5
(10633 оцінки)
4
(101 оцінка)
3
(71 оцінка)
2
(229 оцінок)
1
(1687 оцінок)
4.4
12722 відгука
Звернулася з дитиною на консультацію 27.08. Лікар Христофор В.А. швидко провів огляд обличчя дочки, з моїх слів записав данні до бланку консультації. Усно дав рекомендації вживати препарат який він в бланку консультації відмітив як не ефективний.Найбільше мене вразило те, що коли в мене залишилися ще питання мені поклали на стіл листок консультації і сказали" Це все, лікуйтеся". Про повторний візит лікар сказав " Якщо не допоможе то 10.09 приходьте".Вдома я почала читати ту консультацію то виявилось, що лікар і лімфовузли оглянув і тиск та частоту серцевих скорочень поміряв! Ну якщо лікар цього по факту не робив, навіщо писати навмання! Крім цього у рекомендаціях вказано пройти УЗД, здати кров на печінкові проби, ЗАК та ЗАС сумарно вартість яких складає від 500-800грн. Необхідність цих аналізів лікар не обгрунував.
Єдиний плюс - це медсестра, яка 27.08 працювала з лікарем - розважала дитину як могла, була чуйна та привітна.
Лікар:
Христофор Василь Олексійович
Доброго дня, Ліліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен пацієнт, наш пріоритет - це якісне надання послуг. Відзначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики на момент звернення. Пацієнт може на свій розсуд погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Ми розуміємо бажання розібратися у ситуації та завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у розв'язанні будь-яких питань щодо обслуговування в наших медичних центрах. Також зазначаємо, якщо у пацієнта залишилися будь-які незрозумілі питання з приводу призначень та рекомендацій, можна поставити їх лікарю через операторів контактного центру. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Нам приємно, що інформація була для Вас прийнятною. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Величко І. А. за професіоналізм і якісну роботу. Дуже приємно, коли людина живе своєю роботою, повністю володіє інформацією, намагається і прикладає максимум зусиль для пацієнтів. Рівень довіри 100%. Велике спасибі.
Лікар:
Величко Ірина Олексіївна
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що діагностична процедура, яку проводив наш фахівець, пройшла для Вас на позитивній ноті, і Ви залишилися задоволені результатами. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку лікарю-терапевту Блажко Ользі Сергіївні! Зверталася не один раз і завжди уважно вислухає проблему, огляне, компетентно поставить діагноз і призначить дієве лікування! Спасибі велике за допомогу! Буду рекомендувати Вас своїм друзям і знайомим!
Добрий день, Олено. Дякуємо за вибір «ОН Клінік Харків». Одним з головних стандартів роботи нашої Мережі є комфортне емоційний стан наших пацієнтів. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі за допомогу. Все сподобалося. І консультації, все докладно пояснили. Умови чудові. І сама операція пройшла успішно. Загалом, спасибі ще раз
Лікар:
Стрюков Дмитро Владиславович
Добрий день, Алло. Дякуємо за відгук. Вся команда нашої Мережі докладає максимум зусиль, щоб кожна хвилина перебування пацієнтів у нашому медичному центрі була комфортною. Завжди готові допомогти і бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотів би залишити відгук про ендокринолога Блажко Ользу Сергіївну.
В ОН Клінік прийшов безпосередньо до неї, так як доктора мені порекомендували друзі.
Похід до лікаря - це вже якийсь дискомфорт і стрес. Але як тільки я увійшов до кабінету, мене накрило відчуття легкості і безпеки.
Про огляд можу сказати... Він пройшов легко, доктор спілкувалася зі мною гранично ввічливо, тепло і зрозуміло. Ольга Сергіївна з перших хвилин викликала у мене довіру! Хоч це дуже нелегко зробити!
Я був приємно здивований тим, що настільки молодий лікар може бути професійною і впевненою!!!
Дуже сподобалася естетика поведінки і манери.
Я не сильний в медичній термінології, але Ольга Сергіївна мені чітко і зрозуміло пояснила мої симптоми та причини дискомфортного самопочуття!
З упевненістю можу сказати, що свого доктора я вибрав. Буду рекомендувати клініку і Блажко Ольгу Сергіївну всім друзям і знайомим. Спасибі доктору за увагу, ставлення і професіоналізм!
Добрий день, Олексію. Дякуємо Вам, що поділилися своєю історією звернення в «ОН Клінік». Нам приємно, що в особі нашого фахівця Блажко О.С. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Рівень довіри і психологічний комфорт під час лікування є важливими факторами в швидкому досягненні позитивного результату. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вже далеко не перший раз здаю аналізи, та завжди якість на висоті! Неймовірно привітний персонал. Єдине місце, де НЕ залишаються синці після забору крові =)
А тести на Covid беруться так обережно, що взагалі немає неприємних відчуттів. Завжди швидко відповідають на усі питання та надають потрібну інформацію.
Рекомендую усім друзям та прийду ще не раз!
Доброго дня. Вдячні Вам за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Один з головних принципів нашої роботи - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапивши в ситуацію, коли швидка лише розводить руками, я звернулася за допомогою з рваною раною на нозі до хірурга Кочеровского Олександра Ігоровича.
Швидке розуміння ситуації, лояльне ставлення до моєї больової чутливості, моральна підтримка і професіоналізм, позитивна атмосфера - я вдячна і дуже рада, що у вашій клініці працюють такі чуйні люди, як Олександр Ігорович!
Добрий день, Марино. Вдячні Вам, що поділилися своєю історією звернення в наш медичний центр. Одним з головних стандартів роботи нашої Мережі є комфортний емоційний стан пацієнтів. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку прекрасного лікаря, професіоналу своєї справи, ввічливому і тактичному людині - Панасенко Сергію Олександровичу.
Операція і подальше лікування було проведено якісно і грамотно. Післяопераційний період пройшов без ускладнень. Через короткий період шов став абсолютно безболісним і практично непомітним. Дуже рада, що довірилася вищевказаному доктору, який вирішив мою тривалу проблему.
З упевненістю можу рекомендувати даного фахівця.
Добрий день, Алла. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом відвідування нашого медичного центру. Спеціаліст Панасенко С.О. уважний і кваліфікований лікар, в чому Ви змогли переконатися особисто. Ми прагнемо, щоб усі наші пацієнти почували себе максимально комфортно. Для цього створені всі умови - медичні центри нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у дитячого лікаря офтальмолога Кірейчук Оксани Олегівни. Все на вищому рівні. Дуже компетентний доктор, все розповів і дав рекомендації по діагнозу. Все чисто стерильно, працюють іонізатори. Будемо звертатися ще, рекомендую!
Лікар:
Кірейчук Оксана Олегівна
Добрий день, Марино. Дякуємо за відгук. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися в клініку для щорічного обстеження дитини перед школою. Все дуже комфортно, від запису на прийом до входу в клініку. Адміністратори контактного центру нагадують про візит, адміністратори дитячого відділення привітно і доступно все пояснюють. Атмосфера в клініці доброзичлива, дотримуються часові рамки, все за записом без затримок.
При виникненні потреби в медичній допомозі, обов'язково звернуся в клініку ще раз. Спасибі, за комфорт і професіоналізм.
Добрий день, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінний персонал. Чисті палати. Турботливі медсестри. Всім задоволені.
спасибі
Добрий день, Володимире. Дякуємо за позитивний відгук. Дотримання високих стандартів якості медичних послуг - першочергове завдання нашої Мережі. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталися до лікаря Захарчук І.М. з проблемою із зором. Доктор дуже уважно і відповідально поставився до проблеми. Були призначені та правильно підібрані всі необхідні процедури і лікування, які принесли позитивний результат. Спасибі!
Добрий день, Анастасіє. Нам приємно, що Ви задоволені візитом до нашого фахівця і результатом лікування. Важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне і високотехнологічне обладнання наших медцентрів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
