5
(9654 оценки)
4
(103 оценки)
3
(76 оценок)
2
(231 оценка)
1
(1705 оценок)
4.3
11781 отзыв
Спасибо за чуткое и профессиональное отношение. Врач трихлог Скакун Т.Н. Профессиональный и отзывчивый человек. Результатом лечения очень довольна. Большое спасибо.
Добрый день, Елена. Спасибо за искренние слова и высокую оценку профессионализма нашего врача. Приятно узнать, что Вы довольны качеством лечения. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на трех консультациях у Светланы Георгиевны Соболь и стабильно чрезвычайно довольна! Мне нравится, что врач доброжелательный, вежливый и позитивный, это очень важно для меня. В кабинете всегда добрая атмосфера и играет спокойная музыка. Самое важное и самое главное, я вижу, что Светлана Георгиевна профессионал, она всегда смотрит ВСЕ мои анализы и разъясняет результаты. Понятно объясняет, что надо делать, в конце приема выдает распечатанный лист, где четко написано (ИДЕАЛЬНО ПОНЯТНО), что делать и у меня ни разу не было проблем после. (Потому что часто бывает, что врач так объясняет, что ничего не понятно, а потом выдает распечатку и там курлымурлы, сидишь потом и в голове куча вопросов, это меня так возмущает!)
Но слава богу, я нашла Светлану Георгиевну, и этой проблемы с ней нет и я не нервничаю. И еще мне нравится, что врач меня помнит (нет такого, что прихожу и как в первый раз, и надо снова напоминать кто я, это так бесе). А здесь все иначе, врач знает как меня зовут, мою историю, и есть ощущение, что и не было места, когда мы не виделись. Это нереально круто. И еще, я вижу, что врач не тратит мое время и деньги! Это такая редкость и радость, я очень за это благодарна. Ничего лишнего. Она не назначает больше приемов, лекарств или анализов, чем надо.
(Я холерик, и непрофессионализм, грубость, трата времени и денег меня настолько бесят, что это ужас. Я злюсь и пылаю, когда сталкиваясь с этим). Но я НИ ОДНОГО РАЗА не злилась НА или ПОСЛЕ приема у Светланы Георгиевны, я очень за это благодарна. Желаю чтобы в нашей стране было больше таких врачей.
Добрый день, Алена. Спасибо, что публично выразили благодарность врачу Соболь Светлане Георгиевне. Нам приятно получить искренний и содержательный отзыв. Согласны с Вами, визит к врачу состоит из многих моментов. Для каждого пациента важно найти своего врача. Мы тронуты тем, что Вы особо отметили как Светлана Георгиевна максимально внимательно относится к своим пациентам. Ценим Вашу высокую оценку профессиональных и личных качеств нашего врача. Всегда рады видеть на профилактических визитах и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Удаляла в данной клинике бородавку на пальце, очень понравился сервис, отношение к пациентам. Но произошла неприятная ситуация, а именно: после первого приема меня записали на повторный прием к врачу для осмотра раны, чтобы проверить как она заживает, перед самым приемом за неделю я позвонила на горячую линию, чтобы спросить о стоимости, мне в телефонном режиме сообщили, что так как это лишь осмотр, то это бесплатно, входит в стоимость предварительных оплаченный услуг. И вот я пришла на прием, и после мне говорят, что я должна заплатить 300 грн, когда я ответила, что мне сказали, что это бесплатно, сказали что нет нужно платить. Очень неприятная ситуация, когда даже не предложили разрешить ситуацию, возможно прослушать разговор и хотя бы извиниться за предоставленную неверную информацию.
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что стоимость услуг определяется согласно установленного прайса с учетом определенных регламентных сроков. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Будем рады видеть в клинике на следующих визитах, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впечатления от клиники удовлетворительные. Персонал приветливый и профессиональный. Спасибо за решение проблемы.
Добрый день, Александр. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Ваша проблема была решена с помощью наших специалистов. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у врача Матеко Е.В. Настоящий профессионал своего дела, всё очень понравилось! На приеме не было никакой спешки, врач внимательно осмотрел, всё подробно объяснила и показала мне. Рекомендую всем клинику и этого врача!
Добрый день, Виолетта. Спасибо за положительный отзыв, а также Ваши рекомендации. Для нас важно, что Вы остались довольны визитом и высоко оценили профессионализм врача. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень нравятся специалисты в этой клинике, отношение к пациентам, всегда убрано и опрятно! Лечусь в этой клинике на протяжении 3/4 месяцев но ни разу не зашла к врачу вовремя, начиная с задержки в час, даже полтора приходится ожидать в очереди!!! При выборе частной клиники, также приоритетным вопросом было именно «очередь» ведь по логике вещей, когда ты платишь за прием 420 грн, то хочешь зайти вовремя и не сидеть в ожидании приема 30/40 мин
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Виктория. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и факт задержки приема подтверждаем. Комфорт пациентов при обращении в нашу клинику — одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения за дискомфорт. Надеемся на продолжение сотрудничества, будем рады видеть Вас в клинике на следующем визите. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
врач супер (внимательная, профессиональная, корректная). Клиника очень современная, персонал вежливый и внимательный.
Добрый день, Алина. Мы рады, что у Вас осталось приятное впечатление после посещения клиники и общения с врачом. Искренне благодарим за теплые слова. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Сербиной Лилиане Викторовне. Спасибо Вам огромное за помощь, за Ваш врачебный талант. Буду обращаться только к Вам!
Здравствуйте, Юлия. Спасибо Вам за добрые слова нашему доктору Лилиане Викторовне. Мы рады, что Вам подошел врач и консультация была полезной. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Давно хотел поблагодарить доктора Христофора Василия Алексеевича за профессиональный прием и детальный осмотр и установление диагноза и назначения лечения. Все советы и лекарства быстро помогли. Главное, что он легко сумел меня успокоить относительно излечимости моей болезни. Параллельно он обратил мое внимание и дал несколько советов, относительно того, что я должна делать, чтобы улучшить здоровье в других направлениях. Теперь советую этого доктора своим коллегам и знакомым. Давно не встречал таких компетентных, человечных и умеющих донести важные вещи простыми словами врачей. Всем рекомендую обращаться к Христофору Василию Алексеевичу.
Добрый день, Александр. Спасибо за искренний и содержательный отзыв об обращении к нашему врачу, а также Ваши рекомендации. Мы рады, что общением с врачом было комфортным, а главное — что Вы довольны результатом лечения под наблюдением Василия Алексеевича. Всегда готовы помочь всем людям по Вашим рекомендациям, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хорошо вежливый медицинский персонал
Добрый день, Виталий. Благодарны Вам за отзыв и добрые слова в адрес нашего персонала. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник