5
(9662 оценки)
4
(103 оценки)
3
(76 оценок)
2
(231 оценка)
1
(1709 оценок)
4.3
11781 отзыв
Хочу поблагодарить медперсонал «ОН Клиник» за четкую работу, бережное отношение к пациентам. Особая благодарность врачу-урологу Парасунько Т.Г., который проявил высокий профессионализм и чуткое отношение к пациенту.
Здравствуйте, Владимир Яковлевич. Нам приятно, что Вы выбрали нашу клинику и особо отметили работу персонала. Благодарны за Вашу высокую оценку профессионализма врача. Всегда рады видеть на профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-гинеколога Соболь Светлану Георгиевну за проведенную лабиопластику. Я осталась очень довольна результатом: Светлана Георгиевна сделала все очень аккуратно и красиво. Кроме того, она очень внимательная, доброжелательная и отвечает на консультации на все интересующие вопросы. Самый лучший врач, профессионал своего дела! Я очень рада, что нашла такого специалиста. Теперь если на прием, то только к ней.
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности врачу Соболь Светлане Георгиевне. Рады, что Вы остались довольны результатом лечения и имеете положительные впечатления от общения с врачом. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Так как вынужденно нахожусь за границей, решила воспользоваться услугой онлайн консультации. С начала звонка врач сразу начал говорить, что подобные консультации онлайн не проводят. Очень пренебрежительно себя вела в диалоге, совершенно не проявила потребность, не выслушала даже. А завершила разговор, перебив меня, тем, что она не видит проблему лично, поэтому никак проконсультировать не может. Первый вопрос к больнице: почему тогда данные услуги есть в прайсе, если врачи отказываются консультировать онлайн? И второе, врач совсем не проявляет уважение к пациенту, а соответственно и к клиенту клиники.
Добрый день, Маргарита. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов. К сожалению, не смогли связаться с Вами по телефону, абонент недоступен. Для продолжения конструктивного диалога просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы с удовольствием поможем разобраться.
Служба контроля качества ОН Клиник
Заказала консультацию онлайн у дерматолога Рожковой Н.В. Кроме того, что были технические неполадки и мы не смогли вовремя связаться, и врач не видел фото проблемы. Она сразу же начала говорить, что дерматологи онлайн консультацию не проводят, кто такое придумал. Я начала предлагать альтернативные варианты куда прислать фото, просила чтобы она посмотрела по видеосвязи. На что она ответила категорическое нет. Я начала описывать проблему, на что врач меня перебил, даже не дослушав до конца. И сказала идти к врачу в той стране, где я нахожусь. Спасибо, конечно, за совет, но за что я заплатила? Во-первых, врач хам, который не умеет держать коммуникацию с клиентом. Во-вторых, если такие консультации действительно нереальные, то зачем они есть в услугах и прайсе?
Добрый день, Маргарита. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов. К сожалению, не смогли связаться с Вами по телефону, абонент недоступен. Для продолжения конструктивного диалога просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы с удовольствием поможем разобраться.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший врач
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачу дерматологу Мангушевой Виктории Юрьевне. Я обратилась к ней с проблемой выпадения волос у моего ребенка. Однажды волосы просто начали выпадать горстями, я очень испугалась и начала искать врача для консультации. Обратилась к Виктории Юрьевне и не ошиблась. Это прекрасный врач, который знает свое дело. Она сразу наладила контакт с ребенком, успокоила меня и назначила нужные анализы, а потом и само лечение. Да, мы лечились долго и упорно, да и сейчас через 7 месяцев продолжаем, но алопеция- это не быстрое дело. Волосы начали отрастать, они становятся крепче и гуще. И самое главное они перестали выпадать. Спасибо Вам за ваш профессионализм, за Ваше отношение к пациентам и желаю Вам успехов в работе.
Добрый день, Юлия. Благодарны Вам за искренний и информативный отзыв об истории обращения в нашу клинику и к врачу. Нам важно, что Вы довольны качеством медицинской помощи и результатом лечения под наблюдением Виктории Юрьевны. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Тимощенко Елене Владимировне, за внимательность, вежливость, все хорошо разъяснила, ничего лишнего не назначено.
Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Приятно знать, что обращение в клинику было полезным для Вас. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если мне необходимо обследование, я обращаюсь только в Он Клиник! 26.02. была записана на анализы и УЗИ. Очень благодарна врачу Першиной Е.Е. за внимание и профессионализм. А также девочкам администраторам, все на высшем уровне, как всегда!
Врач:
Першина Елена Евгеньевна
Добрый день, Ирина. Спасибо, что выбрали нашу клинику. Нам приятно, что Вы публично поделились положительными впечатлениями от обращения и отметили профессионализм врача. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Литвиновой Лилии Владимировне, очень приятный профессиональный врач! Без прелюдий — только результат. спасибо!
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Для нас ценна Ваша высокая оценка профессионализма нашего врача. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго вечора.
Будь ласка, відмініть мій запис на УЗД на 27.02.23, 14:30.
Наталя
Харьков,
25.02.2023
Хочу выразить благодарность Дигтярь Геннадию Ивановичу и его медсестре! Такая неприятная процедура как гастроскопия прошла очень осторожно, с объяснениями и максимально комфортно.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что обращение к врачу было комфортным и информативным для Вас. Всегда рады помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать большое спасибо врачу — гинекологу Лилиане Викторовне! За ее профессионализм, за подход и отношение к пациентам. Имея такого врача забываешь обо всех тревогах и на все вопросы получаешь четкий ответ. Несмотря на то, что Лилиана Викторовна найдет к вам подход, она конечно же по необходимости назначит правильное и щадящее лечение! К такому врачу обращаться не страшно и не стыдно!
На своем же опыте знаю, что не все врачи имеют такое теплое и чуткое отношение к пациентам!
Поэтому, еще раз большое спасибо!!!
Добрый день, Яна. Спасибо за отзыв и теплые слова. Ценим Вашу высокую оценку профессиональных и личных качеств врача. Для нас важно знать, что Вы имеете приятные впечатления и положительный результат от обращения. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник