5
(10851 оцінка)
4
(102 оцінки)
3
(74 оцінки)
2
(230 оцінок)
1
(1707 оцінок)
4.4
12965 відгуків
Все сподобалось, лікарі дуже приємні)
Рекомендую цю клініку.
Доброго дня, Яно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Півтора роки тому в мене була операція по видаленню пупкової грижі в лікаря Селезньова. До операції в мене ніколи нічого не боліло, не турбувало, окрім естетичного вигляду. Після операції два місяця я ходила з "шариком" над пупком, лікар сказав, що все гаразд. Але минуло півтора року, а в мене залишились ущільнення під шкірою, і пупок став твердий. І все це болить і тягне!! Я навіть не можу нормально сидіти, бо починає боліти живіт! Якість мого життя погіршилась в рази, хоча повинно було бути навпаки! І це мені тепер все життя страждати?? Це просто жах!!!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам важливо розібратися у кожному зверненні від наших реальних пацієнтів. Ми завжди йдемо назустріч пацієнту та готові допомогти у вирішенні будь-яких питань стосовно якості обслуговування та надання послуг у наших клініках. Метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнтам. Наш пріоритет — це якісне надання медичних послуг. Ми раді, що надана Вам у телефонному режимі інформацію стосовного звернення була прийнята. Сподіваємось на продовження співробітництва. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважні адміністратори, особливо хочеться відмітити Сусленкову А.Д. за уважність на професіоналізм підбора потрібного лікаря та процедур
Доброго дня, Давиде. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Вітюк Анна Олегівна, дуже приємний лікар , все чітко пояснила по лікуванню , за її вказівками все пройшло за 4 доби , дуже уважна и приємна людина, я задоволена її роботою
Лікар:
Вітюк Анна Олегівна
Доброго дня, Людмило. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Вітюк Анни Олегівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На прийом попала до Іржицької Наталії Яковлівни, я вам дуже вдячна за відношення, ставлення з розумінням, вмінням слухати, пояснювати всі дрібниці, деталі та підтримувати - це дуже цінно. Запорукою успішного лікування, також є налаштування лікаря, підбадьорювання пацієнта та індивідуальний підхід, бо всі люди різні. Сьогодні з кабінету вийшла з посмішкою ? гарним настроєм.
Лікар:
Іржицька Наталія Яківна
Доброго дня, Світлано. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Іржицької Наталії Яківни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доведіть черги, адміністратори не можуть впоратись, або назначають людей більше на один час чим центр може з ними справитись
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що мав місце технічний збій з причини зовнішніх факторів, на які не завжди маємо змогу впливати. Перепрошуємо за дискомфорт і сподіваємось на продовження співпраці з Вами, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
08.06.2024 року звернулася на косультацію до лікаря-дерматолога Слюсаренко В. В. зі скаргами алергії на мазь на колінах ( алергічний контактний дерматит). Ситуація була не важка, але був страх, що залишиться пігментні плями. Лікарка, повернувши один раз голову, подивилася на висип і почала швиденько призначати лікування. ( Наголошую, жодного аналізу чи скребка не було взято). Назначені медакементи: пігулки, уколи ( 3 різні на 10 днів), дві різні примочки, крем, та косметологічний лосьйон за 500 грн.( загальна сума ліків 2000 грн + 500 консультація). Лікарка сказала відразу почати лікування, що я і зробила. До вечора ситуація стрімко почала погіршуватися. Висипи почали зростати на очах, також зʼявлятися в інших місцях, локально по ногам, ступням та долоням, спині. На ранок я зателефонувала в клініку та попрохала зʼєднати з лікарем, повідомивши про ситуацію. Мною не однократно було наголошено, що ситуацію є КРИТИЧНОЮ. Лікарка, будучи вихідною вислухала мене, перезапитала своє на значення, та вирішила половину препаратів відмінити, половину залишити ( уколи, пігулки), та ще на «авось» до призначила в телефонному режимі 2 мазі. Також сказала, що я можу підійти на наступний ранок в клініку, без запису, вона подивиться: «возможно и вправду надо было взять соскоб».(Всі розмови записуються!!!!)
Але на ранок я була вже в лікарні під крапельницями. Дякуючи лікарям за добу мене привели до тями, знявши нестерпимі муки.
11 день я знаходжусь в лікарні під крапельницями, все це завдяки одній одній некваліфікованій людині, яка вирішила погратися чужим життям.
Реабілітація буде тривати не один місяць, так як залишилися опіки після 4 мазів та компресів, напризначених Слюсаренко.
Також хочеться відмітити службу контролю якості Он Клінік, яка знала за ситуацію, ( докази, відео та скрін лікарняного я їм надала), та за 11 днів не надала ні моральної ні фінансової підтримки.
Звісно, після одужання мною буде направлена скарга до головного лікаря Он Клінік, та до Міністерства охорони здоровʼя України.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що вся лікувально-діагностична тактика в нашій клініці проводиться на підставі вимог нормативної документації МОЗ України і чинного законодавства. Нами перевірена інформація стосовно Вашого звернення на первинну консультацію до лікаря. В рамках прийому проведено весь необхідний профільний огляд спеціалістом, на підставі об'єктивних клінічних даних встановлено попередній діагноз, визначена програма додаткового обстеження згідно нозології і призначена відповідна симптоматична терапія. Після виконання додаткових обстежень за необхідності лікар може вносити корективи в план лікувальних дій. Наразі недоліків з боку лікаря по об'єму первинного прийому немає. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у дитячого лікаря дерматолога Горошко О.М. Дуже кваліфікований спеціаліст, провела консультацію, уважно ставилася до малюка. Призначила лікування, сподіваємося її поради нам допоможуть. Дякуємо!
Лікар:
Горошко Олена Миколаївна
Доброго дня, Ілле. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Горошко Олени Миколаївни. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим рідним.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу поділитися своїм душевним теплом від відвідування "ОН Клінік", мені за короткий час було надано послуги: УЗД, обстеження та консультації висококваліфікованих фахівців. Сучасне обладнання, ідеальна чистота, уважність і супровід клієнта, легкість і комфорт. У мене був дивовижний досвід спілкування, приміром, зі Стайковим Володимиром Вікторовичем, практикуючим хірургом з 10-річним стажем. Зустріч почалася з рентгенівського погляду лікаря, який пахне здоров'ям, у чудовій спортивній формі і до того ж із почуттям гумору. Він вислухав мою сумбурну історію про себе і провів делікатний огляд без дискомфорту і збентеження.
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Вам сподобалося спілкуванням з нашим лікарем Стайковим Володимиром Вікторовичем та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка лікарю Максимчук Ганні Іванівні. Дуже ввічливий, грамотний, приємний, співчутливий лікар.
Величезне ще раз спасибі!
Лікар:
Максимчук Ганна Іванівна
Доброго дня, Надіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Максимчук Ганни Іванівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були у лікаря ультразвукової діагностики Данільченко В.В. зробили УЗД щитовидної залози, залишились повністю задоволені, на всі питання отримали відповіді, лікар ввічливий, приємний.
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Данільченко Вікторії Вікторівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря Забудської Катерини Олександрівни. Компетентний лікарь. Провела огляд,зібрала анамнез. На прийомі мені все сподобалось.
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Забудської Катерини Олександрівни. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
