Logo
0 800 30 77 33
Іконка PC
...
Natalia
Біла Церква, 28.12.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідувала лікаря- дерматолога Скакун Тетяна Миколаївна з проблемою на стопі- підошвенна бородавка. Лікар одразу запропонувала видалення. Процедура пройшла дуже швидко та безболісно. Після процедури було запропоновано безкоштовні візити для контролю. Лікар була дуже уважна, турботлива, призначила ефективне лікування. Я дуже задоволена результатом та в лікарні ввічливий персонал , уважні, кваліфіковані лікарі, обов'язково у разі потреби буду звертатись. Дуже дякую Вам за працю.
Дар'я Олександрівна
Біла Церква, 27.12.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Дар'є Олександрівно. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Скакун Тетяни Миколаївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вцілому задоволений обслуговуванням лікарки Чернявської. Бачу позитивні зміни в лікуванн. Якісний підхід до пацієнта. Взагалому все влаштовує.
Василь
Біла Церква, 27.12.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Василю. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що наш лікар Чернявська Марина Вікторівна допомогла Вам у вирішенні проблеми зі здоров'ям. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже задоволена лікарем. Бакшеєв Андрій Олексійович - професіонал. Я дуже рада що мені прийлося лікуватися в нього. Дуже йому дякую. Нехай все буде добре!
Марина Миколаївна
Біла Церква, 27.12.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Марино Миколаївно. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Бакшеєва Андрія Олексійовича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Залишилась вкрай незадоволена консультацією лікаря-дерматолога Скакун Т.М. На прийомі лікар поводилась некоректно: відверто грубила, не виконала належного огляду (оглянула мене лише на відстані близько пів метра), і одразу почала вимагати здати численні аналізи, направляючи на оплату без пояснень чи консультацій. Коли я запропонувала спочатку обговорити можливі діагнози, розглянути результати аналізів, які принесла з собою, лікар не лише відмовила, але й почала підвищувати голос, грубити, розкидати документи та навіть викликала адміністратора клініки. Додатково виникли підозри щодо недобросовісності: є враження, що лікар паралельно працює в державній лікарні та реєструє псевдо-візити в Helsi, фактично отримуючи подвійний дохід за один прийом. Єдиним позитивним моментом було те, що адміністрація клініки повернула кошти за візит. Категорично не рекомендую цього лікаря – заради свого здоров’я та нервів уникайте звернення до Скакун Т.М.
Марина
Біла Церква, 24.12.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Марино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Зазначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Усі процеси в нашій клініці проходять згідно з вимогами чинного законодавства у сфері медичних послуг. Безумовно, взаєморозуміння лікаря й пацієнта є важливим для досягнення успіху у лікуванні. Перепрошуємо, якщо під час спілкування з фахівцем Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Від щирого серця дякую Ольгі Ярославівні за те що вилікували та гарно відносились Ви як ангели охоронці Рекомендую цілком і повністю даний медичний центр Всім добра Дуже дуже вдячна!!!
Шах Ніна Іванівна
Біла Церква, 14.12.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ніно Іванівно. Дякуємо за позитивний відгук та теплі, щирі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви високо цінуєте професіоналізм нашого лікаря Давидянц Ольги Ярославівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Бакшеєв Андрій Олексійович - дійсно професійний та одночасно людяний фахівець. Своєчасно та правильно поставлений ним діагноз врятував життя. Знае свою роботу на відмінно. Е в кого вчитися та переймати досвід.
Юрій
Біла Церква, 10.12.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юрію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Бакшеєва Андрія Олексійовича. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікарі всі привітні і уважні. Але при забору аналізів, саме крові з вени, сталась не приємна ситуація Медсестра не змогла з однієї руки взяти кров, було дуже боляче , позвала колегу і порадившись почали брати з іншої руки. Хоча маю виражені вени і при заборі крові,в інших лабораторіях, не виникало проблем. В результаті синець на пів руки. Видно сліди від проколу і вони зовсім не в вену. Пройшло вже 9 днів а рука боліти не перестала. Дуже не задоволена.
Інна
Біла Церква, 06.12.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Інно. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що венозний доступ залежить від маси фізіологічних факторів на момент забору і є різна його складність. На жаль, технічні моменти по венепункції в медичній практиці трапляються не рідко. Нам шкода, що склалася така ситуація. Перепрошуємо за дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Ми раді, що інформація для Вас прийнятна. Чекаємо на черговому візиті до клініки. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була вперше на прийомі в Наумової Катерини Михайлівни, турбували коричневі мажучі виділення,що тривали 4 дні (приймаю протизаплідні таблетки). Огляд був болісним,на прийомі були озвучені діагнози, взяті просто з неба,(збільшений яєчник та ерозія матки). Лікар призначила аналізи та повторний огляд ерозії під мікроскопом через місяць. Всі аналізи прийшли хорошими. Звернулася в інший заклад,при огляді виявилось,що все є варіантом норми,а виділення були побічним ефектом протизаплідних таблеток.Таке враження,ніби дійсно хотіли викачати гроші,а не вилікувати.Мені ще цікаво, якби лікар все-таки виявила,що помилилась,всеодно б призначила ще аналізи,процедури та лікування? Більше не звернусь.
Юлія Школьна
Біла Церква, 03.12.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Спеціаліст рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Більш детальну інформацію Вам було повідомлено у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку моїй терапевтці Дякенко Маріні Олександрівні за професіоналізм, уважність і тепле ставлення на кожному прийомі. Вона завжди знаходить час детально вислухати, пояснити всі нюанси лікування та підібрати найкращий підхід до вирішення проблеми. Її турботливе ставлення та спокійна атмосфера дають впевненість у тому, що я в надійних руках. Велике дякую за вашу працю, підтримку та людяність!
Єлізавета Федорченко
Біла Церква, 02.12.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Єлізавето. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Дяченко Маріни Олександрівни. Цінуємо Вашу думку. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вирішила залишити свій відгук на перший погляд солідного медичного центра! Була дуже розчарована дисципліною та відповідальністю колектива дуже храмає,лікувалася Я там досить довго,хоч і не закінчився ще курс лікування,але так я лікуватися більше не маю бажання.Чого не можу сказати про кваліфікованих спеціалістів (лікарів),рекомендації кваліфіковані Я дуже вце вірю,можливо та проблема яка існує не так бистро проходить як хотілося б мені! В жовтні місяці Я їздила в цей центр як на роботу,пака пройшла почті всіх врачів.І тут через місяць дзвонять до мене працівники і говорять про те,що Я не заплатила за процедуру 500гр!!!!! Я просто була вражена!!! Як це можливо! ??? Відчуття непередати словами,наче "злодій" Звичайно ж Я прибула щоб урегулювати це питання.Персонал пояснив це так,касир не побачила в цетлику + 500.Звичайно Я заплатила ці 500гр але обіда непередаваєма.Косир який приймає оплату,даже не дивиться на клієнта,бо не може відірватися від телефону! І дуже добре що цей касир не працює хірургом,бо через її халатнісьть людина втратить життя!!!! Я раджу адміністрації цього медичного центру попрацювати над дисципліною колективу. І прийом до лікаря стоїть 500гр,але сервіс дуже слабенький! Могли б хоча б передзванювати до клієнтів і нагадувати про візит! Уточнити! Будите чи не будите??? Через таке ставлення до клієнта я не радила б туди звертатися,залишає дуже неприємний осадок!!
Віта Мазун Миколаївна
Біла Церква, 23.11.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Віта Миколаївна. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам прикро, якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні до клініки. Дійсно, технічний момент мав місце бути, за що приносимо щирі вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Хочемо зазначити, що нагадування про візит з детальною інформацією відправляється на мейл пацієнту в автоматичному режимі при створенні запису. Дякуємо за розуміння та завжди будемо раді допомогти за необхідності, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Бакшеєв Андрій Олексійович за гарне ставлення та професіоналізм, за вміння комунікувати з пацієнтами та за надану допомогу. Ви – чудовий лікар!
Людмила
Біла Церква, 22.11.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Бакшеєва Андрія Олексійовича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація лікарів в «ОН Клінік Біла Церква»

Адреса: Біла Церква, вул. Ярослава Мудрого, 5/13

ОН Клінік Біла Церква
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 10:00 - 16:00
Запис по телефону: 0 800 30 07 00 цілодобово.
  • По мапі
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.