Відгук від Олена 30.09.2023
Сьогрдні була в дерматолога Скакун Т М .І ось що хочу сказати це була не консультація, а якийсь допит і приниження вас як клієнта. Вона навіть не оглянула мою родимку а просто щось вносила в комп'ютер данні .Ще й з осуджуючим тоном почала мене вичитувати бо я не проходила флюрографії.Мало того що привітання на мові окупанта "Здравствуйте" і ще й після банального огляду родимки лупою.Отримала Відповідь. " Так у вас вона не красива потрібно видаляти"Я прийшла не для того щоб вона ставила мені діагнози красива чи некрасива .Я прийшла її видалити. Не раджу такого лікаря нікому після таких консультацій ще й за власні кошти відчуваєш себе приниженою.
Олена
Біла Церква, 30.09.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт. Зазначаємо, що на первинному прийомі лікар проводить профільний огляд та зобов'язаний внести всю інформацію за результатами прийому до медичної амбулаторної картки пацієнта, яка ведеться в електронному вигдяді. Також за підсумком прийому лікар видає пацієнту консультативне заключення в друкованому вигляді із зазначенням діагнозу та подальшими рекомендаціями. В мережі наших клінік обслуговування пацієнтів ведеться державною мовою. Сподіваємось на продовження співпраці, будемо раді бачити Вас у клініці на наступних візитах згідно попереднього запису. Здоров'я Вам і миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
