5
(9864 оцінки)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(215 оцінок)
1
(1606 оцінок)
4.4
11847 відгуків
Сьогодні була на прийомі в хірурга після укусу собаки. За оглядом було проведено хірургічну обробку фаланги 2-го пальця правої кисті, відсікання непридатної до життя тканини. Немає можливості докласти фото до і після, але нічого не змінилося. Знеболювальний укол відходив з 9:20 ранку до 18:20. Пальця я не відчувала. Майже за 1500 грн. надана допомога ні до чого не призвела. Перев'язка, яку мені було зроблено, злетіла через 1,5 години. Палець як був опухлий і кров'янистий, так все це і залишилося. Я тричі накладала пов'язку з рекомендованим левоміколем. Не знаю, які омертвілі тканини видалив лікар, але на фото після видно, що картина не змінилася. Зважаючи на введену велику дозу знеболювального в палець, я не відчувала маніпуляції лікаря. За що я заплатила 1500 грн., якщо мені знову завтра йти до хірурга, тому що палець смикає і є омертвіла не подвоєна тканина. Була змушена звернутися в клініку, оскільки був вихідний день. Не рекомендую нікому туди звертатися. Завищені ціни і непрофесіоналізм фахівців.
Лікар:
Портняга Євген Михайлович
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що медична допомога була надана в повному обсязі згідно встановленого діагнозу та об'єктивної клінічної картини на момент огляду. Всі рекомендації лікар зазначає в консультативному заключенні, які пацієнт отримує. В тому числі вказана рекомендована дата контрольного огляду для спостереження динаміки ранозагоєння та корекції лікування за необхідності. Всі послуги в клініці сплачуються згідно встановленого прайсу в добровільному порядку. Чекаємо Вас у клініці на контрольному огляді згідно попереднього запису, бажаємо швидкого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
08/01/23 Був на прийомі в Руфанової Анни Анатоліївни.
Дуже тактовний і добрий лікар. На прийомі тепла атмосфера, відчувається, що це фахівець своєї справи. Пояснила мені ситуацію і те, як бути далі.
Хто боїться і думає йти до лікаря або може саме якось минеться, то можу сказати: «Ідіть і вам нададуть кваліфіковану допомогу».
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Максиме. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю думкою про візит до нашої клініки. Дуже приємно, що Ви відзначили роботу лікаря та залишились задоволеним. Зичимо Вам міцного здоров'я та завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу написати позитивний відгук про лікаря-ендокринолога Царьову-Колісник О.Г. Лікар професіонал своєї справи, вже на першому прийомі виявила основну причину поганого самопочуття і назначила лікування, від якого вже на третій день стало аж «легше дихати».
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за щирий відгук про історію звернення до нашого лікаря. Ми раді знати, що Ви отримали бажаний результат та консультація Олени Геннадіївни була корисною. Завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Якщо Вам потрібен гастроентеролог, то йдіть до Орленка, лікар уважний, думаючий, з індивідуальним підходом! Пройшла багатьох лікарів у місті, Орленко найкращий, ходжу до нього вже років 10, ще коли він у лікарні в стаціонарі працював!
Лікар:
Орленко Дмитро Борисович
Доброго дня, Аліно. Вдячні Вам за відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Будемо раді бачити Вас у клініці на профілактичних оглядах, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка лікарю Саєнку О.О., Ви надаєте людям велику допомогу. Дякую вам, Лікарю!
Доброго дня, Валентино Миколаївно. Ми вдячні Вам за відгук та теплі слова нашому лікарю Олександру Олександровичу. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відгук пишу не вперше, його «чомусь» не розмістили досі.
Але зателефонували з контролю якості як сказали підтвердити особистість, дізнатись чому саме зараз розмістила відгук та як здоров'я мое... та насправді розмова як з листка читали чому це могло статися, та що всі зараз на нервах. Навіть вибачення не було, та компенсації.
Далі відгук:
Була на УЗД у Гурченкова Г. І. 22.06.22
УЗД по вагітності 6-7 тиждень.
УЗД після якого я ревіла.
УЗД після якого мені сказали скупе «вибачте».
До цього випадку і після була на прийомі у Толмачова (чудовий лікар, спасибі велике, розклали все по поличках).
Але відгук присвячений лікарю Гурченкова, яка за невеликого тонусу, подивившись на плід, заявила, що плід не живий, при тому, що їй просто не сподобалася форма, я з тремтячим голосом кажу, що 4 дні тому був тонус вищий, і ЧСС відслідковували, отримала байдужу відповідь: «тоді був, зараз немає»!!!! І ЦЕ НА ОКО! ЛІКАР НЕ ВВІМКНУЛА НАВІТЬ, ЩО ТАМ НЕОБХІДНО, НАТИСНУТИ КНОПКУ? ЩОБ ПОЧАТИ ВІДСТЕЖУВАТИ СЕРЦЕВУ ДІЯЛЬНІСТЬ, ЛІКАР ПРОСТО ВИДАВ ТАКИЙ ВЕРДИКТ. До слова, мене не забули запитати, чи я заміжня, не знаю, як це впливає на відстеження стану, але це не забули... а відстежити ЧСС забули.
Я кілька разів через сльози і соплі запитала чи точно це, після чого цей узист-практикант (це не лікар!!!) покликав лікаря гінеколога, в якого я спостерігалась, Ющенко (чудова лікарка, спасибі!) і лише тоді узист увімкнула відслідковування серцевої діяльності, адже я це все бачила на екрані, його до цього не вмикали. Навіщо лікарю апарат для діагностики, якщо свої висновки вона озвучує на свій розсуд.
Після моєї істерики мене ще запитали «чи залишаємо», не пам'ятаю формулювання, мені вже хотілося просто тікати... але узистові мабуть здалися мої сльози схожими на «сльози радості».
Нікому не раджу. Це некомпетентність на межі. І за цей весь кошмар з мене взяли гроші! Так, мені видали потім інші результати, але природно я цьому недоузисту не довіряла.
Шкодую, що не забрала свою оплату, тому що ці тортури не повинні оплачуватися, недбалість, байдужість заохочуватися, лікар, який не знає основ, не повинен працювати!
Ганьба!
Лікар:
Гурченкова Галина Ігорівна
Доброго дня, Діано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт при зверненні. Втім хочемо зазначити, що діагностика на ранніх строках вагітності має свої особливості і можливості візуалізації обмежені в рамках існуючих параметрів досліджуваного терміну. Тож для отримання максимально об'єктивної картини та диференціювання може бути долучена альтернативна думка лікуючого лікаря, що і було зроблено та видано коректний протокол дослідження. Ми розуміємо емоційні реакції, які можуть бути різними у різних пацієнтів, особливо на фоні впливу складних умов сьогодення. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Яцентна Світлана Михайлівна дуже далека від гастроентерологічного діагнозу і лікування відповідно призначила не вірно. Трата часу і коштів, в результатах УЗД на мій погляд зовсім, зовсім нічого не розуміє. Від призначення стало ще гірше, допомогла госпіталізації. Хотіла консультацію Фролової Еліни але були зайняті дні 3.01. 2022.
Лікар:
Яцентна Світлана Михайлівна
Доброго дня, Галино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікувально - діагностична тактика була визначена в повному обсязі згідно об'єктивних клінічних даних на день прийому. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Очікуємо на повторному прийомі в клініці згідно попереднього запису. Бажаємо швидкого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
Одні недоліки, не говорять вартість і взагалі не озвучують, що те чи інше платно, беруть аналізи які їх не просили брати, ніби я у них лікуватися буду і далі приходити за прийоми платити, вони пишуть тільки те, що їм вигідно, але ніяк щоб вирішити проблему, це жахливо вони М'ясники ось і всі їм не цікаві люди і їхнє здоров'я їм потрібні гроші і в такий час, соромно. Я з жахом записалася до двох лікарів і на два узі. Треба знати заздалегідь, що всі аналізи навіть ті, що мають бути безкоштовні як на молочницю, це платно, але вас ніхто не попередить про це і навіть лікар, вам просто дадуть папірець із сумою 2000 т грн і це тільки мазків. Геніколог як хороший як могло здатися на перший погляд але брати якісь аналізи не попередивши що це платно це нахабно. Я прийшла з конкретною проблемою на що вона мені сказала що нічого не бачить, я їй говорю у мене вискакують прищики вона каже не бачить, хоча вони з двох сторін і я видавлювала тиждень з них гній, як таке можна було не побачити? Я дала результат узі, вона навіть не подивилася на нього, що у мене запалення і в грудях виявили мастопатію, ну як так і каже мені вони не потрібні ... це просто викачування грошей ... мені сказали що у них такі правила. я у них запитала у них у правилах обманювати людей чи це не компетентність...вони як папуги їх там запрограмували на те щоб повторювати одне й теж. Моя порада краще піти до безкоштовного лікаря, ніж витрачати купу грошей. У мене неприємний осад, тому що я приїжджала на пару днів і розраховувала що візьмуть аналіз хочаби на молочницю який безкоштовні але на жаль і ах я поїхала і проблеми не ушив, весь час мучаюся і дай боже щоб це не обернулося мені горем, бо в Україну приїду за три місяці. Вони просто шахраї
Лікар:
Гарчар Майя Павлівна
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що лікувально-діагностична тактика визначається на підставі об'єктивних клінічних даних на момент огляду пацієнта та в рамках вимог чинних протоколів МОЗУ. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Вартість медичних послуг клініки зафіксована в затвердженому прайсі. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у Гурченкова Г. І. 22.06.22
УЗД по вагітності 6-7 тиждень.
УЗД після якого я ревіла.
УЗД після якого мені сказали скупе «вибачте».
До цього випадку і після була на прийомі у Толмачова (чудовий лікар, спасибі велике, розклали все по поличках).
Але відгук присвячений лікарю Гурченкова, яка за невеликого тонусу, подивившись на плід, заявила, що плід не живий, при тому, що їй просто не сподобалася форма, я з тремтячим голосом кажу, що 4 дні тому був тонус вищий, і ЧСС відслідковували, отримала байдужу відповідь: «тоді був, зараз немає»!!!! І ЦЕ НА ОКО! ЛІКАР НЕ ВВІМКНУЛА НАВІТЬ, ЩО ТАМ НЕОБХІДНО, НАТИСНУТИ КНОПКУ? ЩОБ ПОЧАТИ ВІДСТЕЖУВАТИ СЕРЦЕВУ ДІЯЛЬНІСТЬ, ЛІКАР ПРОСТО ВИДАВ ТАКИЙ ВЕРДИКТ. До слова, мене не забули запитати, чи я заміжня, не знаю, як це впливає на відстеження стану, але це не забули... а відстежити ЧСС забули.
Я кілька разів через сльози і соплі запитала чи точно це, після чого цей узист-практикант (це не лікар!!!) покликав лікаря гінеколога, в якого я спостерігалась, Ющенко (чудова лікарка, спасибі!) і лише тоді узист увімкнула відслідковування серцевої діяльності, адже я це все бачила на екрані, його до цього не вмикали. Навіщо лікарю апарат для діагностики, якщо свої висновки вона озвучує на свій розсуд.
Після моєї істерики мене ще запитали «чи залишаємо», не пам'ятаю формулювання, мені вже хотілося просто тікати... але узистові мабуть здалися мої сльози схожими на «сльози радості».
Нікому не раджу. Це некомпетентність на межі. І за цей весь кошмар з мене взяли гроші! Так, мені видали потім інші результати, але природно я цьому недоузисту не довіряла.
Шкодую, що не забрала свою оплату, тому що ці тортури не повинні оплачуватися, недбалість, байдужість заохочуватися, лікар, який не знає основ, не повинен працювати!
Ганьба!
Лікар:
Гурченкова Галина Ігорівна
Доброго дня, Діано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт при зверненні. Втім хочемо зазначити, що діагностика на ранніх строках вагітності має свої особливості і можливості візуалізації обмежені в рамках існуючих параметрів досліджуваного терміну. Тож для отримання максимально об'єктивної картини та диференціювання може бути долучена альтернативна думка лікуючого лікаря, що і було зроблено та видано коректний протокол дослідження. Ми розуміємо емоційні реакції, які можуть бути різними у різних пацієнтів, особливо на фоні впливу складних умов сьогодення. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ліщинська Тетяна Вілховна – лікар з великой букви! Завжди допоможе, порадить та призначить правильне лікування. Дуже вам дякую!
Доброго дня, Дар'я. Ми раді, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування в нашій клініці під наглядом лікаря Тетяни Вілховни. Завжди будемо раді бачити Вас у клініці на профілактичних оглядах і дякуємо за відгук.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю Гарчар Майя Павлівна за її людяність і професіоналізм, вона поставилася серйозно до проблеми, уважно вислухала і призначила лікування. Я звернулась з однією проблемою , а вона мені допомогла вирішити багато інших. Дуже вдячна за таке ставлення !
Лікар:
Гарчар Майя Павлівна
Доброго дня, Ірино. Дякуємо, що Ви публічно поділились своїми позитивними враженнями від візиту до клініки та лікаря. Нам приємно, що лікар допоміг Вам у вмрішенні проблем зі здоров'ям і Ви задоволені результатом. Гарного Вам здоров'я, ми завжди готові надати кваліфіковану допомогу у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
