...
Olga
Харків, 26.04.2025
Показати відповідь
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Хочу залишити відгук про чудового лікаря Орленка Д.Б. Спостерігаюся у нього вже не перший рік. Ще три роки тому Дмитро Борисович допоміг розв'язати мою проблему зі здоров'ям і з року в рік намагаюся проходити огляд тільки в нього. Все чітко: детальне опитування до дрібних подробиць за всіма скаргами. Причому не тільки в частині гастро, а й інші - тобто не просто на таблетку від симптому й іди, а лікар намагається виявити причину, чому ці симптоми турбують. І так, у Дмитра Борисовича прекрасне почуття гумору (це я до попереднього відгуку) і, на мій погляд, з такими людьми приємніше спілкуватися, ніж з тими, у кого вічно все погано. Дмитре Борисовичу, спасибі Вам за все! Здоров'я Вам і процвітання клініці!
Наталія
Харків, 26.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі, теплі слова. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Орленка Дмитра Борисовича. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мав два прийома у невролога Калашникової Н.М.. В жодному разі не рекомендую. Жодної медичної консультації від неї ви не отримаєте. Слухає неуважно. Обидва відвідування я спостерігав по 30 хвилин як Калашникова Н.М. замість займанням з пацієнтом, невідволікаючись друкує у ноутбуці. Профільних рекомендацій не дає, на другому відвідуванні стало зрозуміло, що вона взагалі не розуміє про що йде мова з пацієнтом. Зате, для "галочки" вона поміряє тиск та пульс.
Станіслав
Харків, 25.04.2025
Була в лікаря ендокринолога Попова Тетяна це самий не кваліфікований лікар до якої я зверталась. Лишнього писати не буду, але її ставлення до пацієнта жахливе. Відправляє на купу різних аналізів, причину моеї скарги так і не надала відповіді. Ніколи більше до цією "лікарки не" піду!!!! Сприводу персоналу, він чудовий
Дар'я
Харків, 25.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Нами перевірено інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обгрунтований і повністю відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Пацієнт має право погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря стосовно плану лікувально-діагностичної тактики. Всі призначення носять рекомендований характер. Якщо не сподобався лікар і не підійшов за психотипом - в клініці завжди можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була у квітні на прийомі у лікаря хірурга Кочеровського Олександра Ігорьовича з приводу видалення атероми на спині ( біль, запалення). Прийом пройшов дуже комфортно. Операція пройшла успішно, без ускладнення. Справжній професіонал своєї справи. Завдяки Олександра Ігорьовича я позбавилась цієї проблеми, чому дуже рада. Дуже задоволена прийомом починаючи з консультації і закінчуючи операцією і далі перев'язки. Все було на найвищому рівні. Рекомендую цього Лікаря з великою букви. Дякую Вам, Олександр Ігорьович, за Ваші золоті руки, за Ваш високий рівень професіоналізму
Галина
Харків, 24.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Галино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку на адресу нашого фахівця. Нам важливо знати, що наш лікар Кочеровський Олександр Ігорович допоміг Вам вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала, та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах та завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Дарина
Харків, 24.04.2025
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалось
Артем
Харків, 23.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Артеме. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Телефонувала до кол-центру з приводу здачі аналізу на панкреатичну еластазу. Інформацію щодо аналізу отримала достатню. Озвучили ціну 550 грн. + ще знижка за карткою харків'янина. За фактом 697 грн. уже зі знижкою. «Помилка оператора». Питання: інформація з аналізу правильна, а в ціні помилка. Це що? Заманити більше людей низькою ціною? Було дуже неприємно. Телефон зайнятий, оператор передзвонює і скидає дзвінок.
Лілія Миколаївна
Харків, 23.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ліліє Миколаївно. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація стосовно запису і підтверджуємо коректність озвучених Вам даних - вартість вказано ідентично встановленому прайсу. Також з вартістю послуг можна ознайомитись на нашому сайті. Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
З турботою до кожного пацієнта
Наталія
Харків, 22.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ставлю тверду 1 зірку і за мій відгук спасибі Павловій Наталії Вікторівні, лікарю терапевту, зі стажем 25 років, але не вмінням коректно спілкуватися з відвідувачами клініки. Минулого тижня прийшла до цього лікаря терапевта для укладення декларації. До міських поліклінік ніколи не ходила і цього разу пішла до приватної - в надії на гарний сервіс і повагу до відвідувачів. Шукала лікаря терапевта для ведення післяопераційного періоду відновлення (планується планова операція) і так само для повного чек апа організму. Операцію планувала робити у хірурга з іншої клініки, а спостерігатися хотіла саме в он клінік, так як зручна локація і більше фахівців. Після укладення декларації Наталія Вікторівна грубим тоном заявила мені, що не буде вести мене після операції, так само не буде відкривати мені лікарняний листок, бо «не вона мене різала» і вона не буде брати на себе таку відповідальність. І це відповідь лікаря з досвідом 25 років роботи. Тон спілкування зі мною був підвищений. Після відвідин цього лікаря хотілося бігти куди подалі з цієї клініки. Бути лікарем - це вже ризик і відповідальність. Лікувати нежить і температуру - я можу і сама. А вести хворого пацієнта в післяопераційний період - це стандартне заняття лікаря. Але ця лікарка готова виливати на вас свої невдоволення.
Вікторія
Харків, 21.04.2025
Показати відповідь
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам прикро, що у Вас склалось таке враження і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при візиті до клініки. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. Зазначаємо, що сімейний лікар працює в межах своєї компетенції і спеціалізації. Проведенням оперативного втручання і веденням післяопераційного періоду займаються профільні спеціалісти. Завжди готові допомогти за необхідності в межах спеціалазації клініки, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я новий клієнт, щойно підписав декларацію (до цього мав декларацію з терапевтом комунальної поліклініки), поки що абсолютно все сподобалось: уважний, кваліфікований, доброзичливий лікар Д.І.Катвицька, всі оформлення, аналізи зробили швидко.
Ігор
Харків, 20.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ігорю. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашої клініки та лікаря Катвицької Дар'ї Іванівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не клініка, а конвеєр викачування грошей! Призначили препарати, від яких стало гірше на другий день. Слава Богу, вчасно зупинилася... Не поцікавилися, чи є алергічні реакції, анамнезом... Чергові посмішки і загальні фрази. Придумали тепер договір із пацієнтом і підсовують його на підпис пацієнту, а в договорі знімають із себе ВСЮ відповідальність за здоров'я пацієнта... НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЦЮ КЛІНІКУ!
Може і є 2-3 нормальних лікаря, судячи з відгуків, решта - вибивання грошей! НЕ ВАРТІ ЦІ ПРИЙОМИ ЦИХ ГРОШЕЙ!
Ольга
Харків, 16.04.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що Ви залишились невдоволені візитом. При цьому, нами перевірено об'єм медичної допомоги в рамках звернення до спеціаліста. Всі призначення по додатковому обстеженню і терапії обгрунтовані на підставі об'єктивних клінічних даних. Звісно, що ситуація в динаміці може змінюватись і підчас потребувати коригування лікувально-діагностичної тактики. Для цього і призначаються повторні візити. Більш детальна інформація Вам була надана телефоном. Зичимо Вам добра і швидкого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
