Відгук Радевич Анжела від 03.10.2026 про лікаря
Два дні підряд я чекаю поки клініка підтвердить гарантування по страховій. "Листи від страхової ми не читаємо " - пряма цитата. На дзвінки теж не відповідають, на місці вирішити питання не можуть, бо лінія одна і треба телефонувати в Харків, а там не хочуть брати слухавку. Без підтвердження гарантування зі своєї сторони на прийом до лікаря не пускають, навіть якщо обіцяєш оплатити, якщо гарантії не внесуть ( *гарантії внесені зі сторони страхової , "кол центр" просто не підтвердив )
Вчора я чекала 40хвилин, сьогодні 30 хвилин , враховуючи , що страхова ще вчора надіслала гарантійний лист. В інтересах компанії вирішити комунікаційні проблеми задля збереження своїх клієнтів.
Радевич Анжела
Дніпро,
Сімейна медицина в Дніпрі,
03.10.2026
Добрий день, Анжело. Для нас важливо розглянути кожне звернення та знайти коректне рішення, аби допомогти пацієнту. На жаль, не змогли Вам дотелефонуватись, дзвінки без відповіді. Щоб детальніше розібратися у ситуації, просимо Вас вийти на зв'язок зі Службою контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00 у будні). Якщо Вам буде зручно повернутися до цього питання, ми будемо раді допомогти. Бажаємо Вам здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація сімейної медицини ОН Клінік
-
Записатися до лікаря в Харкові
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00вул. Ярослава Мудрого, 30аПриймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00пр. Героїв Харкова, 257
-
Записатися до дитячого лікаря у Харкові
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00пр. Героїв Харкова, 257
-
Записатися до лікаря в Полтаві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
-
Записатися до лікаря в Дніпрі
Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Нд: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницького, 107а
-
Записатися до лікаря в Одесі
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00вул. Корольова, 33б
-
Записатися до дитячого лікаря у Одесі
Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00вул. Корольова, 33б
-
Записатися до лікаря в Миколаєві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 8:00 - 18:00вул. Велика Морська, 74/3
-
Записатися до дитячого лікаря у Миколаєві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 8:00 - 18:00вул. Велика Морська, 74/3
-
Записатися до лікаря в Ужгороді
Приймаємо: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Нд: 9:00 - 17:00вул. Д. Богуславського, 4
-
Записатися до лікаря в Білій Церкві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 09:00 - 18:00вул. Ярослава Мудрого, 5/13
-
Записатися до лікаря в Черкасах
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Нд: 9:00 - 15:00вул. Чехова, 43
-
Записатися до лікаря в Кропивницькому
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Нд: 10:00 - 14:00бульвар Студентський, 6/5