Відгук від Лілія 11.02.2021
Здала аналізи 7 лютого, сказали протягом 2 робочих днів будуть готові. Запис до лікаря був на 11 число. Починаючи з 9 числа дзвонила в клініку, щоб дізнатися готові результати чи ні. Одного результату не було, обіцяли, що встигнеться до прийому лікаря. Довелося вранці скасувати запис, через пару хвилин дзвонять зі словами "вже все готово приходите" АЛЕ, до лікаря вже на найближчі дні запису немає, на наступному тижні лікаря немає, на свою стару запис не встигаю. ДЯКУЮ ЗА ЗІПСОВАНІ НЕРВИ !!! І ТАК, ЯКЩО обіцяє НАДСИЛАТИ НА ПОШТУ РЕЗУЛЬТАТИ - будьте добрі робіть ЦЕ !!!
Лілія
Харків, 11.02.2021
Показати відповідь
Добрий день, Лілія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і вибір нашої клініки. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові вирішити будь-які питання, пов'язані з обслуговуванням в наших клініках. Приносимо вибачення за цю ситуацію і пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Ми раді, що питання вичерпане. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік