5
(9562 оценки)
4
(102 оценки)
3
(76 оценок)
2
(228 оценок)
1
(1697 оценок)
4.3
11665 отзывов
Super fast and professional.
I was concerned about a mole on my back however upon testing it was just a growth which they removed immediately and without any pain.
Fabulous service and very highly recommended.
Hello, Mr. Clive Hinton. Thank you for your positive feedback and recommendations. We appreciate your opinion. We are pleased to know that you were satisfied with the result of your visit to our clinic and our specialists. We are always happy to help. We wish you good health.
Служба контроля качества ОН Клиник
18.05.24 была на приеме у врача (Ткаченко В.В.) флеборга моя мама, которая имеет трофические язвы на левой голени. Придя в клинику мы попали на рецепцию, где девушки проверили запись и сразу направили на кассу оплатить прием, хорошо оплатили 600 грн. и пошли на второй этаж где принимает врач. К нему очереди не было и нас сразу приняли, врач опросил маму: группа крови, назвал перечень болезней или болели, потом попросил показать ногу и тут началось, что мы все это время делали, что так запустили ногу, чем обрабатываем рану, - все выяснили что к чему и с чем, но дальше меня убило то что он говорит я не вижу у вас венозной болезни?!?? Как???? От чего тогда эта вся боль нашей семьи?!!?!! Направил на УЗИ и анализы. После того как я сказала, что имеем УЗИ из другой клиники он их посмотрел и сказал: "Покажите ноги"-мама разделась и показала ноги, где он дальше не видел болезни, кроме трофической язвы. Как врач зная проблему пациента- сразу не сделал УЗИ даже без обсуждения, чтобы посмотреть, какая ситуация с венами. Только после моих вопросов-разъяснений, которые я ставила и на них отвечала, какими мазями и препаратами пользоваться, если болит нога, какое обезболивающее пить, и в лечении есть специальная пленка и гель может их следует использовать?!!? Ничего полезного не услышала, а в конце приема я спрашиваю, кто-то обработает рану (имела в виду антисептик и замотать бинтом), то мне ответили, что не имеют манипуляционного кабинета и человека, который это сделает!!! Как в платной клинике нет такой услуги?!! Обращаюсь к руководству, как такое допустимо?!!?! К вам обращаются люди с различными проблемами и случаями, как такое возможно, почему не имеет? Я уже не говорю о медперсонал с каждым специалистом, хотя бы один в центре. Мама человек с опытом взяла из дома все свое и я ей обработала самостоятельно, врач даже не предложил помощь. До этого случая обращались в другую клинику, где нам уделили максимум внимания и понимания, помогли, и отнеслись с уважением, сразу сделали УЗИ и после начали лечение, а сейчас из-за такой ситуации в стране, не имели возможности к ним обратиться, потому что сейчас не работают. И обратились в ON Clinik - понимаю, что у вас своя политика, но таким образом вы будете терять клиентов. Поэтому не рекомендую вашу клинику!!!
Здравствуйте, Евгения. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует дальнейшую лечебно-диагностическую тактику. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение. В свою очередь, каждый пациент имеет право выбора и по собственному усмотрению может соглашаться или нет с мнением специалиста. Служба контроля качества проводит полноценный конструктивный анализ каждого обращения от наших реальных пациентов. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении любых вопросов по обслуживанию в наших клиниках. Отмечаем, что в данном случае Вы не являетесь пациентом нашей клиники. Сейчас обращений в Службу контроля качества от пациента не поступало. Готовы провести предметный разбор ситуации, будем рады пообщаться лично с пациентом по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем крепкого здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у врача Шевченко Валерии Геннадиевы
Замечательный врач! Все рассказала, очень подробно объяснила, как будет проходить послеоперационный период. Операция прошла без осложнений. Очень рекомендую! Действительно прекрасный врач!
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Шевченко Валерии Геннадьевне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Обуховская Ирина очень помогла мне щ вопросом гормонов и витаминов. Врач-профессионал. Буду рекомендовать ее моим знакомым!
Добрый день, Анастасия. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Обуховской Ирине Валерьевне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
При посещении доктора Гладонько Валерии Реслановны получила все необходимые для себя рекомендации. Доктор очень внимательна, приятна в общении.
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Гладонько Валерией Руслановной и Вы остались довольны консультацией. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, София. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Шевченко Валерия Геннадьевна, мой врач, проходила операцию по удалению геморроя. Операция безболезненная и быстрая. Врач очень тактичный, все понятно объясняет, консультирует до мелочей. Проведенным оперативным лечением довольна, врач внимательная и доброжелательная.
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно знать, что с помощью нашего врача Шевченко Валерии Геннадьевны Вам удалось решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у доктора УЗД Когутовой Е.Н. хожу и наблюдаюсь не первый раз. Качественно консультирует, процедуру проводит отлично. Рекомендую врача. Очень довольна приемом. Желаю хороших пациентов.
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятна Ваша высокая оценка уровня профессионализма нашего специалиста Когутовой Екатерины Николаевны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кантишева Татьяна Ивановна мне очень понравился прием, очень внимательная, общительная, много рекомендована по своей специальности очень довольна на её обследование и её услугу. Большое спасибо.
Добрый день, Анна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кантышевой Татьяне Ивановне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила врача-гинеколога Чебаненко. Попала к ней по рекомендации после неудачных попыток посещения врачей в Румынии. По моим впечатлениям она очень высокопрофессиональный врач, очень внимательный к деталям. Провела обследование, выявила всю картину и назначила лечение. Дополнительно дала советы по поводу других проблем, которые касаются диагноза. Я осталась очень довольна. Действительно, лучший сервис и врачи в Украине. Спасибо!
Врач:
Чабаненко Инга Гиевна
Добрый день, Анна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и врача Чабаненко Инги Гиевны. Всегда рады приветствовать и готовы помочь Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у детского дерматолога Горошко О.М. очень внимательный специалист, ответила на все вопросы, сделала назначения. Посещениям остались довольны.
Врач:
Горошко Елена Николаевна
Добрый день, Иван. Спасибо за положительный отзыв. Рады знать, что Вы остались довольны визитом к нашему врачу Горошко Елены Николаевны. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Симчинская Екатерина П. зделала осмотр ребенку, прописали очки. Остались довольны осмотром, приятная врач
Добрый день, София. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Симчинской Екатерине Павловне. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник