Відгуки ОН Клінік Дніпро

Хто в пошуках кваліфікованого лікаря дерматолога, трихолога, рекомендую, бо звернулась не вперше, уважно вислухає, знайде причину, дуже чіткі рекомендації і призначення, головне , що дієво .

Был внутренний геморрой.Решение посетить проктолога стало очень остро.Записался на прием к очень опытному врачу и ласковой женщине Руфановой Анне Анатольевне. После обследования было принято решение пройти лечение по щадящему методу латексными кольцами.Всего за 6 процедур и профессиональному подходу доктора я избавился от этого заболевания.Огромное спасибо Анне Анатольевне.

Робила в клініці УЗД судин та артерій нижніх кінцівок і залишилася дуже задоволена. Лікар, Володимир Іванович ,проявив максимальну уважність, ретельно обстежив кожну ділянку, не поспішав. Дуже вдячна за те, що мені не просто видали папірець, а й детально та зрозумілою мовою пояснили стан моїх судин. Атмосфера в клініці комфортна, а сам прийом пройшов на найвищому рівні. Рекомендую!»

Хочу выразить огромную благодарность кардиологу Лучинину Михаилу Яковлевичу. Это действительно прекрасный врач и специалист, которому хочется доверять своё здоровье. Очень внимательный, тактичный и чуткий к пациенту. Внимательно выслушивает, подробно объясняет состояние и варианты лечения, не оставляет без внимания даже, казалось бы, незначительные детали. Особенно хочется отметить его современный, инновационный подход к диагностике и лечению. Видно, что Михаил Яковлевич постоянно развивается, следит за современными методами и использует свои знания на практике. При этом он не только грамотный специалист, но и человек, рядом с которым спокойно. После общения с ним появляется уверенность, что ты действительно находишься в надёжных руках. Спасибо Михаилу Яковлевичу за профессионализм, внимательность, человеческое отношение и заботу о пациентах! Однозначно рекомендую этого замечательного кардиолога.

Хочу оставить отзыв о работе администратора Рыжковой Елены, которая работает на рецепции в «ОН Клиник Днепр». К сожалению, обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Сотрудник общается с клиентами невежливо, демонстрирует отсутствие уважения и элементарной культуры общения. Не чувствуется ни доброжелательности, ни тактичности, ни толерантного отношения к посетителям. Для медицинского учреждения особенно важно, чтобы человек на рецепции умел спокойно, уважительно и корректно общаться с клиентами, ведь именно с администратора начинается первое впечатление о клинике. В данном случае впечатление крайне негативное.

Проходила лікування у лікаря Руфанової А.А. (лігування латексними кільцями) Дякую за рекомендації та проведене лікування. Кожна процедура проходила швидко, легко та безболісно.

...

Два дні підряд я чекаю поки клініка підтвердить гарантування по страховій. "Листи від страхової ми не читаємо " - пряма цитата. На дзвінки теж не відповідають, на місці вирішити питання не можуть, бо лінія одна і треба телефонувати в Харків, а там не хочуть брати слухавку. Без підтвердження гарантування зі своєї сторони на прийом до лікаря не пускають, навіть якщо обіцяєш оплатити, якщо гарантії не внесуть ( *гарантії внесені зі сторони страхової , "кол центр" просто не підтвердив ) Вчора я чекала 40хвилин, сьогодні 30 хвилин , враховуючи , що страхова ще вчора надіслала гарантійний лист. В інтересах компанії вирішити комунікаційні проблеми задля збереження своїх клієнтів.

Хочу висловити величезну, щиру подяку проктологу Руфановій Анні Анатоліївні за її найвищий професіоналізм, чуйність та буквально порятунок мого здоров'я! Я звернувся до Анни Анатоліївни з дуже складною та запущеною проблемою: геморой, анальна тріщина та парапроктит, який через моє зволікання з лікуванням переріс у велику норицю (свищ). Ситуація здавалася лякаючою, але Анна Анатоліївна підійшла до вирішення проблеми максимально системно, грамотно та впевнено. Стратегія лікування була чітко розпланована. Спочатку ми поетапно прибрали всі гемороїдальні вузли. Після цього за одну процедуру за допомогою сучасних методик — вапоризації та лазера — вона ювелірно усунула і тріщину, і норицю. Так, період відновлення після такого обсягу роботи виявився тривалим — але така специфіка повного загоєння, про що лікарка чесно та детально попередила з самого початку. Протягом усього періоду реабілітації я відчував її підтримку, чіткий контроль та професійний супровід. Анна Анатоліївна — фахівець із неймовірно високою компетенцією, якому можна без вагань довірити своє здоров'я навіть у найскладніших випадках. Якщо ви довго відкладали візит або зіткнулися з делікатною проблемою — звертайтеся до неї. Це Лікар з великої літери!

Хочу щиро подякувати лікарю за уважну та професійну консультацію. Особливо вразило дуже уважне ставлення до деталей — лікар ретельно вислухав, поставив необхідні запитання та зрозуміло пояснив усі важливі моменти. Під час консультації було відчуття, що ти справді в надійних руках. Лікар не лише професійно підійшов до ситуації, а й зміг заспокоїти та підтримати, повернувши впевненість у тому, що за правильного підходу можливе успішне відновлення. Дуже цінно зустріти спеціаліста, який поєднує компетентність, уважність і людяність. Після консультації залишилися не лише відповіді на запитання, а й набагато більше спокою та віри в позитивний результат. Щиро рекомендую!

Доброго дня! Хочу залили и відгук про проходження скринінгу 40+ . Не сподобалось зовсім, я розумію що лікар за цей прийом не отримує кошти, але ж вона лікар і раз її призначили приймати пацієнтів за державною програмою, вона повинна робити це професійно, а не так для галочки.

Багато років ходжу в цей центр. В останній візит адміністратору не підійшла Дія, як документ що уточнює особистість і мені відмовили у візиті. Я почала дзвонити на гарячу лінію, після цього адміністрація погодила мені відвідування лікаря. Адміністратор із фамілією Гайдар була максимально невічлива і груба, спілкувалась російською мовою виключно. Після візиту я все ж хотіла донести цю ситуацію до служби оцінки якості, і хотіла отримати якусь вічливу відповідь...але через два дні мене набрала представник і пояснила що я не права))) дякую за якість обслуговування, більше відвідувати я і моя сім'я вас не будуть.