5
(9791 оцінка)
4
(93 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(213 оцінки)
1
(1596 оцінок)
4.4
11761 відгук
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі лікарю проктологу Гавриленку Віталію Миколайовичу за консультацію. Залишилася задоволена прийомом.
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Гавриленка Віталія Миколайовича. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не РЕКОМЕНДУЮ.Хочу залишити відгук про відношення до пацієнта в цілому. Замовила онлайн консультацію з лікарем Мамедова Вафа Мардан кизи, спочатку діалог був дуже доброзичливим і все йшло добре аж цілих 7 хв. Після чого зв'язок роз'єднався і до мене не змогли знову дозвонитися. Про це ми з менеджером переписувалися в чаті ,де вони мені скидали реквізити для оплати 550 грн. І ми домовилися ,що лікар передзвоне мені зразу по мессенджеру Вайбер. я чекала годину,розуміючи ,що можливо вона приймає іншого пацієнта і мені після нього передзвоне. Так ніхто на протязі 6 годин мені не перетелефонував,а тільки на імейл прислали висновок. В переписці мені відповіли:"Це така сама повноцінна консультація. Звичайно вона не буде більш продовжною, оскільки лікар не може провести повноцінний фізичний огляд пацієнта. При запису ми завжди попереджаємо пацієнтів, що онлайн-консультація може бути не інформативною."Тобто лікар мене послухав зробила свої висновки і поклала трубку,я так зрозуміла. Тому що мені по мессенджеру так ніхто і не подзвонив. Раніше ми всією сім'єю ставали аналізи в ОН клініці ,але після такого відношення повертатися туди не має бажання. Дуже шкода,що така ситуація і робота певних людей псують репутацію всієї клініки. Нікому не рекомендую тепер туди звертатися , принаймні в онлайн режимі((((
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливими. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Нами перевірено інформацію і зазначаємо, що співробітники намагались зробити все можливе в цій ситуації і не залишали без уваги певні обставини проведення онлайн прийому. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікрю Фаражалла! Це чудовий лікар, вислухає, пояснить, випише якісне лікування, саме те що потрібне і не «перелікує» (як її колега Петрова, не можу не згадати). Дуже обережно проводить огляд, за що окреме дякую) оцінка 100 з 10)
Була на прийомі у Петрової, краще б перед цим почитала відгуки… Перше, це те що огляд було проведено не обережно, впишись нігтями в шкіру, погодьтесь якось не приємно, дзеркало не виймала поки не наговорилась, це теж якби не супер відчуття. Постійно називала «дєтка», я хіба їй онучка? Те що я молодше не дає права так мене називати, агов, в мене є ім‘я як мінімум.
На попередні аналізи «охнула» і сказала чому не лікувала; це було пів року тому і на той момент лікар Фаражалла сказала що це лікувати не потрібно бо нічого не турбує (і дійсно все було добре і ніяких скарг).
Поясніть мені будь ласка, як два лікаря в одному ж закладі, однієї спеціальності, на один і той самий результат аналіза можуть давати різні висновки. Читала відгук як вона лікувала те що не було потрібним, і після її лікування виникли проблеми. Це могло повторитись зі мною, якби тоді я пішла до неї, ще й за це люди платять кошти і не малі.
До того ж намагалась пристидити, «як так, у вас на узі, пів року тому, побачили фіброаденому і ви нічого не робили». Ну може тому що мені сказали просто слідкувати за нею, а не те що мені прописали цілий список, а я проігнорувала.
Я прийшла на консультацію перевірити чи все добре, а не вислуховувати те як мене відчитують.
Дуже жалкую що я заплатила 400 грн за цей прийом з «совковськими» знаннями і подходом, воно не вартує і гривні.
Якщо хочете бути здоровою, не ходіть до неї, не маю жодного уявлення як цей «лікар» може комусь підійти.
Доброго дня, Альоно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам прикро, що Вам не сподобався прийом і перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Ми постійно працюємо над вдосконаленням якості сервісу і опрацьовуються всі ситуації в повному обсязі. Якщо не підійшов лікар за психотипом - в клініці є можливість змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома фахівцями. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами і завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудова клініка, лікарі та персонал не тільки кваліфіковані, а щє й доброзичливі та привітні люди. Якщо потрібно наладити стан свого здоров'я, рекомендую звертатись саме в Он Клінік.
Доброго дня, Віро. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пройшли успішне лікування з дитиною. 1132339 .Лікарка Руфанова дуже чемна і уважна. При таких незручних питаннях спілкування було максимально комфортним.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Ірино. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку і вдячність лікарю-гастроентерологу Легостаєвій Олені Олександрівні. Привітний, прихильний до себе лікар, що викликає довіру. Провела консультацію, виконала колоноскопію. Мені зробили операцію. Нині відновлююся і лікуюся під її наглядом.
Доброго дня, Сергію. Щиро дякуємо за позитивний відгук та слова подяки. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Легостаєвої Альони Олександрівни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу написати слова подяки Ющенко Тетяні Олександрівні за професійну роботу! Грамотний фахівець, дуже приємна людина, може розташувати будь-яку людину до не дуже приємних маніпуляцій! Найкращий гінеколог, до якого я зверталася.
Лікар:
Ющенко Тетяна Олександрівна
Доброго дня, Алло. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від спілкування з нашим лікарем Ющенко Тетяною Олександрівною. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена візитом до невролога Гладенько В. Р. Вона дуже уважно вивчила мої обстеження, відповіла на мої запитання, надала кваліфіковану допомогу, призначила лікування. Якщо раптом що, то наступного разу, я запишуся тільки до неї. Вона мені ДУЖЕ допомогла і заспокоїла. Величезне їй спасибі!
Лікар:
Гладонько Валерія Русланівна
Доброго дня. Щиро дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Гладонько Валерії Русланівна. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочеться висловити слова подяки лікареві, Руфановій Ганні Анатоліївні. Вона виявила максимальну увагу, професіоналізм та людське ставлення до моєї мами. Мамі 90 років, і багато лікарів ставляться.. холодно, дізнавшись вік. Ми були в інших фахівців-проктологів, але таке небайдуже ставлення до пацієнта і проблеми нас дуже вразило. Дуже дякую за допомогу, яку ми отримали. Від щирого серця рекомендую цього чудового фахівця.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Юліано. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та відзначили професіоналізм нашого фахівця, уважність та чуйне ставлення лікаря до пацієнта. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік