5
(9255 оцінок)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(207 оцінок)
1
(1537 оцінок)
4.4
11158 відгуків
Дякуємо за уважне ставлення до літньої людини. Приємно відвідувати чистий кабінет, розуміти, що тебе дійсно бажають вилікувати.
Добрий день, Тетяно. Щиро дякуємо за позитивний відгук про роботу нашого медичного центру. Ми раді, що Ви високо оцінили наш сервіс. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталася до лікаря Матеко Олени Володимирівни, супер спеціаліст, вислухала, заспокоїла, все пояснила, не було поспіху чи негативу, ставлення відмінне, якість прийому-ні слів, 10/10, дякую за те, що є такі лікарі, рідко зустрінеш лікаря з таким ставленням до роботи, ви професіонал з великої літери!
Лікар:
Матеко Олена Володимирівна
Добрий день, Юліє. Нам приємно, що прийом у нашого спеціаліста був для Вас максимально комфортним та результативним. А також Ви змогли отримати відповіді на всі запитання, що викликали занепокоєння. Матеко Олена Володимирівна кваліфікований лікар, комплексно підходить до діагностики та лікування пацієнта з огляду на індивідуальні особливості кожного. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходжу щорічне обстеження у Соболь Світлани Георгіївни, хочу відзначити її професіоналізм та якісний підхід до своєї роботи. Змогла вирішити, завдяки їй, деякі проблеми, які мене турбували. Інший лікар не зміг мені допомогти і лише викачував гроші. Тут же я дуже рада, що за моїм жіночим здоров'ям спостерігає такий чудовий фахівець!
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Добрий день, Ганно. Дякуємо Вам за відгук та добрі слова на адресу лікаря Соболь С.Г. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок від наших пацієнтів та бачити позитивні результати старанної роботи наших спеціалістів. Завжди готові допомогти у разі потреби, бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ходжу у Вашу клініку виключно заради того, щоб потрапити до лікаря Мартиненко Олени Сергіївни. Вважаю, що Олена Сергіївна взагалі найбільш компетентний лікар узд-діагностики у нашому місті. Взагалі Олена Сергіївна дуже позитивна, уважна, компетентна і приємна!
Добрий день, Анно. Справді, лікар Мартиненко О.С. досвідчений та уважний спеціаліст, знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Важливо, що у розпорядженні наших спеціалістів є потужна матеріально-технічна база. Завжди раді допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Хочу залишити відгук про лікаря-проктолог Каспарі Наталія Романівна. З першого прийому вона змогла привернути до себе, так що сором'язливість пішла само собою. Дуже уважна, професіонал своєї справи. Робили процедуру плазмо-ліфтингу тріщини, через тиждень все загоїлося і призначені препарати впоралися із загоєнням. Спасибі вам велике!
Добрий день, Катерино. Своєчасне звернення за медичною допомогою – запорука ефективності діагностики та лікування. У мережі наших медичних центрів використовуються інноваційні методики лікування, які дозволяють вирішити неприємні проблеми без відриву від звичного способу життя. Також рекомендуємо не забувати про регулярні профілактичні огляди. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила 29/01/22 у клініці рентген легень. Робота кол-центру, запис за часом, швидка видача консультаційного висновку та ввічливість лікаря-рентгенолога – все здорово! Але так убого виглядають ваші ціни. 300 грн я заплатила за сам рентген та консультаційний висновок, а за роздрук знімка мені запропонували ще 60 грн заплатити. Клініку потрібно перейменувати на "Охрінеллі". Обіцяли ввечері 29/01/22 надіслати знімок мені на пошту, але його не надіслали ні вчора ввечері, ні сьогодні вдень
Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у вирішенні питань, пов'язаних із обслуговуванням у нашій клініці. Над забезпеченням покращення якості сервісу щодня працює команда спеціалістів. У клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги згідно із затвердженим прайсом. Хочемо відзначити, що друк рентген знімків є окремою послугою. Також ми пропонуємо альтернативні варіанти, і пацієнти мають можливість отримати результати дослідження в електронному вигляді. Знімки надсилаються на адресу електронної пошти, вказану пацієнтом, що було виконано. У разі, якщо у зазначені терміни результатів досліджень на пошті відсутні, можна звернутися на цілодобовий контактний центр для вирішення цього питання. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готове допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі доктору Лобачу Ірині Анатоліївні за золоті руки та чуйність. Записувалася до когось, рада, що потрапила саме до неї! Велике спасибі лікарю-анестезіологу Жигалову Максиму Олександровичу та дівчатам-медсестрам Овчиннікової К та Вольській Ірі!
Добрий день, Галино. Дякуємо за добрі слова на адресу наших спеціалістів. Комфорт наших пацієнтів – це один із основних принципів роботи нашої Мережі. Щиро раді, що відвідування нашого медичного центру залишило у Вас лише позитивні спогади. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася до хірурга через "горбок біля пальця на руці", який був схожий на хрящ або кісточку. Потрапила до Всеволода Ігоровича. Дуже веселий лікар. ) Впізнав гігрому на пальці і в той же день вона була видалена) Все пройшло безболісно і досить швидко) Лікар під час процедури не забував запитувати про самопочуття та жартувати) Дуже приємна людина) Через тиждень зняв шов, все добре) Дякуємо великому)
Добрий день, Тетяно. Дякуємо Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю історією звернення до «ОН Клінік Харків». Раді знати, що візит до нашого медичного центру був для Вас результативним. Наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Завжди раді допомогти у рамках нашої спеціалізації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, поясніть , будь ласка, як маючи запис на 29.01 до пульмонолога в Онклінік, прийшовши до клініки мені повідомили, що запис був на 28.01??? Хочу зазначити, що я приїхала на консультацію до Харькова з іншого міста.
Ви записані 29.01.2022 на 14:30 в клініку Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» на Гагарина за адресою: ул. Молочная, 48.
Лікар: Пульмонолог Стороженко Виктория Игоревна
Номер замовлення: № 1285758
Інфо за телефоном: +380633370707
Для вашої зручності всі ваші замовлення будуть збережені у мобільному додатку: https://applink.doc.ua/links/orders
Дякуємо, що вибрали сервіс Doc.ua
Добрий день, Світлано. Дякуємо, що знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. Ми завжди прагнемо знайти індивідуальний підхід та оптимальне рішення для кожного пацієнта. Що й було виконано у цьому випадку. Приносимо вибачення за дискомфорт. Завжди готові допомогти в разі необхідності та чекаємо Вас в клініці згідно з записом. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась до клініки з гострим болем. Простудила сідничний нерв, насилу ходила. До цього зверталася до поліклініки, пройшла курс лікування, але ставало лише гірше. Величезна подяка Рафальській Н. за професіоналізм та привітний прийом. Вона прописала 10-денні уколи. Полегшало вже з перших днів. По закінченню курсу почувала себе чудово!)
Добрий день, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Дуже важливо не відкладати звернення до фахівця, таким чином можна уникнути ускладнень та отримати ефективний результат лікування. Нам приємно, що медична допомога лікарем Рафальської Н.С. принесла бажаний результат, і Ви задоволені лікуванням. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку та залишити рекомендацію Мега професійному педіатру Аліні Миколаївні Боресюк! Дівчата якщо йдете в Він клінік то тільки до неї! Реальні діагнози, все по справі, дуже душевна та чуйна! Супер дитячий лікар!
Добрий день, Христино. Дякуємо Вам позитивний відгук та теплі слова. Для нас дуже цінна Ваша думка про нашого лікаря. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні, 28 січня о 17 була на КТ легенів. Лікарка, що мене примала, дозволяла собі хамське ставлення до мене, квапила мене та поводилася вкрай не чемно. Нажаль я не запам'ятала ім'я лікаря, бо вона не назвалася та бейджа я не побачила. В неї руде волосся. Будь ласка, проведіть бесіду з лікаркою, бо я чекаю на нормальне ставлення та гарний сервіс, я плачу за це гроші, а такі випадки заставляють задуматись, чи відвідувати вашу клініку надалі.
Добрий день, Олександро. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження від візиту до нашої клініки. Для нас важлива думка кожного пацієнта і ми вдячні за зворотній зв'язок. Ця ситуація оперативно опрацьована з персоналом. Приносимо вибачення за дискомфорт та сподіваємось на подальшу співпрацю. Гарного дня!
Служба контролю якості ОН Клінік
