5
(8700 оцінок)
4
(88 оцінок)
3
(65 оцінок)
2
(196 оцінок)
1
(1470 оцінок)
4.4
10519 відгуків
Я вдруге здаю у вас ПЛР-тест і ось зараз сиджу в холі вже 1 годину 25 хвилин з моменту мого таймінгу. Я затримався через затори і все розумію, що мене можна було зрушити через живу чергу, але не більше, ніж на годину вже. У перший раз я приїхав без запізнень у призначений час і теж просидів 50 хвилин перед тим, як мене покликали до кабінету. Всі ми дорослі люди і плануємо свій час. Я просто в шоці з настільки байдужого ставлення!!
Добрий день, Олександре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. У нашій клініці прийом пацієнтів здійснюється за попереднім записом для зручності пацієнтів. Зі свого боку, завжди переконливо просимо всіх пацієнтів не спізнюватися на прийоми. Також, у разі запізнення пацієнта, в деяких випадках може бути запропоновано отримати послугу за фактом знаходження в клініці у міру можливості в порядку живої черги. Хочемо зазначити, що при виникненні будь-яких питань або обставин, пов'язаних з обслуговуванням в наших клініках, можна за фактом звертатися в Службу контролю якості. З плином часу у нас немає можливості відновити хід подій. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Оплатила послугу гістероскопія з витяганням ВМС. В результаті спіраль не дістали. Відповідно, гроші ніхто не повернув. День на вітер.
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, в деяких випадках мета діагностичної процедури може бути не досягнута в силу об'єктивних причин, але заздалегідь це припустити не представляється можливим. Ми раді, що питання було вичерпано. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась на узд до Мартиненко А. П. Лікар зустрів дуже привітно, розмовляв вічливо. Повністю надала розгорнуту інформацію щодо моєї хвороби. Мені було комфортно, приємно. Лікарю дякую. Рекомендую.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за відгук. У нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена прийомом і увагою медичного персоналу, починаючи з адміністрації (медрегістратури), дівчатка ввічливі та уважні. Лікар-ендокринолог Красовська І.Г. фахівець на своєму місці. Уважна, привітна, дуже задоволена її послугами. Лікар-проктолог Марусов А.А. фахівець теж на своєму місці, все зробив професійно і доступно все пояснив. Вдячна йому за увагу. Лікар УЗД Малик І.А. лікар супер, велике спасибі від мене і від мого чоловіка. величезне дякую всім за увагу і професіоналізм.
Лікар:
Красовська Ірина Григорівна
Добрий день, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи нашої Мережі, а професіоналізм фахівців, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був у доктора Курницької Світлани Миколаївни. Провела повний огляд і професійно виявила причину виникнення болю в попереку. Призначила лікування відповідно до виявлених дефектів у моємо попереку. Візит сподобався, спілкування доброзичливе та професійне. Сподіваюся, не знадобиться, але в разі повторних болів звернуся до даного лікаря.
Добрий день, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого медичного центру. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена працівниками ОН Клінік, персонал привітний, з повагою відносяться до пацієнтів. Хочу особисто порекомендувати, і виношу особисту подяку лікарю УЗД – Ківер Лідії Володимирівні, за її серйозне та чуйне ставлення до мене. Лікар хороший спеціаліст, який чітко надав інформацію. Всім раджу цю клініку, можна зробити будь-яке обстеження та аналізи, і персонал вам в цьому допоможе.
Лікар:
Ківер Лідія Володимирівна
Доброго дня, Даніелло. Вдячні за позитивний відгук. Комфортні умови на кожному етапі перебування пацієнтів в нашому медцентрі і якісне медичне обслуговування - одні з головних наших принципів роботи. Ми раді, що в особі спеціаліста Ківер Л.В. Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Завжди готові допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до клініки «ОН Клінік» з проблемою сильного випадіння волосся. Консультацію та подальше лікування проводила трихолог Блоха Наталія Володимирівна. Лікарем задоволена на сто відсотків. Проходила курс мезотерапії, приймала комплекс вітамінів. Результат помітила вже через дві процедури. Рекомендую ОН Клінік. Обслуговування на вищому рівні.
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук. Ми прагнемо надати нашим пацієнтам максимально комфортні умови на кожному етапі перебування в медичному центрі. Блоха Наталія Володимирівна кваліфікований спеціаліст, в чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Раді знати, що Ви відзначаєте позитивну динаміку лікування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в «ОН Клінік» з проблемою геморою. Дякую лікарю Худинець М.М. ускладення усунули з першого ж прийому, швидко, якісно і майже без болю. Лікар дуже приємний, розуміючий та позитивний, гарний професіонал своєї справи. Також приємний персонал клініки і гарна атмосфера, дуже приємно проходити лікування в цій клініці.
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Марино. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли спеціаліста, якому змогли довірити своє здоров'я. Завдяки сучасному підходу у наших пацієнтів є можливість підвищити якість життя в комфортних умовах і без тривалого реабілітаційного періоду. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго вам дня! Хотілося б відзначити одного доктора - Артеменко В. В. (дерматолог). Наскільки ми всі розуміємо, з якими тільки шкірними хворобами люди не приходять, але цей лікар:
- не обробляє руки, ні перед прийомом, ні під час прийому
- проводить огляд без рукавичок
- торкається інших речей і поверхонь під час огляду, не дезинфікуючи руки і т. д.
- невміння користуватися комп'ютером (поки я у неї знаходилася, вона коментувала кожне торкання по клавіатурі), і якщо у Вас час обмежений і Ви прийшли саме до неї, то задумайтеся, скільки часу вона Вас буде перевіряти.
Хочу зауважити, що невідомо, кого приймали до мене, приходиш із запаленням на пальці, а піти можна і з букетом захворювань від цього лікаря.
Це, простими слова, халатне поводження, як до себе, так і до пацієнтів.
Добрий день, Юліє. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Хочемо зазначити, що в клініці надання медичних послуг та проведення різних маніпуляцій проводиться відповідно до вимог нормативної документації. Клініка забезпечена всім необхідним обладнанням та витратними матеріалами, які застосовуються відповідно до призначення. Приносимо свої вибачення, якщо візит до лікаря доставив Вам дискомфорт. У клініці завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність, кожне відділення представлено декількома фахівцями. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалася лікар! Знаєте, це напевно як любов з першого погляду і відчувається - лікар твій, Вікторія Юріївна, ви просто любов! ♥ ️
Дуже комфортне і розслаблене спілкування, де все детально розкажуть і пояснять. Підхід лікаря прям в саме серце. Тепер ходимо всією сім'єю тільки до неї!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Добрий день, Ксеніє. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися до офтальмолога Кірейчук О. О. (медогляд дитини для школи), дуже сподобалася як робота фахівця, так і ставлення до дитини. Мама в кабінеті доктора виявилася зовсім не потрібна (тільки для інформації), доктор чудово ладнає з дітьми! Доктор дуже докладно все пояснює, дає рекомендації, будь-яке питання не залишає без відповіді! Ми дуже вдячні за висококваліфіковану допомогу. Вже записали і дочку на повний огляд!
Лікар:
Кірейчук Оксана Олегівна
Добрий день, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця Кірейчук О.О. Ми раді, що перебування в стінах нашого медичного центру пройшло для пацієнта в комфортній атмосфері, і Ви залишилися задоволені результатом візиту. Завжди готові допомогти в разі потреби, бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми з сином звернулися на консультацію до лікаря дерматолога Устинської І. І. з приводу вікових акне. Після бесіди з лікарем, вона призначила нам курс лікування і здачу аналізів. Після місячного лікування видно явні поліпшення. Доктор дуже уважна і приємна в спілкуванні. Будемо при необхідності звертатися.
Лікар:
Устинська Інна Іванівна
Добрий день, Людмило. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви знайшли можливість поділитися своєю думкою про роботу нашого лікаря. Ми раді, що в особі нашого фахівця Устинської І.І. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити здоров'я дитини. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
