5
(9147 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1644 оценки)
4.3
11186 отзывов
Обратилась в клинику в Днепре с геморроем и трещинами после родов, попала к Руфановой Анне и безумно довольна!! Мне был назначен плазмолифтинг и фирменные мази в течении 15 дней. И о чудо, уже через пару дней я почувствовала облегчение и все наладилось, через 15 дней я пришла на повторное обследования и не поверила своим глазам. Проблемы не стало!!! Спасибо огромное врачу за отличную помощь!! Теперь по здоровью буду обращаться в ОН клиник)
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительную обратную связь. Специалист Анна Анатольевна Руфанова давно зарекомендовала себя как врач способный эффективно справиться с проблемами различной сложности. В совершенстве владеет малоинвазивными методиками, которые помогают решить проктологические проблемы в комфортных условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Рады, что смогли оправдать Ваше доверие и Вы остались довольны результатом. Желаем Вам крепкого здоровья и рекомендуем не забывать о необходимости профилактических осмотров.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень надеюсь, что мой отзыв не повлияет на отношение к моему обслуживанию, а сделает вас и ваши клиники только лучше))))
Не очень люблю писать отрицательные отзывы, но для стабилизации ситуации требуется наверное вмешательство руководства. Не первый раз посещаю специалистов вашей клиники, к ним как к профильным специалистам претензий нет! Страдает организационная часть. 16.11.20 запись на приём была, как обычно, но приехав на своё время и оплатив услугу, меня поставили в известность, что доктор сможет принять меня только через 40 минут!!!! Если бы данный факт был в первые, это бы не вызвало такую бурю эмоций, т.к. предыдущие разы посещения приходилось тоже ожидать от 30 до 40 мин. Это что норма? Почему записывая по времени должна ожидать т. К кого-то надо проконсультировать и провести в мое время Приём по Вайберу!!! Повторюсь - не в первый раз!! Почему, если у вас накладки, вы не предупреждаете Клиентов? Мое время не менее ценно, чем ваше? Так вы ошибаетесь!!! Подняла «Бурю» по данному вопросу, и только из-за того, что у меня были назначены переговоры срезу после посещения доктора, Вайбер-клиента перенесли и меня приняли! За это спасибо конечно, но осадочек остался((((
P.S. При посещении этого же доктора моей мамой, как выяснилось на следующий день она ожидала приема приблизительно 30 минут после назначенного заблаговременно времени!
Добрый день, Наталия. Спасибо Вам за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно каждое обращение наших пациентов. Мы ценим Ваше время и благодарим за выбор нашей клиники. Все сотрудники нацелены на пунктуальность и оперативность в выполнении своих обязанностей. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, но к сожалению, иногда бывают непредвиденные обстоятельства. Приносим извинения за данную ситуацию. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Побольше бы таких врачей! Это о Ревве Оксане Викторовне. Она очень профессиональный и внимательный врач!!! Она вникает в каждый симптом, она выпытывает обо всех ощущениях до определения диагноза и после назначения медпрепаратов. Внимательность Оксаны Викторовны не заканчивается ни днем, ни поздним вечером. Иногда казалось, что Оксана Викторовна думала о моем лечении больше, чем я сама. Даже где удобнее купить лекарство и то она мониторит и готова подсказать, если возникала такая необходимость . Компетентность, уверенность, опыт, знания, понимание и человечность - все это чувствуется в этом враче. СПАСИБО, ОКСАНА ВИКТОРОВНА! И СПАСИБО КЛИНИКЕ ЗА ТО, ЧТО У ВАС ЕСТЬ ТАКОЙ ПРОФЕССИОНАЛ!
Добрый день, Оксана. Благодарим за информативный отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Согласны в Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу, а также находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Хорошим подспорьем для врачей является мощная материально-техническая база. Будем рады в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пишу письмо благодарности Катвицкой Дарье Ивановне , отношение к пациенту на высшем уровне , благодарен и ОН Клиник что они пополняют свои ряды крутыми и квалифицированными молодыми специалистами , которые знают своё дело и выполняют его на твёрдую 5+ , все понравилось , конечно болеть не надо , но зато я не переживаю если что-то со мной случится , у меня есть врач Катвицкая Дарья Ивановна , которая знает своё дело и всегда правильно выставит назначение , которое в кратчайшие сроки поставит на «ноги» любого пациента , всем удачи !
Дарья Ивановна , ещё раз спасибо !
Врач:
Катвицкая Дарья Ивановна
Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за развернутый отзыв и добрые слова. Мы рады, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту и комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу, выразить огромную благодарность доктору гастроэнтерологу Голод В.А., вытащил меня доктор с достаточно тяжёлого состояния. Спасибо большое, низкий поклон.
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительную обратную связь. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста, Вы смогли найти решение неприятной проблемы и остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромнейшее спасибо доктору проктологу Марусову Андрею Анатольевичу, за полнейшее выздоровление. Спасибо за Ваш профессионализм, за индивидуальный подход к каждому пациенту, за Ваше терпение. Побольше бы таких докторов.
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить доктора Галича Александра Викторовича за его чуткость, деликатность, высокий профессионализм. Очень довольна, что попала на прием 04.11.20 именно к нему. Все прошло быстро и безболезненно. Очень добрый и светлый человек. Отдельное спасибо его медсестре Елене.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Галичу А.В. Также хорошим подспорьем для специалистов является мощная материально-техническая база клиник нашей Сети, что позволяет проводить диагностику и лечение с помощью современных методик в комфортных для пациента условиях. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность, Санжаревской Татьяне Олеговне, за ее профессионализм в лечении ребёнка, чуткость, внимательность, толковое лечение по назначению! Врач самостоятельно перезвонил, изъяснил результаты анализов ,что никогда не делают в поликлиниках наши педиатры участковые! Спасибо огромное, мои наилучшие рекомендации! Теперь только к вам!
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за доверие и выбор нашей клиники. Согласны с Вами, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные
специалисты, которые находят индивидуальный подход для каждого пациента. Также
хотим отметить, что немаловажной составляющей качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Будем рады помочь в случае необходимости Вам и Вашим близким. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Находясь на 34 неделе беременности, внезапно почувствовала дискомфорт, боли и припухлость около заднего прохода. В течении нескольких дней ситуация стала усугублятся и я экстренно обратилась в ОнКлиник на прием к Галичу Александру Викторовичу (так как только он принимает беременных)! Он диагностировал у меня большой тромб, который в срочном порядке пришлось удалять, так как рожать я планирую сама, а времени на заживление остается мало! Процедура была практически безболезненной, все прошло замечательно, врач успокоил, дал дельные рекомендации и назначения какие процедуры делать и какие препараты принимать до родов. В течении нескольких дней дискомфорт и боли ушли, отек стал спадать. Осталась очень довольна Александром Викторовичем и результатом в целом!!!
Добрый день, Наталия. Благодарим за развернутый отзыв. Галич А.В. опытный, внимательный и квалифицированный специалист, в профессиональных качествах, которого Вы убедились на собственном опыте. В клиниках нашей Сети используются современные малоинвазивные методы лечения проктологических проблем, которые позволяют обойтись без операций и без отрыва от привычного образа жизни. Нам приятно, что под наблюдением нашего врача Вы смогли найти решение неприятной проблемы. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Бокатуевой Виктории Васильевне за помощь! Были проблемы со спиной, больно было ходить и даже сидеть. Боль была жуткая, вплоть до головокружения... Она назначила анализы и исходя из результатов составила план лечения. Медикаменты и процедуры отлично справились с моей проблемой! Теперь я радостно гуляю даже на длинные дистанции! Рекомендую этого специалиста и очень ей благодарна за помощь!!!
Добрый день, Маргарита. Благодарим Вас за информативный отзыв. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли найти решение неприятной проблемы и остались довольны результатом. Действительно, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник