5
(782 оцінки)
4
(12 оцінок)
3
(12 оцінок)
2
(31 оцінка)
1
(221 оцінка)
4.0
1058 відгуків
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центра, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контроля якості по телефону 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), по електронній пошті [email protected] або через форму на сторінці http: // onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні був на прийомі у лікаря корчми Наталії Миколаївни ...
Залишився дуже задоволений прийомом ...
Лікар дуже грамотний і уважний ...
Нічого зайвого все по темі ...
Однозначно рекомендую !!!
Добрий день, Євген. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Зверталася до лікаря-інфекціоніста Валентини Сергіївни, доктор уважний і обізнаний. Дякую за наданий прийом і рекомендую
Добрий день, Мирослава. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що звернення в нашу клініку було комфортним і результативним. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливо пролікував лікар гінеколог, вони там заробляють на аналізах, викачують гроші і лікування неточні ставлять.
Добрий день, Вікторія. На жаль, Ви відмовилися від конструктивного діалогу зі Службою контролю якості і предметного розбору причин Вашої незадоволеності. На даний момент вважаємо претензії в бік медичного центру не обгрунтованими. Якщо у Вас є альтернативні медичні документи з іншим думкою фахівців - готові продовжити діалог. Зв'язатися зі Службою контролю якості можна за номером 0800-50-71-70 (з 10: 0 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центра, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контроля якості по телефону 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), по електронній пошті [email protected] або через форму на сторінці http: // onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в онклініку з приводу геморою, я не знала там ніяких лікарів і випадково (хоча ми всі знаємо, що випадковості не випадкові) потрапила до проктолога Галича Олександра Вікторовича. Після огляду він рекомендував мені
дезартерізацію. Я всім рекомендую цього Доктора (з великої літери). Це лікар від Бога, у нього «золоті руки», все чітко, швидко, грамотно. До повного одужання! На зв'язку цілодобово. Потрапити до такого Доктора велика удача. Окреме спасибі анестезіологу і мед. сестрі - це дуже класні фахівці, професіонали своєї справи. Дякую!
Добрий день, Наталія. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Малоінвазивні методики лікування геморою, в
тому числі і дезартерізація, дозволяють вирішити неприємні проблеми без
хірургічного втручання, в комфортних умовах і не змінюючи звичний ритм
життя. Для наших пацієнтів створені максимально комфортні
умови перебування в клініці, пацієнтам доступна цілодобовий зв'язок у
телефонному режимі з контактним центром. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я, Корнейко Олена Олександрівна звернулася в "ОН Клінік" з делікатною проблемою гемороя до лікаря Катерини Володимирівни Кутепової. Мені було надано консультацію і огляд на вищому рівні. Огляд пройшов безболісно. Після цього мною було прийнято рішення робити операцію. Операція пройшла безболісно, відчувала себе чудово. Катерина Володимирівна мені надала медичну допомогу, як високого рівня кваліфікації лікар.
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук. У медичних центрах нашої Мережі фахівці використовують щадні малоінвазивні методики рішення проктологічних проблем, які дозволяють швидко, безболісно, без госпіталізації і тривалого відновного періоду істотно поліпшити якість життя. Будемо раді допомогти в разі потреби. Не забувайте про профілактичні огляди і будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у Подпоріновой З.А. Отримали вичерпні відповіді на всі питання. Призначено лікування. Повторний прийом був через 3 дня, вже є позитивні результати лікування. Лікування продовжуємо. Дуже уважний, кваліфікований лікар. Дуже вдячні.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня Олександра. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Дякую за позитивний відгук. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Шаповалової Олени Сергіївни. Вона справила дуже хороше враження. Дуже уважний і коректний лікар. Огляд провела ніжно і делікатно, уточнила проблеми зі здоров'ям інших органів, що лікарі роблять рідко. Дуже рада, що відвідала справжнього професіонала своєї справи. Рекомендую.
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Шаповалова Олена Сергіївна кваліфікований лікар, завжди готова надати підтримку і належну увагу кожному пацієнтові. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця було комфортним і результативним для Вас. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінна клініка з чудовими умовами для пацієнтів (починаючи від паркування та інтер'єру, закінчуючи сучасним обладнанням і висококваліфікованими фахівцями)!
Були у дерматолога, Подпоріновой З.А., 12.01.20! Кажу - велике спасибі! Такий підхід і обслуговування мені дуже подобається)
Сам я лікар терапевт-кардіолог, працював і працюю в багатьох медичних установах, тому знаю які бувають умови!
У жовтні з моєю дівчиною зверталися до гінеколога (Браславець Алли Олександрівни) і також залишилися задоволені! Таким чином, я познайомився з клінікою ближче і буду Вас рекомендувати! І робити це з задоволенням)
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Добрий день, Костянтин. Дякуємо за позитивний відгук. Одним з головних принципів роботи клінік нашої Мережі є комфорт пацієнтів на кожному етапі. Також важливо відзначити, що в розпорядженні наших фахівців перебуває потужна матеріально-технічна база, що сприяє якісній діагностиці і лікуванню. Сподіваємося, що Ваші рекомендації допоможуть потенційним пацієнтам визначитися з вибором медичної установи і лікаря. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Батько здавав аналізи 2 грудня. Дуже задоволений і я і він. Максимально ввічлива медсестра (Нікітіна Майя Анатоліївна), швидке виконання тестів. Якість, в якій не сумніваюся вже багато років і всією сім'єю обслуговуюсь в клініці. Адекватні (середні і нижчі за середні) ціни, можливість безпроблемно розрахуватися терміналом або за рахунком, чисто, тепло, комфортно, професійно. Подобається! Користуємося! Векомендую
У ув. Д.Б. і Б.М.
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Згодні з Вами, ми надаємо якісні медичні послуги в максимально комфортних умовах для кожного пацієнта. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, в розпорядженні яких знаходиться передове медичне обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороші лікарі, жахливі тайминги.
Ходжу в цю клініку більше півтора років. Медичним обслуговуванням задоволена, а ось ставленням до пацієнта і повагою до його часу-ні.
Часто прийом йде пізніше на 10-15 хвилин часу запису. Це людський фактор і допустимо для обслуговування.
Але останні кілька прийомів час очікування збільшилася до 30, а іноді і 40 хвилин (принаймні для мене).
Ось і сьогодні я прийшла на 20 хвилин раніше, з запасом, щоб не запізнитися і не доставити нікому незручностей.
Прочекала до часу запису, а потім ще 35 хвилин.
Тобто, затримавши мій прийом, персонал клініки за фактом витратив мій особистий час, який я могла б провести набагато цікавіше, ніж в їх холі
Переді мною вибачилася, але тільки коли я сама попросила інформації після довгого очікування. І все.
Ніякої компенсації. Тільки вибачення і так останнім часом відбувається все частіше.
Начебто якщо вибачився ситуація прийшла в норму.
Я б хотіла почути від менеджменту Он клінік, як вести себе в такій ситуації?
З повагою, Юлія
P.S. коментар відноситься не тільки до відділу дерматології, просто це поле обов'язково в формі
Добрий день, Юлія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для дотримання регламенту прийому пацієнтів лікарями клініки зі свого боку переконливо просимо пацієнтів по можливості не запізнюватися на прийом. Це може спричинити збій всього робочого графіка прийому лікаря. У таких випадках адміністрація докладає всіх зусиль для вирівнювання регламенту. Запис у лікарів дійсно щільний, тому як в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці. У разі форс-мажорних ситуацій просимо повідомляти клініку по телефону контактного центру. У будь-якому випадку, ми цінуємо довіру наших пацієнтів, приносимо вибачення за дискомфорт, як вибачень було надано додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а
ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
