналізи: лікар поспішала, формулювала фрази так, що важко було зрозуміти, на що саме я погоджуюсь, і при моїй спробі уточнити, відповіла, що "все вже пояснила".
Було зроблено акцент на "патологічні виділення", хоча вони були нормального вигляду — білі, кремові, без запаху.
Після огляду мені одразу запропонували велику кількість аналізів, включаючи ті, що не мають прямого відношення до моєї скарги (печінкові проби, тироїдний профіль, HOMA-індекс і не тільки).
Жодних рекомендацій або лікування я не отримала — лише нові призначення на дорогі дослідження.
Сумарна вартість аналізів та прийому склала третину моєї заробітної плати. Наразі в мене є сумніви щодо обґрунтованості поставленого діагнозу та мотивів лікаря.
Прошу перевірити дії спеціаліста на предмет коректності медичної допомоги та відповідності стандартам клініки.
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами детально перевірено об'єм та якість медичної допомоги згідно наявної медичної документації. Зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначається на підставі вимог нормативної документації МОЗ України, що було і в даному випадку. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Для досягнення бажаного результату рекомендуємо виконувати призначення лікаря і очікуємо на подальшому прийомі. Зичимо найскорішого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Проценко Алла Георгіївна професіонал своєї справи! Просто та змістовно все пояснює. Чудове ставлення до клієнта. Буду рекомендувати знайомим. Дякую!
Доброго дня, Алло. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Цінуємо Вашу думку. Щиро вдячні за рекомендації. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена прийомом лікаря офтальмолога Проценко А.Г.
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший лікар, ендоскопію робили з медикаментозним сном. Усе пройшло супер, нічого не відчула. Рекомендую!
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Яно. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена візитом до лікарки: Галієва Ірина Валеріївна.
Лікарка якій дійсно цікаво допомогти у вирішенні проблеми, розбирає всі аналізи до деталей та проговорює важливу інформацію, для усвідомлення взаємозв'язків між ними.
Не нав'язує зайвого, а лише все по справі!
Буду звертатись ще, лікарка дуже приємна !
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Галієвою Іриною Валеріївною та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Вдячні, що Ви особливо відзначили уважне ставлення лікаря до пацієнта. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чоловік робив на Корольова рентген двох стоп і ЕКГ, сказали, що у них не працює принтер, знімки роздрукувати не зможуть, але порадили під'їхати до філії в центрі міста (вул. Мала Арнаутська). Приїхали туди і нам кажуть, що потрібно додатково заплатити за роздруківку знімків.
Заздалегідь ніхто про це не попереджає, а коли людина після обстеження в безвихідному становищі, просто ставлять перед фактом.
ЧОМУ ТАК? Хіба в ціну спочатку не закладається послуга роздрукувати результат?
Чекаю відповідь, дякую
Добрий день, Єлизавето. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів - одна із пріоритетних задач. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним і приносимо вибачення за незручність. Всі послуги в клініці надаються згідно з встановленим прайсом. Дана ситуація була опрацьована і зворотній зв'язок надано пацієнту особисто. Завжди готові допомогти, зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарний лікар. Призначення чіткі і зрозумілі.
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою щиру вдячність лікарю-дерматологу Горошко Олені Миколаївні за професіоналізм, уважність та чуйне ставлення до пацієнтів. Завдяки її детальному підходу до діагностики та лікуванню моя шкіра значно покращилася, і я нарешті відчуваю себе впевнено. Рекомендую цього спеціаліста всім, хто шукає кваліфіковану допомогу та турботу про здоров’я шкіри. Дякую за вашу працю та турботу!
Доброго дня, Ніко. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що з допомогою нашого лікаря Горошко Олени Миколаївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар-офтальмолог Проценко Алла Георгіївна професіонал своєї справи та направлення. Професійно проконсультувала, дала потрібні поради, дуже ввічливий і гарний лікар!
Діана
Одеса,
29.05.2025
Дуже рекомендую лікаря-офтальмолога Проценко Аллу Георгіївну. Професійний підхід і приємне спілкування!
Доброго дня, Яно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Проценко Алли Георгіївни. Щиро вдячні за рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні вперше побувала в ОН Клінік Одеса на вул. М. Арнаутській — і хочу щиро подякувати команді, а особливо медичній сестрі пані Вікторії, яка брала в мене кров на аналіз.Для багатьох медиків це справжнє випробування, адже в мене дуже «важкі» вени. Але Вікторія з першої хвилини заспокоїла, діяла професійно та з великою увагою. Все пройшло швидко, легко й абсолютно безболісно. Я навіть не встигла нічого відчути — а все вже було зроблено! Щиро вражена її чуйністю, обережністю та високим професіоналізмом. Щиро дякую за такий підхід і людяне ставлення. Побільше б таких спеціалістів!Бажаю пані Вікторії та всій команді клініки міцного здоров’я, професійних успіхів, вдячних пацієнтів і тільки світлих днів! Ви робите дуже важливу справу. 💙
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємні Ваші щирі, теплі слова. Ми вдячні, що Ви публічно висловили подяку та поділилися досвідом звернення до нашої клініки та спеціаліста. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
