5
(8675 оцінок)
4
(88 оцінок)
3
(64 оцінки)
2
(196 оцінок)
1
(1466 оцінок)
4.4
10489 відгуків
Хороший персонал. Чисті палати. Чуйність лікарів приємно дивує
Добрий день, Дмитре. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу та медичного обслуговування в нашому медцентрі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жах. Звернувся з болем, лікар мої пояснення не слухав, не ставив жодних уточнювальних питань, призначив купу аналізів і сказав прийти через 2 тижні. Нічого не виписав, як полегшити біль, не сказав. Жахливий лікар!!!
Лікар:
Лисов Андрій Михайлович
Добрий день, Максиме. На жаль, ми не змогли надати Вам зворотний зв'язок у телефонному режимі, абонент не відповідає. Хочемо зазначити, що під час первинного прийому лікар проводить профільний огляд, збір анамнезу і рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики, виходячи з об'єктивних клінічних даних, що і було проведено в даному випадку. Кожне відділення в медичному центрі представлено декількома фахівцями і, якщо не виникло взаєморозуміння з доктором, завжди є можливість змінити лікаря. Бажаємо міцного здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячний Асляєву Олександру Андрійовичу за професіоналізм і позитивне людське ставлення до пацієнта. В результаті головні неприємності принесли переживання перед відвідуванням лікаря. Огляд і операція пройшли в вкрай позитивному ключі і проблема була швидко вирішена.
Добрий день, Кириле. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Згідні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі за відмінний сервіс! Завжди всі аналізи робляться в термін, персонал дуже ввічливий і готові все пояснити. Спасибі за відмінну роботу!
Добрий день. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі, дуже приємна і акуратна медсестра :)
І дуже приємні дівчата на ресепшені!
Добрий день, Тамаро. Ми створюємо максимально комфортні умови для кожного пацієнта, що дозволяє отримати якісну медичну допомогу в позитивній атмосфері. Завжди раді допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рідко пишу відгуки будь-де, але в даному випадку, якщо вам необхідно УЗД - настійно рекомендую Олену Олександрівну як грамотного і уважного фахівця в своїй області.
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за відгук і добрі слова про фахівця «ОН Клінік Одеса» Чуприну О. О. Сучасне діагностичне обладнання, яке використовується у нас в медичному центрі, в поєднанні з кваліфікацією лікаря дають цінну інформацію для подальшої тактики лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Років 5 роблю будь-яке УЗД ТІЛЬКИ у доктора Чуприна Олена Олександрівна. З усіх фахівців (в різних клініках) тільки вона змогла мені свого часу поставити точний діагноз - фіброаденома молочної залози. Уважний і грамотний фахівець в своїй області. Рідко пишу відгуки, але в даному випадку настійно рекомендую в разі необхідності УЗД звернутися до Олени Олександрівни.
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за відгук і добрі слова про фахівця «ОН Клінік Одеса» Чуприну О. О. Сучасне діагностичне обладнання, яке використовується у нас в медичному центрі, в поєднанні з кваліфікацією лікаря дають цінну інформацію для подальшої тактики лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Комфортне і тихе відділення, привітний персонал. Лікар Фролова О.В. дуже кваліфікований і грамотний фахівець.
Лікар:
Фролова Оксана Леонідівна
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за відгук. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Климовій Наталії Миколаївні. Наталія - не тільки професіонал у своїй галузі, швидко і чітко поставила діагноз і призначила лікування, це доктор з яким комфортно спілкуватися, який турбується про пацієнта, ставиться з емпатією, підтримкою і доброзичливістю.
Добрий день, Наталіє. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивна емоційна зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хочу подякувати лікарю УЗД Першиній О.Є. Доктор справжній профі і майстер своєї справи! Дуже уважна, грамотна, ввічлива, всім її рекомендую☺
Лікар:
Першина Олена Євгеніївна
Добрий день, Олексію. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря виправдав надану Вами довіру. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У клініку звернулася з неприємною проблемою - вискочив фурункул на обличчі, який не давав спати, їсти і нормально функціонувати. Хірург Асляєв Олександр Андрійович не просто «оглянув і вилікував», але ще і дуже дохідливо пояснив природу виникнення цієї болячки, а також дав детальну інструкцію, що робити в подібній ситуації наступного разу.
Величезне спасибі за високий професіоналізм та уважне ставлення! Враження від відвідин клініки - тільки позитивні.
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Нам приємно, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли вирішити проблему, яка викликала занепокоєння. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Такий некомпетентності та відсутності кліентоцентрованості не бачила ніде. Була записана на прийом до мамолога з гострим болем на 12.40. Так як УЗД в "ОН Клінік" не працювало, то на 12.00 записалася на УЗД в іншу клініку. Об 11.20 подзвонили з "ОН Клінік" і сказали, що лікар прийняти не зможе, тому що у них більше пацієнтів немає і чекати в призначений самою ж клінікою час вона не буде. Лікар Осипян Олена Арменівна. Нам було важливо потрапити саме в цей день, так як біль був гострий. Ми підлаштувалися під час, встановлений клінікою, знайшли УЗД в іншій клініці, а вона просто не захотіла чекати.
Добрий день, Ліліє. На жаль, нам не вдалося зв'язатися з Вами в телефонному режимі: абонент не відповідає на дзвінки. Для продовження конструктивного діалогу та надання відповіді на звернення просимо вийти на зв'язок із Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік