5
(2820 оцінок)
4
(36 оцінок)
3
(33 оцінки)
2
(84 оцінки)
1
(634 оцінки)
4.2
3607 відгуків
Лікар уролог Трубеко Сергій Миколайович. Дуже досвідчений лікар, професіонал свого діла, кажу вам не з чуток, і просто порядна людина.
Лікування було довгим та не дешевим, але ситуація була не проста...
Нещодавно він зробив мені операцію і зараз ходжу до нього на перевʼязки. Заживає рана не дуже добре і лікар, в свій вихідний, мені дзвонить, і цікавиться, чи кровить рана чи ні. Дуже приємно і несподівано. Рекомендую!
Лікар:
Трубеко Сергій Миколайович
Доброго дня, Олексію. Вдячні Вам за щирий відгук про історію звернення до нашої клініки. Нам приємно знати, що Ви задоволені якістю наданої медичної допомоги та результатом лікування під наглядом Сергія Миколайовича. Дякуємо за рекомендації, Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Розчарована візитом до клініки. Звернулася з сезонним висипом на шкірі до дерматолога з 30-річним стажем роботи. Коли вона почула, що я прийшла від страхової компанії, то розігналася так, що виписала 8(!!!) аналізів на 4000 грн! Це не враховуючи додаткової консультації у гастроентеролога, якого вона теж рекомендувала. Хоча насправді неозброєним оком було видно, що це рожевий лишай та достатньо було лише одного аналізу, щоб це підтвердити! Про який стаж йде мова??? Зідрати якомога більше грошей з пацієнта? Звичайно я не стала цього роботи і змінила лікаря.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що на первинному прийомі лікар встановлює попередній діагноз на підставі об'єктивних клінічних даних. Призначає подальшу лікувально-діагностичну тактику згідно рекомендацій за маршрутом пацієнта. За результатами додаткових обстежень встановлюється кінцевий діагноз та лікування з урахуванням виявлених чинників. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Будемо очікувати Вас у клініці на повторному прийомі згідно попереднього запису. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Побував на прийомі у Анни Анатоліївни, без зайвих слів - це найкращий лікар, якого я бачив у своєму житті! Ніколи я не був таким щасливим після прийому, моє питання вирішили швидко і невимушено ? З усією відповідальністю буду рекомендувати цього фахівця всім своїм друзям, колегам по роботі і знайомим!
Лікар:
Колісник Анна Анатоліївна
Доброго дня, Євгене. Ми радіємо, що Ви залишились задоволеним прийомом нашого лікаря Анни Анатоліївни. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкращий лікар! Відмінний фахівець і дуже хороша людина! Рада що потрапила саме до нього!
Лікар:
Орленко Дмитро Борисович
Доброго дня, Ірино. Нам приємно отримувати зворотній зв'язок та знати що пацієнт залишився задоволений. Дякуємо за відгук, міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Плутенко І. М., лікар - гастроентеролог. Порекомендувала погуглити та поцікавитись як здати тест, адже я IT спеціаліст. Більш того, центр порушує закон про конфіденційну інформацію. Данні картки, вашого діагнозу не є закритою інформацією. Будь-який співробітник має змогу без вашого відома відкрити та мати доступ.
Лікар:
Плутенко Інна Михайлівна
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що умови проведення діагностичних досліджень в різних закладах мають свої особливості, тому при запису на діагностику потрібно це враховувати. Наша клініка функціонує з дотриманням вимог чинного законодавства щодо доступу до інформації з обмеженим доступом. Доброго Вам здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку професору Кочеровському О.І. ,за його професіоналізм та за його уважність . Ви Лікар з великої літери! Загалом про клініку враження позитивні, була вперше і відчула різницю. Дякую вам за допомогу, мирне небо! Всім раджу.
Доброго дня, Яно. Вдячні Вам за відгук та теплі слова лікарю Олександру Ігоровичу. Нам приємно знати, що Вам сподобалось обслуговування у нашій клініці. Зичимо міцного здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
ВЕЛИКА ПОДЯКА Кутеповій Катерині Володимирівні. Огляд проводився дуже охайно, після пояснила все на пальцях. (В інший клініці дуже налякали і нічого конкретного не сказали та призначили дуже багато аналізів.) Наступний крок аналізи та лазерне видалення папіломи та лікування. Все дуже швидко загоїлось. Можу сказати довше збиралась ніж лікувалась.
Олено, доброго дня. Дякуємо, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про лікування в нашій клініці. Радіємо, що Ваші очікування виправдались і отримано бажаний результат. Сподіваємось, що Ваша щира історія звернення до лікаря допоможе потенційним пацієнтам вирішити подібну проблему зі здоров'ям. Міцного Вам здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вкрай неприємне враження від операторів на ресепшен.
Доброго дня, Ірино. Вдячні Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нм прикро, що у Вас склалось таке враження. Підтверджуємо, що всі послуги в клініці надаються за попереднім записом. Сподіваємось, що наступні звернення будуть більш комфортними для Вас. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарю Мангушевій В.Ю., за діагностику та професійне лікування!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Володимире. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова лікарю Вікторії Юріївні. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу застерегти всіх, хто ще не став жертвою цього так званого "медичного закладу". З першої секунди спілкування, починаючи з оператора, все зводиться до розведення на гроші! Протягом одного дня довелося побувати у двох центрах – на Ярослава Мудрого 30А та проспекті Героїв Харкова 257 (палац спорту). Ситуація абсолютно однакова! Результати досліджень колоноскопія та Комп'ютерна Томографія коштують протягом одного дня 7000 грн., але незважаючи на суму, надані результати виявилися інформативними на 50% (на думку експертів, які їх оцінили (результати)!!! Контрастна речовина, введена у вену, для комп'ютерної томографії , було введено без будь-яких попередніх аналізів, чим здоров'я і життя пацієнта, були піддані серйозному ризику!!!!! У відповідь на телефонне звернення до оператора "клініки" з проханням зв'язатися з медичним директором наступного дня передзвонила жінка, представилася працівником відділу контролю якості, говорити з нею було дуже важко, оскільки вона весь час розмови намагалася задавити співрозмовника, і говорила те, що хоче вона, не слухаючи пацієнта!!! моя вимога про те, що я хочу говорити з медичним директором або з кимось із керівництва, проігнорована на 100%, і ось уже більше тижня, як ніякого зворотного зв'язку не було!!! У Департаменті Охорони здоров'я Харківської області мені відповіли, що в Харкові марно намагатися скаржитися на цю клініку, оскільки вона належить меру Харкова та його родичам!!! Порадили звертатися до Міністерства Охорони Здоров'я України, Кабміну, або до суду!!! Що я і зроблю найближчим часом! Усі звинувачення, зазначені у цьому відгуку, можу підтвердити документально, з письмовими висновками Експертів! Ще раз, застерігаю всіх, хто ще не потрапив на розвод цього закладу – обходьте стороною ОН КЛІНІК!!!!!
Доброго дня, Олександр. Дякуємо за діалог із клінікою. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Хочемо зазначити, що всю інформацію про медичне обслуговування у клініці пацієнт отримує особисто. В даній ситуації Ви не є пацієнтом клініки. Всі послуги надаються згідно затвердженого директором клініки прайсу, порядок оплати є добровільним. Зазвичай, пацієнт свідомо обирає користуватись або ні платними послугами з урахуванням прийнятної вартості. Медичні документи, в тому числі і результати додаткової діагностики, видаються на бланках і містять всю необхідну інформацію в рамках передбаченого протоколу дослідження. Якщо у пацієнта є обгрунтовані претензії з висновками експертів - ми залюбки продовжимо конструктивний діалог в рамках правового поля. Дякуємо за розуміння, бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
