5
(3416 оцінок)
4
(42 оцінки)
3
(34 оцінки)
2
(92 оцінки)
1
(722 оцінки)
4.2
4305 відгуків
Дуже вдячні пані Олені за доброзичливість, професійний підхід та ставлення до пацієнта. Бажаємо миру та успіхів!
Лікар:
Першина Олена Євгеніївна
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за Ваш щирий відгук, слова вдячності та теплі побажання на адресу нашого лікаря Першиної Олени Євгеніївни. Завжди раді допомогти. Зичимо добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку лікарю Ксенії Валеріївні за високий професіоналізм, людяність та уважне ставлення до пацієнтів.
З першої ж секунди лікар створює комфортну та спокійну атмосферу, завдяки чому зникає хвилювання й з'являється повна довіра. Усі мої запитання були детально та доступно пояснені.
Операція пройшла успішно, а післяопераційний період виявився напрочуд легким, безболісним та ефективним. Увесь процес лікування був організований на найвищому рівні.
Щиро рекомендую цього лікаря всім, хто шукає не лише справжнього професіонала своєї справи, а й чуйного, уважного та людяного спеціаліста. Дякую за турботу, підтримку та якісне лікування!
Лікар:
Ватаманіца Ксенія Валеріївна
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо Вам за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки та висока оцінка професіоналізму нашого лікаря Ватаманіци Ксенії Валеріївни. Для нас важливо, щоб кожен етап лікування проходив у максимально комфортних умовах, в атмосфері спокою та довіри. Ми вдячні за Ваші рекомендації, які обов'язково допоможуть іншим пацієнтам обрати чуйного та уважного фахівця. Залишаємося поруч з Вами. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все ідеально, як завжди. Дякую
Доброго дня, Катерино. Дякуємо, що обираєте нас. Ми цінуємо Вашу довіру. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати О. В. Фроловій — дуже хорошому фахівцю, яка все пояснювала доступно й зрозуміло, а також за вдало проведену хірургічну операцію з видалення поліпів! Рекомендую!
Лікар:
Фролова Оксана Леонідівна
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за відгук, Вашу довіру та слова подяки на адресу нашого лікаря Фролової Оксани Леонідівни. Ваша рекомендація важлива для нас. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відповідь служби контролю якості ОН Клінік на мій відгук не є конструктивною. В такому випадку дуже погано працює ваша служба підтримки, через яку іде запис. Я наголосила, що телефонувала кілька разів впродовж місяця і отримувала відповідь, що немає розкладу, мене включать в резерв та передзвонять. Як же працює ваш резерв? Бо зателефонував в черговий раз, почула: вільних місць вже нема.
Таня
Харків,
29.06.2026
Вкрай негативна оцінка організації проходження скринінгу здоров'я в ОН Клінік Палац спорту міста Харкова. На перше відвідування записали досить швидко, під час якого зняли всю суму, і вочевидь втратили зацікавленність в мені. На повторний візит записатись виявилось неможливо. Цілий місяць я телефонувала, мені розповідали: ще немає запису на наступний місяць, ставили в якийсь резерв, а потім сказали: вже немає запису, чекайте ще місяць, і я підозрюю, що буде така ж історія. При тому, що до лікаря є певні питання з приводу результатів аналізів. Клінічний аналіз крові вона взагалі не призначила. Мабуть, просто поспілкувавшись зі мною, вирішила,
що в мене все добре. Це державна програма, і клініка не виконала іі вимоги, тобто це нецільове використання бюджетних коштів. Не буду і не раджу звертатись до цієї клініки.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не підійшли запропоновані умови і перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Зазначаємо, що всі послуги в нашій клініці надаються за попереднім записом, тому можливо запропонувати тільки найближче вільне вікно, при цьому пацієнт самостійно визначається підходять йому або ні запропоновані умови. На жаль, в нас нема можливості не приймати вже раніше записаних пацієнтів, щоб звільнити бажане місце для запису. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Для роботи потрібно було здати аналізи. Тричі під час розмови я перепитав, чи входить аналіз, який мені потрібен, до пакету, за який я плачу. Тричі він відповів, що так. У підсумку прийшли результати без одного аналізу, про який я запитував. 3500 грн на вітер. Ще й у результатах вказали неправильну стать, через що їх на роботі не приймають. Шикарна клініка у великих лапках
Доброго дня, Максиме. Вдячні Вам, що знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки і перепрошуємо за незручність. Ми прийняли Ваші зауваження та вжили заходи для покращення сервісу. Ми раді, що питаня вичерпано і будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки за необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю велику подяку доктору Кочеровському Олександру Ігоровичу за успішно проведену операцію та догляд і супроводження у післяопераційний період. Хочу сказати, що лікар-професіонал своєї справи. Він детально пояснював всі етапи, неначе сам все це проходив і відчував. Це дуже допомагало і підтримувало, особливо в період відновлення. Дякую за турботу, уважне ставлення і відношення Вам і вашій асистенці.
Доброго дня, Сергію. Дякуємо Вам за довіру та чудові слова на адресу нашої команди фахівців. Нам приємно знати, що операція пройшла успішно, а післяопераційний супровід та підтримка нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича допомогли Вам почуватися спокійно та впевнено. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт отримав професійну допомогу та відчував нашу турботу і підтримку на всіх етапах лікування. Ваша вдячність — це найвища нагорода для нас. Залишаємося поруч з Вами. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий фахівець. Рекомендую!
Лікар:
Алексєєва Каріна Юріївна
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за відгук та рекомендацію. Ми цінуємо Вашу довіру. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру вдячність лікарці Ватаманіце Ксенії Валеріївні за професіоналізм та дуже дбайливе та тактовне ставлення. Зверталася до неї з делікатною проблемою, яка потребувала оперативного втручання.
Найбільше вразило те, наскільки впевнено та фахово лікарка забезпечила комплексний підхід до мого одужання. Вона не лише майстерно провела операцію, а й супроводжувала весь період відновлення, детально відповідаючи на всі мої запитання. З таким лікарем навіть до таких неприємних процедур ставишся набагато спокійніше, бо відчуваєш професійну підтримку та довіру.
Дуже вдячна за високий рівень компетенції та людяність! Якщо хтось шукає спеціаліста, якому можна повністю довірити своє здоров’я — щиро рекомендую Ксенію Валеріївну!
Лікар:
Ватаманіца Ксенія Валеріївна
Доброго дня, Оксано. Дякуємо Вам за такий щирий відгук та високу оцінку роботи нашого лікаря Ватаманіци Ксенії Валеріївни. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт отримав професійну допомогу та відчував нашу турботу і підтримку на всіх етапах лікування. Нам приємно, що Ви особливо відзначили делікатність та майстерність нашого фахівця. Ми раді бути Вашими надійними партнерами у питаннях турботи про здоров'я. Ваша довіра та щира подяка — це найкраща нагорода для нас. Залишаємося поруч з Вами та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам всього доброго, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не одноразово була на прийомах різних лікарів, багато з них розмовляють по хамськи, з прихованою агресією, якоюсь неповагою, навіть не знаю як виразити це. Дивляться таким зверхнім поглядом, наче я розумово відстала. Словом — зовсім не ввічливо.
Сьогодні була в гастроентеролога Орленко Д. Б. Запитав у мене «що ви хочете?» я відповіла «бути здоровою» на що отримала - «вітаю, ви здорові», хоча я прийшла з не маленьким переліком того, що мене турбує. До цього була у невролога Сироткіна О. Є. — та сама ситуація, хамська, зверхня інтонація, натяк на те, що мені варто вернутися додому до Львова.
За таке відношення зовсім не хочеться платити гроші і повертатися до вас знову. Також деякі лікарі призначають аналізи і обстеження, які не стосуються скарг.
З позитивного боку хочу виділити гінеколога Філатова Л. А. Дуже ввічлива, добра, нічого зайвого не призначає та дуже професійно підходить до роботи.
Доброго дня, Марто. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобалось обслуговування і перепрошуємо за дискомфорт. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Кожен лікар має право на свою професійну думку, пацієнт може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря стосовно плану лікувально-діагностичної тактики. Всі призначення носять рекомендований характер, в тому числі і профілактичні. Якщо не сподобався лікар і не підійшов за психотипом - в клініці завжди можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. При виникненні додаткових питань - можна звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00 у будні). Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
