Сдаю анализы на гормоны не первый раз и постоянно ваши медсестры оставляют огромные синяки на руке и достаточно больно. Больше ходить не буду. Убедилась в другой клинике что можно обойтись и без таких неприятных ощущений. А так все быстро, чисто.
Виктория
Харьков, 09.02.2020
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания пациентов. По факту обращения был проведен разбор, сделаны выводы, приносим извинения за дискомфорт. К сожалению, такие ситуации технически исключить в полной мере не предоставляется возможным. Более подробную информацию Вы получили в клинике. Спасибо за понимание, ожидаем на последующих визитах.
Служба контроля качества ОН Клиник
С сентября периодически вожу ребенка в ОН Клиник на уколы. Приятно и удобно мне все: и расположение клиники, и возможность оставить машину на парковочке, и приятные девочки ресепшн, и грамотные м/с с руками из правильных мест. Умелый персонал выполняет уколы, отличающиеся своей болючестью, настолько хорошо и с таким вниманием к ребенку, что ребенок всегда выходит с хорошим настроением и идёт на укол без страха! Отличная, удобная клиника с ценой укола 50 грн. Не всегда в районной поликлинике за полтинник удавалось сделать это) Молодцы!
Дмитрий
Харьков, 09.02.2020
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Спасибо, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Вы смогли на собственном опыте убедиться, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Нам очень приятно, что Вы отметили сервис в нашей клинике, ведь вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в наших медицинских центрах была комфортной. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Светлана
Полтава, 09.02.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Анна
Полтава, 09.02.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавала в вашей клинике анализы. Сумма была довольно приличная... И в итоге получила некорректные анализы, потраченные нервы. Пришлось пересдавать анализы (понятное дело, что в другой лаборатории), заплатить в два раза больше. Вообщем, остался очень неприятный осадок и сдавать там анализы больше никогда не буду!
Ольга
Харьков, 08.02.2020
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По данному обращению нами проверены все этапы по производству Ваших анализов, корректность выполнения подтверждаем. Альтернативные анализы выполнены с интервалом практически 2 недели, при этом в разных лабораториях постановки выполняются на разных анализаторах, в бланках указаны разные диапазоны нормы. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Мы рады, что предоставленная информация Вам понятна и больше нет вопросов к клинике. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача-гинеколога Шаповалова Алена Сергеевна, очень хочется написать отзыв. Пусть таких докторов будет как можно больше. Профессиональных и внимательных.
Наталия
Харьков, 07.02.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталия. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова в адрес нашего специалиста. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Елене Ивановне! Очень приятный врач. Пришли с подозрением на рецидив отита. Во-первых очень нежное и приятное общение с ребенком. Дочь ушла очень довольная. Во-вторых полностью проконсультировали от причин до лечения. Очень понятно всё объяснила, даже дала пару советов по уходу за ушком. Сумма списка лекарств не превысила норму, которую обычно тратим в государственной поликлинике.
Екатерина Гармаш
Харьков, 07.02.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за позитивный отзыв. Мы понимаем, как важна для пациентов положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш врач смогла оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовые медицинские методики и оборудование. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мангушева Виктория Юрьевна высококвалифицированый специалист. Обратились к ней с атопическим дерматитом в стадии обострения. Были выписаны прекрасные препараты, после которых на повторном приёме был великолепный результат, который и по сей день сохраняется. Виктория Юрьевна приятная в общении, расскажет о болезни от А до Я, и что нужно соблюдать для того, что бы этого не повторилось. Лучший врач из тех, кого пришлось повстречать на своём жизненном пути.
Артем Борщевский
Харьков, 07.02.2020
Показать ответ
Добрый день, Артем. Благодарим за позитивную обратную связь. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было информативным и эффективным. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у доктора Чернышенко М.С., осталась очень довольна и благодарна за внимательность и качество УЗИ. Сама клиника чистая, с корректным персоналом. Обязательно вернусь и буду рекомендовать.
Наталья
Харьков, 07.02.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Марина Сергеевна Чернышенко квалифицированный специалист, который помог не одному десятку пациентов. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Виктория
Черкассы, 06.02.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00) или через форму на странице https://onclinic.ua/ru/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдаемся у очень квалифицированного и просто "человечного" доктора Ирины Николаевны Захарчук с дочерью уже два года. При ухудшении нашего состояния она рекомендовала нам пройти курс лечения в ОН Клиник . Получили сверх положительный результат. Спасибо девочкам сестричкам 211каб. за их внимательность и обходительность! Конечно же Огромное спасибо Ирине Николаевне! Клиникой остались довольны! Везде чистенько, технический персонал очень следит за порядком-очень приятно!
Анна
Харьков, 06.02.2020
Показать ответ
Добрый день, Анна. Благодарим за позитивную обратную связь. Один из
главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетил он клинику сегодня, очень боялся глотнуть зонд, пробовал но не мог,процедура медикаментозный сон просто спасла меня, это наверное самая простая процедура в моей практике. И очень огромное спасибо врачам, которые проводили эту процедуру, первым делом меня все пытались успокоить. Я лежал на кушетке, меня всего трясло от страха. Но,Слава Богу все прошло на ура. Я всем рекомендую, кто боится и переживает по этому поводу делать это все медикаментозном сне. И ещё что хочется добавить - это второй врач, который ответил на все мои задаваемые вопросы, ясно, понятно и внятно. Рекомендую всем он клиник.
Сергей
Харьков, 06.02.2020
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Нам приятно, что у Вас остались только позитивные впечатления о пребывании в стенах «ОН Клиник Харьков», а также все страхи касательно диагностической процедуры остались в прошлом. Диагностическая
процедура гастроскопия имеет большую ценность для постановки диагноза и выбора
тактики дальнейшего лечения. В распоряжении наших специалистов находится инновационное диагностическое оборудование, что в
сочетании с опытом наших специалистов позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявиться проблему на ранней стадии. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник