5
(8700 оцінок)
4
(88 оцінок)
3
(65 оцінок)
2
(196 оцінок)
1
(1470 оцінок)
4.4
10519 відгуків
Нічого не можу сказати про лікаря на прийомі. Але залишилася дуже незадоволена обслуговуванням. Як може бути кабінет мамолога прохідним в інший кабінет, куди без стуку заходить і виходить інший лікар зі своїм пацієнтом чоловіком. Жінка приходячи в центр з інтимними питаннями сподівається на конфіденційність і розуміння. А це просто неповага. Перший раз відвідувала мамолога, і вибирала хорошу клініку і лікаря жінку, щоб почуватися комфортно. Підсумок? Просто проходить незнайомець і я в мед - масці і без ліфчика. (До речі лікар зі своїм паціентом- хлопцем зайшла туди, в той час як там теж була дівчина на прийомі мамолога, а вийти вони вже хотіли, коли була я там, в результаті зайшли назад в ту кімнату в кабінеті і чекали поки я одягнуся ...) На моєму місці могла б бути інша. І без скандалу б не пішла. У кабінеті гінекології у вас теж прохідний двір?
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю ендоскопісту Крилову за дуже теплий прийом, за професіоналізм і надану консультацію, після якої - Я пішла додому абсолютно здоровою людиною і більше не придумую всякі болячки собі ?
Також дякую Лор лікарю, яка була присутня в момент проходження гастроскопії.
p. s. Проблема була постійний кашель, виділення слизу з горла і нежить
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Крилової Олени Олександрівни виправдав Ваші сподівання. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрый вечер скажите вы делаете искуственые роди на 6 месеце
Хочу подякувати лікарю гастроентерологу Кітурі Оксані Євгенівні. Дуже уважний лікар, відводить пацієнтові достатньо часу, до вибору лікування підходить дуже відповідально. Мені довелося лікувати гастрит, дисбактеріоз кишечника, кандидоз стравоходу. Лікування не швидке, але результатами я залишилася задоволена. Величезне дякую!
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Кітура Оксани Євгенівни. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Медичні центри нашої Мережі оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що робить діагностику максимально точною, а лікування - ефективним. Крім того, фахівці клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що також підвищує ефективність і позитивно впливає на результат. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я проходив обстеження і лікування в медичному центрі «ОН Клінік» з приводу геморою. І хочу зазначити великий професіоналізм лікарів, зокрема – Худинець Михайла Михайловича. Колектив привітний, дуже гарно ставляться до пацієнтів. Лікуванням задоволений, в кого є схожі проблеми, то всім рекомендую «ОН Клінік».
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Василю. Дякуємо за позитивний відгук. Раді знати, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити проблему, яка викликала занепокоєння. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які турбуються про кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в рамках нашої спеціалізації та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишу відгук через 3 місяці, щоб бути максимально конструктивною. Еліна Юріївна уважно поставилася до питання, в спілкуванні дуже заспокоїла і дуже порадувала людським, не обдираловским ставленням. Що найважливіше, призначила ефективне лікування, і через кілька місяців проблема пішла. Спасибі! Кон`як з бараниною мені не закушувати, звичайно, але завдяки уважності лікаря і не сидіти на одній кашки)
Лікар:
Фролова Еліна Юріївна
Добрий день, Карина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку професіоналізму лікаря Фролової Еліни Юріївни. Ради, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння. Фахівці клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що підвищує ефективність і позитивно впливає на результат. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дивний сервіс як для платної клініки, додзвонитися для запису неможливо, кілька разів дзвонили більше 20 хв на лінії і ніхто не передзвонює
Добрий день, Ілля. На жаль, з боку Служби контролю якості нам не вдалося встановити, про кого з пацієнтів йдеться. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Ми завжди акцентуємо увагу нашим пацієнтам - при виникненні будь-яких питань з обслуговування в клініці необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до гастроентеролога, виявили діагноз: запальний гастрит, призначили лікування. Через місяць повернувся до нормального життя. Рекомендую!!!
Лікар:
Давидянц Ольга Ярославівна
Доброго дня, Романе. Вдячні Вам за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки. Згодні з Вами, у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся з гострим тромбозом гемороїдального вузла в клініку Он клінік до лікаря Макуха Анатолія Анатолійовича. Був приємно здивований. Сервіс на вищому рівні. Доктор просто вогонь, фахівець своєї справи, спокійний, тактовний, все чітко пояснює і консультує. Не встиг і оком моргнути як Анатолій Анатолійович уже провів безболісно операцію і усунув проблему. Величезне спасибі. Персонал теж супер, дуже привітні і з класним настроєм. Удачі Вам хлопці у ваших справах.
Добрий день, Ілля. Дякуємо за позитивний відгук. Щадні малоінвазивні методики, які застосовуються у нас в клініці, дозволяють вирішити проктологічні проблеми без госпіталізації, без хірургічного втручання і без відриву від звичного ритму життя. Бажаємо Вам міцного здоров'я і рекомендуємо не забувати про необхідність профілактичних оглядів.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була в клініці не перший раз і переконалася ще раз, що все на гідному рівні. Раніше була у Розмус І. Л. всім задоволена дуже, лікар з толком. Сьогодні була на прийомі у Шумовської А. Г., другий раз на УЗД молочних залоз. У клініці Вас не залишать одну ніде, завжди проводять до лікарів, персонал дуже привітний, завжди готові допомогти і підказати! Я візитами дуже задоволена, буду приходити тільки в ОН Клінік ♥!
Лікар:
Шумовська Анфіса Георгіївна
Добрий день, Христина. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами звернення в нашу клініку. В нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які завжди знаходять індивідуальне рішення для кожної проблеми, у чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Дякую за відгук і слова подяки. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все добре, доктора хороші. Але на ресепшені дівчина зовсім не привітна. Повненька, світленька. Ні краплі вітальної нотки, ні усмішки, нічого. Ніби її змушують силою тут сидіти. Тільки вона зіпсувала враження, а так добре) Дякую
Добрий день, Анжеліка. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування пацієнтів. За фактом звернення було проведено розбір, зроблені висновки, приносимо вибачення за дискомфорт. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в клініку зі скаргами на болі в животі і дискомфортні відчуття. Лікар досить простою мовою пояснює пацієнту ситуацію, що склалася, підбирає необхідне лікування і обстеження, завдяки якому з використанням мінімуму ліків і сучасного підходу ситуація стабілізувалася, скарг немає. Охоче можу порекомендувати лікаря і клініку іншим пацієнтам.
Добрий день, Олена. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Дякуємо за вибір «ОН Клінік Одеса» і добрі побажання. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
