5
(8771 оцінка)
4
(89 оцінок)
3
(65 оцінок)
2
(197 оцінок)
1
(1483 оцінки)
4.4
10605 відгуків
Дуже вдячна медичній сестрі за те, що вона профі своєї справи.
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за відгук. Щиро раді, що змогли Вам допомогти, і Ви залишилися задоволені роботою персоналу нашого медичного центру. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Асляєву Олександру Андрійовичу лікаря проктолога, за його увагу, професіоналізм, трепетне ставлення до мене як до клієнта. Я 15 років мучилася з болячкою за його профілем, то соромилася, то боялася, то дійшло до того, що найкращі світили нашого міста відмовлялися мені допомогти, але я не втрачала надії і звернулася в ВІН Клінік, де мені дуже пощастило і я потрапила на прийом саме до Олександра Андрійовича. Випадок мій реально був запущений, але він ризикнув і чесно кажучи, цей лікар від Бога став для мене рятівним колом від онкології. Олександр Андрійович величезне Вам спасибі, а тим, хто потребує вашої допомоги, рекомендую!!
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за відгук, ми дуже цінуємо Вашу увагу. Приємно, що Ви повністю задоволені якістю послуг та високо оцінили рівень медичного обслуговування. Ми раді, що змогли допомогти Вам. Якщо Вам знадобиться кваліфікована допомога, завжди можете на нас розраховувати. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволений обслуговуванням. Сподобалася доброзичливість та увага. Дякуємо адміністратору Ірині та лікарю Обуховській С.А.
Добрий день, Володимире. Дякуємо, що вибрали наш медцентр. Раді, що Ви задоволені якістю медичної допомоги. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю щиру, глибоку подяку доктору, Блажко Валентині Сергіївні!!! Дякуємо доктору за її професіоналізм та індивідуальний підхід до кожного клієнта! Велике дякую за її людяність та порядність!!! Перший раз на прийом до лікаря я ледве дійшла, тому що почувала себе дуже погано. Лікар оперативно та грамотно призначила лікування. Чи не відпустила додому, а прокапала. Відразу після першої крапельниці покращав мій стан. Дай Бог Валентині Сергіївні здоров'я та терпіння на тяжкому шляху до одужання її пацієнтів!!!
Добрий день, Олеся Олександрівна. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені рівнем обслуговування та професійною компетентністю нашого спеціаліста. Щиро раді, що спілкування з лікарем було максимально інформативним. Завжди готові надати якісну медичну допомогу. Бажаємо Вам міцного здоров'я та відмінного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Викликали лікаря узд Кобзаря Олега Миколайовича для діагностики артерій.Дякую за професійний огляд,та доступне пояснення діагностики.Дуже ввічливий та компетентний лікар. Всім рекомендую!
Лікар:
Кобзар Олег Володимирович
Добрий день, Любов. Дякуємо за відгук та добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Щиро раді, що змогли Вам допомогти та Ви залишилися задоволені результатом проведення діагностичної процедури. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую Оксані Вікторівні Ревва, що поставила вірний діагноз і змогла впевнено розібратися в тому, чого не бачили інші лікарі, тим самим врятувала життя моїй тітці. Оксана Вікторівна справжній професіонал своєї справи, грамотний спеціаліст, упевнена у своїх знаннях, їй можна довірити своє життя та життя близьких людей.
Добрий день, Людмило. Дуже дякуємо за позитивний відгук та теплі слова. Приємно дізнатися, що Ви так високо оцінюєте професійні якості спеціаліста медцентру. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відсутня заявлена послуга. Так чудово розрекламована лазерна допомога насправді відсутня у цій клініці у Кропивницькому.
Добрий день, Вадим. Вдячні Вам, що знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. Нам прикро, що під час звернення до клініки виникло непорозуміння, за що приносимо вибачення. На сайті інформація щодо даної послуги вказана коректно, але в клініці медичні послуги надаються повнолітнім пацієнтам. Завжди раді бачити Вас в стінах нашої клініки на профілактичних оглядах, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Видаляла у Олександра Кочеровського фібропапілому у січні і залишилася дуже задоволеною. Як людина лікар дуже приємний як хірург, так взагалі супер акуратний. Ні під час операції ні після неї я не відчула жодних болючих відчуттів. Шрамик дуже швидко гоїться і ніяк не турбує. Ще дуже порадувало як Олександр спілкувався зі страховою, мені навіть не довелося ніяк брати участь, хоча зазвичай це тягомотина дратує) Дякую, ви крутий фахівець!
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук, ми дуже цінуємо Вашу увагу. Приємно, що Ви повністю задоволені якістю послуг та високо оцінили рівень медичного обслуговування. Ми раді, що змогли допомогти Вам. Якщо Вам знадобиться кваліфікована допомога, завжди можете на нас розраховувати. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, хочу поділитися відгуком про проведену гастроскопію 27.01.2022р. лікарем Легостаєвої А.А.і анастезіологом (шкода прізвища не знаю). Почну з того, що лікар на жодне питання не відповідала, що відразу насторожило, запитала хто мій лікар, відповіла, на що вона каже що це лікар вищої категорії і що обов'язково потрібно робити біопсію, ну так добре, знаю що це потрібно робити . Тепер черга прийшла анастезіолого, він взагалі молодець, поклав мене на стіл, взяв мою руку і давай колупатися у вені зі словами "зовсім порожня". Коли все закінчилося, мене дуже швидко підняв, так що ледве встала і все пливло перед очима, ну і так само швидко вивів з кабінету, посадив у приймальні і сказав дівчинці на ресепшені наглядати за мною. І тут лікар і анестезіолог переодяглися і пробігли коридором, мабуть дуже поспішали. В себе приходила мін 40 ... просто жах, дякую дівчинці кілька разів підходила пропонувала води. Висновок: більше я не робитиму цю операцію у Вас. Стосовно клієнтів м'яко кажучи не дуже ((((
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас залишилась така думка про діагностичну процедуру. Ми перевірили факти та зазначаємо, що діагностична процедура проведена якісно та згідно встановлених стандартів, без будь-яких особливостей. Ми розуміємо хвилювання пацієнтів, пов'язаних з проведенням діагностичних втручань та інших медичних процедур. В компетенцію лікаря ендоскопіста входить проведення діагностики, тактику подальших дій визначає лікуючий лікар. Для більш комфортного перебування пацієнтів в клініці після проведення подібних процедур найближчим часом заплановано організувати кімнату відпочинку. Сподіваємося на продовження співпраці, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
ОНКЛІНІК КРАДІЇ І НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ДІЇ!!!!!
При виклику швидкої допомоги були зібрані та оплачені 4 аналізи. В анкеті в планшеті працівника швидкої вказали на яку електронну адресу надсилати результати.
2 аналізи надійшли вечером. 2 аналізи онклінік самовільно відправили електронну адресу і відправили на неї. Даними аналізами скористатись не вдалось. Онклінік підтвержують, що лист не відкритий. Кошти за аналізи повертати відмовились. З таким відношенням до панцієнтів я особисто користуватись послугами крадіїв більше не буду, також моїх рідних та знайомих буду відмовляти від послуг крадіїв. Також не раджу будь кому звертатись до жуліків.
P.s. Мені зателефонували пояснити чому не повернуть кошти, та не змогли розставити факти по місцям, а викривляли факти на свою користь. Також не "чули" моїх запитань, а тільки говорили заздалегідь сформовану відповідь.
Доброго дня, Леонід. Ми вдячні, що Ви знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. Всі процеси в клініці проходять згідно з встановленими стандартами. Результати аналізів автоматично відправляються на ту пошту, яку залишає пацієнт або його уповноважений представник, що й було в даному випадку. Нами була перевірена інформація та зазначаємо, що пошта була змінена на підставі інформації з анкети, яка була власноруч заповнена представником пацієнта. Лабораторні дослідження були виконані та відправлені автоматично на вказані електронні адреси в регламентний строк. Якщо у пацієнтів виникають питання, то завжди можна звертатись до цілодобового контактного центру. У нас завжди є можливість оперативно перевірити інформацію та надати результати альтернативним способом. Просимо утриматися від необгрунтованих звинувачень на адресу клініки. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Просто зобов'язаний висловити щиру подяку лікарю Сергію Андрійовичу, анестезіологу Ігореві Миколайовичу, медсестрі Оксані за проведене обстеження кишечника. Верх доброзичливості, уваги, високий професіоналізм.
Спасибі!
Лікар:
Дробинко Сергій Андрійович
Добрий день, Олександре. Щиро дякуємо, що Ви зупинили вибір на нашому медичному центрі. Дуже приємно, що Ви повністю задоволені якістю послуг. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід та професіоналізм. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до лікаря проктолога Худинець М.М. із проблемою внутрішній геморой. Запалення було болюче, плюс до того, виросла шишка. Після звернення, боячись, вибрав лазерну терапію. Операція пройшла успішно. Рани загоїлись. Лікарю дуже вдячний, і персоналу також. Все вчасно, і підхід до хворого якісний і теплий.
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Володимире. Дякуємо за такий докладний позитивний відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені рівнем обслуговування та професійною компетентністю нашого спеціаліста. Щиро раді, що Вам було комфортно проходити лікування в станах нашого медичного центру. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
