Отзыв от Елена за 30.09.2023
Сегодня была у дерматолога Скакун Т М. И вот что хочу сказать это была не консультация, а какой-то допрос и унижение вас как клиента. Она даже не осмотрела мою родинку а просто что-то вносила в компьютер данные.Еще и с осуждающим тоном начала меня отчитывать потому что я не проходила флюрографии.Мало того что приветствие на языке оккупанта "Здравствуйте" и еще и после банального осмотра родинки лупой.Получила ответ. "Так у вас она не красивая нужно удалять" Я пришла не для того чтобы она ставила мне диагнозы красивая или некрасивая .Я пришла ее удалить. Не советую такого врача никому после таких консультаций еще и за собственные средства чувствуешь себя униженной.
Елена
Белая Церковь, 30.09.2023
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Отмечаем, что на первичном приеме врач проводит профильный осмотр и обязан внести всю информацию по результатам приема в медицинскую амбулаторную карту пациента, которая ведется в электронном виде. Также по итогам приема врач выдает пациенту консультативное заключение в печатном виде с указанием диагноза и дальнейшими рекомендациями. В сети наших клиник обслуживание пациентов ведется на государственном языке. Надеемся на продолжение сотрудничества, будем рады видеть Вас в клинике на следующих визитах согласно предварительной записи. Здоровья Вам и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
