5
(9654 оценки)
4
(103 оценки)
3
(76 оценок)
2
(231 оценка)
1
(1705 оценок)
4.3
11769 отзывов
Я «постоянный клиент» этой клиники. Уже несколько моих последних приемов были задержаны на 15-30 минут. Извините, я прихожу в частную клинику по предварительной записи(!), у меня есть планы после приема, я мечтаю поскорее поесть после сдачи крови в конце концов. Считаю недопустимыми такие задержки.
Мне очень нравится ваша клиника, у вас хорошие и отзывчивые врачи, но я не имею лишние свободные полчаса в день.
Также некоторым врачам стоит напомнить Закон Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного».
Надеюсь, мои замечания помогут вам стать лучше!
Добрый день, Полина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Нами проверена информация и факт задержки подтверждаем, приносим извинения за дискомфорт. В клиниках нашей сети стандарт обслуживания пациентов на государственном языке. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был записан на 9.15, админ попросила прийти на 9.00,пришел своевременно..в 9.10 зашли какие-то два мужика, было видно что они знакомые врача, в 9.30 выяснилось что еще один пациент передо мной... ассистент доктора вообще на меня не обращала внимание и только когда я спросил что происходит, она начала расспрашивать кто я, хотя она с 9.00 была в кабинете у компьютера и должна была увидеть что люди, которые записаны уже пришли... Ситуация и отношение такое же как в государственной больнице только за 380грн...не уже не понятно что люди записываются в частную клинику, чтобы не ждать, чтобы зайти своевременно, чтобы к тебе было отношение человеческое, а не так, как в обычной больнице...Я так понимаю что в этой клинике это уже нормальное явление и они считают что продержать человека 35 мин. под кабинетом это НИЧЕГО СТРАШНОГО. Желание еще раз туда пойти не имеет и никому не советую.
Добрый день, Олег. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что прием врача проводился согласно предварительной записи и других факторов не существует. Факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за дискомфорт. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить доктора дерматолога Христофор Василия Алексеевича за квалифицированную консультацию и помощь в лечении. На протяжении 3 лет! Я лечил дематит, обращался во многие клиники, искал специалистов — все бесполезно. Уважаемый Василий Алексеевич за один прием поставил правильный диагноз, назначил лечение — через 2 недели я забыл о болезни! Большое спасибо! Василий Алексеевич — высоко профессиональный человек. Всем рекомендую.
Добрый день, Владимир. Благодарны Вам за искренний отзыв об истории обращения в нашу клинику и к врачу. Для нас важно знать, что Вы довольны качеством медицинской помощи, а главное — получили желаемый результат от лечения под наблюдением Василия Алексеевича. Крепкого Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача Махота Наталья Григорьевна, которая помогла мне выздороветь и вылечить лишай.
Добрый день, Андрей. Спасибо, что поделились своим мнением о лечении в нашей клинике, нам очень приятно, что Вы довольны результатом. Крепкого Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
13.02.2023 г. обратилась за помощью к офтальмологу Литвиновой Лилии Владимировне. Специалист высшего класса, внимательная, все четко и по делу!
Доходчиво подробно объясняет и даёт рекомендации. И что самое главное — есть динамика в лечении. Рекомендую.
Добрый день, Александра. Спасибо за искренний отзыв и рекомендации. Мы рады, что Вы довольны качеством оказанной медицинской помощи и отмечаете положительную динамику лечения. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошел курс лечения мазями, все понравилось, доктор хороший, рекомендую.
Добрый день, Юрий. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам очень важно, что Вы остались довольны результатом лечения. Крепкого Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращалась 2 раза к Шканд Татьяне Витальевне. Первый раз в 2021, и второй в декабре 2022.Прекрасный врач, все доступно и понятно объяснила, что не так, как лечить и почему. За 2 месяца лечения полностью ушли жалобы с которыми обращалась. Если ищите гастроэнтеролога хорошего, Вам однозначно к Татьяне Витальевне. Благодарю за отличное лечение!
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Гаяне. Спасибо за искренний отзыв и рекомендации. Нам важно знать, что Вы полностью удовлетворены качеством обслуживания в нашей клинике, а главное — получили желаемый результат от лечения. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хорошее обслуживание, квалифицированные специалисты. Рекомендую
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв и рекомендации. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Варданян Тигран Рафикович, врач проктолог вызывающий огромное уважение. С первой минуты располагает внимательностью, корректностью, чувством юмора, чуткостью к пациенту настолько, что появляется желание расслабиться и доверится. Осмотры и операция проводились на высшем уровне профессионализма, абсолютно без боли.
Его медсестра невероятно приятная женщина, очень внимательная и чуткая. Знайте вы лучшая. С вашим контролем давления, отвлекающими манипуляциями вся операция пролетела незаметно.
Даже послеоперационные осмотры у доктора прошли без боли и эмоционального дискомфорта.
Несмотря на молодой возраст, я очень советую вам этого хирурга. РЕКОМЕНДУЮ! Он вне конкуренции. Он профи и остальные слова здесь лишние. Он Клиник вы должны гордится тем, что у вас такой сотрудник. Оценка 5 - это мало для такого профессионализма. На сайте нельзя выбрать больше, но я бы удвоила балы.
Добрый день, Ирина. Спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача и медицинской сестры. Для нас ценно знать, что Вы довольны качеством проведенной операции. Все наши специалисты всегда стараются создать комфортные условия для пациента. Мы понимаем, что ощущение безопасности и доверия к врачу является одной из составляющих в достижении успеха в лечении и помогает быстрому выздоровлению. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на прийоме у Гурченковой Галины Игоревны, профессионал с большой буквы. Подсказала на что обратить внимание.
Всегда все понятное объясняет, отвечает на все вопросы.
Спасибо большое Галина Игоревна за вашу работу, лучший специалист УЗИ.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за добрые слова в адрес нашего врача Галины Игоревны. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность за качественное и профессиональное лечение врачу Руфановой Анне Анатольевне. Очень хорошее отношение как к пациенту. Была сделана лазерная вапоризация, а затем плазмолифтинг. Обе процедуры прошли быстро и почти без болезненно. Карта 825960
Добрый день, Ольга. Спасибо, что нашли возможность публично поделиться своей историей обращения в нашу клинику и к врачу. Нам важно знать, что Вы довольны результатом лечения. В случае необходимости мы всегда готовы помочь, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Пузако Наталья Геннадьевна за неравнодушие, за профессионализм. Очень Благодарю!
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова нашему врачу Наталье Геннадьевне. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
