5
(9265 оцінок)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(207 оцінок)
1
(1538 оцінок)
4.4
11169 відгуків
До доктора Черняк Н.О. я звернулася оперізуючого лишаю. Було призначено лікування, яке призвело до позитивного результату. Доктор уважна, доступно пояснила процес лікування.
Лікар:
Черняк Наталія Олександрівна
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого лікаря. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я залишилася задоволена лікарем-гінекологом Власенко Л.О. Вдячна за якісний огляд і корисні рекомендації. Раджу відвідати ОН Клінік. Дякую за хороший прийом. Будьте здорові!
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівця. Ради, що в особі лікаря Власенко Оксани Іванівни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Комфорт пацієнта на кожному етапі взаємодії з клінікою - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після прийому у лікаря Денисюк тільки позитивні емоції. Уважна до деталей, інформацію за результатами обстеження дає дуже м'яко, доброзичлива і великий професіонал своєї справи.
Добрий день, Оксана. Дякуємо за добрі слова і високу оцінку роботи нашого фахівця. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Комфорт пацієнта на кожному етапі взаємодії з клінікою - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мила, добра, уважна оператор контактного центру Євгенія! Звернувшись до неї отримала у відповідь чітке і ясне роз'яснення моєї проблеми. Приємно спілкуватися. Немає ні найменшого негативу до співрозмовника, а навпаки, є бажання допомогти, запропонувавши різні вирішення питання. Добре поінформована, ерудована, грамотна і вихована. Буду ще не раз звертатися в клініку, де працюють такі позитивні люди. І пораджу всім своїм знайомим.
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за добрі слова і високу оцінку роботи наших фахівців. Раді, що звернення в клініку комфортно для Вас, результативно і несе позитивні емоції. Ми постійно вдосконалюємо якість послуг, що надаються і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Нам важливо знати, що Ви задоволені медичним обслуговуванням в нашій клініці. Комфорт пацієнта на кожному етапі взаємодії з клінікою - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавали з чоловіком аналізи. Результати обіцяли прислати на пошту. Не прислали.
Та ж ситуація була в клініці на пр. Гагаріна.
Добрий день, Ніна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Хочемо зазначити, пацієнт отримує результати на адресу електронної пошти, яку залишає в клініці. Ми раді, що питання було вичерпано. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ніхто не бере слухавку. Приберіть номера телефонів,не ганьбіть себе,стидоба,а не клініка.
Перший негативний відгук видалили та надіслали відповідь що мене не індефікували як пацієнта
Дата відвідування 10.06.2020. Категорично не рекомендую Лікаря Рудман Олену за непрофесіоналізм, за незрозумілість, нечіткі відповіді та неправильний діагноз, коли я 5 раз питала все добре?? чула мовчання у відповідь, а потім залякування що не все добре ...діагноз написаний непрофесійними словами, а з голови як то кажуть і який не підтвердився у 3-ьох лікарів.
Доброго дня, Іванно. На жаль, нам не вдалося зв'язатися з Вами в телефонному режимі. Абонент не відповідає. Для продовження предметного діалогу очікуємо від Вас альтернативні медичні документи, на які було посилання в попередніх відгуках. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сплатили онлайн тест, Двом з дружиною! Оплата за Дружину, як то не дійшла,? запропонували ще раз оплатити! І чекати повернення,! ?
Ми відмовилися від Послуг повністю!
Добрий день, Юрій. Комфорт пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. Приносимо вибачення за недолік в роботі. Більш детальна інформація була надана. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Оплатила Тест, онлайн гроші як то загубилися? Запропонували ще раз оплатити, а ті чекати до 5 днів? Дуже не приємна ситуація!
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. Приносимо вибачення за недолік в роботі. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пройшла плановий огляд у лікаря гінеколога Чабаненко І.Г. і лікаря УЗД Чуприна О.А. Дуже задоволена якістю обслуговування. Велике спасибі всьому персоналу клініки за спокійну, злагоджену роботу.
Лікар:
Чабаненко Інга Гієвна
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівців. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Комфорт пацієнта на кожному етапі взаємодії з клінікою - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Як виявилося зробити кт легень не представляється можливим. Сьогодні 17 жовтня найближчий запис на 29. А значить доживе людина до 29 числа зробимо КТ, ні - вмирайте на здоров'я. Більш не буду ваш клієнтом, нікому не пораджу звертатися в дану клініку. Марно
Добрий день, Сергій. Для нас цінні всі відгуки від наших реальних пацієнтів. Як всім відомо, в даний час складна епідеміологічна ситуація і всі медичні установи мають істотне навантаження. У нашій клініці прийом пацієнтів проводиться за попереднім записом. Незважаючи на великі навантаження, намагаємося піти назустріч кожному пацієнту і запропонувати оптимальне рішення в кожній ситуації, що і було в даному випадку. Приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт, при цьому просимо з розумінням ставиться до роботи в складних для всіх умовах. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Катвіцкій Дар'ї Іванівні, я був на прийомі 14.09.20. Раніше хворів застудою кожні 2 тижні і не один лікар не міг мені допомогти. Але після консультацій Дар'ї Іванівни НЕ хворів жодного разу, велике дякую Дар'ї Іванівні!
Лікар:
Катвицька Дар‘я Іванівна
Добрий день, Сергій. Дякуємо за високу оцінку роботи нашого фахівця. Ради, що в особі лікаря Катвіцької Дар'ї Іванівни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру і допоміг у вирішенні проблеми, що викликала занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
