5
(9255 оцінок)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(207 оцінок)
1
(1537 оцінок)
4.4
11158 відгуків
По состоянию здоровья мне было необходимо пройти эзофагогастродуоденоскопию (глотнуть зонд). Я всю жизнь боюсь этой процедуры, так как помню ещё с советского союза эти толстенные шланги, которые тебе силой заталкивают в рот. Но, придя на процедуру в клинике, я была очень обрадована: современное оборудование, никаких толстых шланг, приветливый персонал. Процедура длилась около минуты. Прошла абсолютно безболезненно и комфортно психологически. Мне кажется, что это ещё очень зависит от врача. Поэтому выражаю огромную благодарность врачу Потапенко Марине Владимировне за эмпатию. Марина Владимировна озвучивала каждое своё движение, а это очень успокаивает.
Выражаю огромную благодарность врачу гастроентерологу Короткевич Ирине Ивановне за ее оперативность и проффесионализм. Меня длительное время беспокоили неприятные, порой болезненные ощущения в области желудка. Ирина Ивановна сразу нашла причину, назначила анализы и инструментальную диагностику. Поскольку я правильно подготовилась, инструментальные обследования мы смогли сделать в тот же день. Было назначено первое лечение. Стало легче уже на второй день. Очень жалею, что раньше не пришла к доктору и занималась самолечением.
Хочу залишити найпозитивніший відгук про роботу лікаря Власюк Станіслав Володимирович. Була раніше у нього на консультації, обмовили всі моменти терапії і ось день настав ікс. Переживала дуже. Проте, Станіслав Володимирович, як завжди заспокоїв і добре провів маніпуляцію, саме латексне лігування гемороїдального вузла. Абсолютно не боляче під час маніпуляції, після першого дня є невеликий дискомфорт, але це дрібниці. Відразу після операції я вела абсолютно соціально активне життя. Дуже рада, що в Україні стрімко впроваджуються безопераційні методи лікування геморою.
Добрий день, Тамара. Дякуємо за позитивний відгук та Вашу об'єктивну думку відгук. Нам
приємно, що Ви залишилися задоволеними якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже чудова і уважна лікарка. Рекомендую.
Добрий день, Алла. Ми раді, що у Вас залишилися лише приємні враження після відвідин нашого лікаря Берестянко К.Ю. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Денисюк Тетяна Олексіївна, дит. гастроентеролог, зазначений стаж 22 роки, кандидат наук! Жах! ганьба! що в такій клініці працюють такі лікарі, безграмотні, не вникаю в суть проблеми, призначають лікування не вивчивши обстеження колег, її лікування призвело до термінової госпіталізації в лікарню! Не лікувала, тому що навіть діагноз не змогла визначити по всіх обстеженнях і потім взагалі послалася, що нам до психолога потрібно! Таким лікарям не місце в клініках такого рівня, які калічать здоров'я наших дітей!
Добрий день, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Жаль, що у Вас склалася подібна думка і хочемо зазначити, що у нас працюють кваліфіковані фахівці, які керуються у своїй діяльності регламентуючими документами МОЗ. На даний момент ми так і не отримали обіцяні альтернативні медичні документи з іншою думкою фахівців. Завжди готові до конструктивного діалогу та продовжити аналіз ситуації за умови надання альтернативної медичної документації. Ми розуміємо емоційний стан родичів коли хворіють близькі люди і готові зробити все, що від нас залежить.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Хочу залишити тут відгук про свого лікаря Руфанової Анну Анатоліївну. Я дуже рада, що потрапила зі своєю проблемою саме до неї! Лікування проходило завжди з ноткою позитиву, хоча процедури не приємні. Ганна Анатоліївна завжди підбадьорювала, давала надію та віру в себе! Вона професіонал своєї справи, мініатюрна, мила, комунікабельна та завжди у гарному настрої. Приходити до неї було задоволення. Дякую за те, що вилікувала від не дуже приємного захворювання, я сердечно їй вдячна і раджу як професійно лікарю
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Катерино. Дякуємо за відгук та Вашу довіру. Нам приємно, що у особі нашого спеціаліста Руфанової А.А. Ви знайшли лікаря, котрому змогли довірити своє здоров'я. Справді, прийом пацієнтів відбувається у максимально комфортних умовах, у чому Ви змогли переконатися особисто. Сподіваємось, Ваші рекомендації будуть корисні для потенційних пацієнтів. Не забувайте про профілактичні огляди та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Кірійчук О. О. - лікар офтальмолог. Прийомом дуже задоволена, лікар вирішила мою проблему. Оксана Олегівна на прийомі була дуже ввічлива, уважна та чуйна. В подальшому буду звертатися тільки в ОН Клінік.
Лікар:
Кірейчук Оксана Олегівна
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо, що знайшли можливість поділитись своєю історією звернення до нашого лікаря. Раді, що перебування у стінах нашого медичного центру було результативним, та залишило лише позитивні враження. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була з донькою на прийомі у лікаря офтальмолога Гайванюк Є. А., лікар компетентний, ввічливий товариський. Запропонувала нам апаратне лікування, велике їй за це спасибі, тому що це лікування дає моїй дочці позитивний результат. Клініку порадили мені знайомі, які тут уже були. Так само радитиму клініку своїм знайомим.
Доброго дня, Інно. Дякуємо за довіру та вибір "ОН Клінік Миколаїв". Раді, що звернення до нашого лікаря було інформативним та результативним. Ми прагнемо зробити максимально комфортною атмосферу для всіх наших пацієнтів. Завжди готові допомогти у разі потреби Вам та Вашим близьким, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я залишилася вкрай незадоволена... Записалася в телефонному режимі до жіночого уролога, пояснила причину, з якої мені необхідний огляд. При вході до клініки одразу попросили зробити оплату у розмірі 350 грн. Але в кабінеті лікаря мені сказали, що з такою проблемою не до них ... Мене навіть не подивилися. У мене питання, а гроші за що?????? Я можу назвати це – шахрайство.
Добрий день, Світлано. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного нашого пацієнта та вдячні за зворотний зв'язок. Дійсно, всі послуги в нашій клініці надаються за попереднім записом та оператори намагаються виявити потребу та правильно визначити профіль спеціаліста. Жаль, що дана ситуація мала місце, приносимо свої вибачення. Докладнішу інформацію ми надали Вам у телефонному режимі. Раді, що Ви вирішили продовжити співпрацю з нашою клінікою, будемо раді допомогти у разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку докторові Руфановій Ганні Анатоліївні. Як правило, люди не поспішають звертатися до доктора-проктолога, багато хто боїться, соромляться. А дарма! Адже це великий успіх, що у нашому місті є такі фахівці! Її професіоналізм, доброта, закоханість у свою справу і найголовніше - почуття гумору - вас підкорять! Я бажаю доктору здоров'я, успіхів та вдячних пацієнтів! Тетяна, номер 611647
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук. Своєчасне звернення по медичну допомогу дозволяє уникнути розвитку ускладнень. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Моментальна реакція кол центру! Дуже приємно та несподівано! У хорошому значенні цього слова!
Добрий день, Ірино. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб пацієнтам нашого медичного центру було надано якісні послуги. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
