5
(9282 оцінки)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(208 оцінок)
1
(1541 оцінка)
4.4
11190 відгуків
Была первый раз у невролога по поводу частых головных болей. Врач очень понравился с профессиональной точки зрения. Была направлена на дообследование. Надеюсь найдем причину моих недомоганий.
Лікар:
Сироткіна Ольга Євгенівна
Доброго дня, Ольго. Дякуємо що поділились своєю думкою про відвідування нашої клініки. Сподіваємось, що Ви отримаєте бажаний результат, бажаємо швидкого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Дарино. Дякуємо Вам за висловлену думку, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Більшість працівників (на рецепції та лікарі) спілкується російською мовою, навіть коли клієнти звертаються українською. До якості самих консультацій критичних претензій немає.
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що клініки нашої Мережі працюють в рамках чинного законодавства, обслуговування проводиться державною мовою. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Будемо раді бачити в клініці на наступних візитах та зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика вдячність дерматологу Черняк Наталії Олександрівні.
Після встановлення діагнозу і проведеного лікування - бездоганний результат.
Справжній професіонал.
Рекомендую
Лікар:
Черняк Наталія Олександрівна
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитись своїми враженнями. Ми раді знати, що Ви задоволені результатом лікування під наглядом Наталі Олександрівни. Зичимо Вам міцного здоров'я та завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку хірургу Селезньову Михайлу Анатолійовичу за професіоналізм та персоналу клініки за увагу і турботу. Умови перебування у стаціонарі чудові, все дуже сподобалося!
Доброго дня, Валентино. Ми дуже раді, що Вам сподобалась якість медичного обслуговування у нашій клініці. Дякуємо Вам за відгук та зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Руфанова Анна Анатоліївна лікарка від Бога
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Олександре. Вдячні Вам за добрі слова нашому лікарю Анні Анатоліївні. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Дадонової О.М. Лікар відповіла на всі запитання, все роз'яснила. Через деякі обставини особового характеру порадила звернутися у вечірній час до Христофора В.О. вже на видалення бородавки. Запевнила, що за повторний прийом платити не потрібно. Але, як виявилося, Христофор В.О. мене не бачив, тому мені потрібно було заплатити за повторний прийом. І прорахована сума з Дадоновою О.М. за видалення бородавки зросла в два рази.
Шкода витраченого часу. Даремно не послухалася знайомих не звертатися в цю клініку. Звісно видаляти нічого не стала. Звернулася до інших спеціалістів, у яких прайс цін не такий гнучкий, і де за те, щоб на тебе подивилися (вже з заповненою анкетою та встановленим діагнозом твого ж колеги) не треба платити гроші.
Лікар:
Христофор Василь Олексійович
Доброго дня, Лесю. Вдячні Вам за діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт. Всі послуги в нашій клініці надаються згідно встановленого прайсу. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Дякуємо за розуміння та будемо раді бачити в клініці на наступних візитах. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На сьогодні записав свою маму, якій 86 років, на прийом до травматолога. Мама після перелому хребта дуже погано почувається, погано пересувається. Оскільки в усьому місті не було світла, заздалегідь зателефонував і запитав, чи буде прийом. Мені відповіли, що буде, незважаючи на відсутність електрики. Відпросився з роботи, приїхав на таксі, а клініка закрита. Підійшло ще три людини, яких не попередили, що прийому не буде. Подзвонив телефоном із претензією, дівчина в підсумку поклала слухавку, подзвонив ще раз, обіцяли розібратися і передзвонити. Так ніхто мені і не передзвонив. Увага, питання, хто поверне гроші за таксі? За прогуляну роботу?
Доброго дня, Ігоре. Служба контролю якості проводить предметний розгляд кожного звернення від реальних пацієнтів клініки. Шкодуємо, що склалась така ситуація, але ми намагаємось максимально враховувати всі особливості роботи у складний для всіх час. Пацієнтка особисто отримала зворотній зв'язок за підсумком розгляду звернення. Зичимо всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дерете непогані гроші, а обслуговування як у радянських поліклініках. До спеціаліста не потрапити і за тиждень. Аналізи в особистому кабінеті подивитися не можу, бо у вас зверхсекретність. Я військовослужбовець, і не можу за кожною бумажкою їздити. Більше ніколи не звернусь до цієї богадельні, і знайомим розповім. Оцінка-0
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в нашій клініці всі послуги надаються згідно встановленого прайсу та за попереднім записом. Результати аналізів по готовності надсилаються пацієнту автоматично на електронну адресу, яку він залишає при реєстрації в клініці. Нами перевірена інформація та підтверджуємо, що всі готові результати успішно надіслано згідно регламентного строку. При виникненні додаткових питань ми залюбки готові допомогти, контактний центр працює цілодобово. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувався у лікаря уролога Кургуза,два місяці лікуваня і результату нуль,було потрачено багато коштів.Пішов до іншої клініки здав аналізи залишилися ті самі що і до лікуваня і вже в запущеній формі,що він тоді взагалі лікував незрозуміло.В другій клініці вилікували за дві неділі.Лікаря Кургуза якщо його можна назвати лікарем не рекомендую зовсім,як така людина може взагалі працювати.
Величезне спасибі Руфановій Анні Анатоліївні, допомогла вирішити делікатну проблему, обійшлося без операції завдяки мазям Орніт. Дуже уважне і доброзичливе ставлення. Спасибі величезне.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Анжело. Вдячні Вам, що публічно поділились своїм досвідом звернення до нашої клініки. Нам приємно знати, що лікування було ефективним та Ви задоволені результатом. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
