5
(9791 оцінка)
4
(93 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(213 оцінки)
1
(1596 оцінок)
4.4
11761 відгук
Павел, карта номер 1047251. Первый раз обратился к вам в клинику и остался очень доволен. Около 15 лет думал как именно буду избавляться от геморроя ! Сходил в государственную больницу, предложили удалить с помощью ножа, я отказался. Нашёл и записался на приём к Руфановой Анне Анатольевне. И в первый день приёма после моего согласия, началось лечение. Я пришёл с Диагнозом внутренний геморрой с другими проблемами. Была проведена безоперационное малоинвазивное лечение с помощью методик-фотокоагуляции внутренних геморроидальных узлов с помощью апарата lnfrared и вакуумное латексное легирования внутренних геморроидальных узлов аппаратом Karl Storz с помощью электрического отсоса Биомед. Руфанова Анна Анатольевна живёт работой ! Исходя из того что я прошол , она стала для меня не только врачём, но и другом!!! Я сделал вывод, что в сфере проктологии Анна Руфанова высококвалифицированный специалист !Поддержка от Анны была незабываемо искренняя ! И не думайте что проблема исчезнет и пройдет сама собой. Записывайтесь на приём , и потом вы начнёте понимать на сколько эффективно лечение. Исходя из своего опыта то я уже начал забывать на сколько Ху...хо я себя чувствовал до лечения. Главное не деньги а результат, прошло пол года, результатом я полностью доволен , спасибо тебе ......Руфанова Анна Анатольевна !!!.......
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Павле. Щиро дякуємо за позитивний відгук та слова подяки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Вдячні, що Ви публічно висловили свою думку та відзначили високий рівень професіоналізму нашого фахівця. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Раді, що з допомогою спеціаліста Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час, та досягти позитивних результатів у лікуванні. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я відправила відгук,але зрозуміла,що негативні ви не публікуєте.
Вам все рівно на пацієнта і на його проблеми.
Я була у вас в п'ятницю 27.09.2024
Прошу опублікувати відгук,який я відправила перед цим
Працюєте по сертифікату для галочки,окрім лікаря узі доброго сказати нема чого
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та висловлену думку. Для нас важливий кожний відгук від наших реальних пацієнтів. Ми завжди реагуємо на звернення та постійно працюємо над вдосконаленням якості сервісу. Клініка пропонує своїм пацієнтам якісну медичну допомогу, акційні та пакетні пропозиції обстеження та лікування. Зазначаємо, що усі процеси у клініці відбуваються відповідно до встановлених стандартів обслуговування. Детальну інформацію по зверненню та умовам отримання послуг Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Син з невісткою подарували чек-ап на обстеження міні.Туди входить три лікаря,один гінеколог.Кольпоскопія,узі, мазки.Але діти не знали,що у мене радикальна операція і все видалили.Сказада про це,попросила замінити на іншого спеціаліста,але відмовили.Хоча за все оплачено.Окуліст оглянув,я хотіла щоб підібрали окуляри,але ж ця послуга не входить в огляд.Терапевт взагалі витратила на прийом хвилин 7 ,нічого не питала,зміряла тиск і пульс.Все.Але запропонувала додатково обстеження за додаткову плату звісно.Здада кров, зробила ЕКГ.Обіцяли все на пошту.Але адресу записали невірно,добре хоч я попросила перепровірити.Аналізи вислали.А розшифровка ЕКГ так і ні.До того ж там входить другий огляд терапевта вже з готовими аналізами і ЕКГ.Але мені ніхто і не запропонував.Таке враження ,що все робили для галочки.Єдине кого відмітити можу так це медсестра,що брала кров -швидко,без болі.І лікар УЗІ Лобанова Тетяна Василівна.
А взагалі нікому не раджу цю клініку,а особливо огляд по сертифікату -враження,що ти прийшов безкоштовно і тільки заважаєш людям гроші заробляти.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та висловлену думку. Для нас важливий кожний відгук від наших реальних пацієнтів. Ми завжди реагуємо на звернення та постійно працюємо над вдосконаленням якості сервісу. Клініка пропонує своїм пацієнтам якісну медичну допомогу, акційні та пакетні пропозиції обстеження та лікування. Зазначаємо, що усі процеси у клініці відбуваються відповідно до встановлених стандартів обслуговування. Детальну інформацію по зверненню та умовам отримання послуг Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго всим здоров'я! Хочу висловити в цих рядках, велику вдячність Вадиму Борисовичу за його професіоналізм, чуйність та сам підхід до пацієнта. З перших хвилин розмови між нами- враження що ми знайомі багато років.
Курс мого лікування перебіг непомітно, супровід з боку лікаря нагадував щиру опіку.
Дякую!
Михайло. м. Сміла.
Лікар:
Федоткін Вадим Борисович
Доброго дня, Михайле. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Федоткіна Вадима Борисовича. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на УЗД серця дитині в Лебедєвої С.М. дуже уважна лікарка, не дивлячись на те, що дитина була неспокійна, намагалася знайти підхід, швиденько поміряла всі розміри, все, що потрібно, побачила.
Якщо УЗД, то тільки до Світлани Миколаївни, зустріне з посмішкою, відповість на всі питання)
Лікар:
Лебедєва Світлана Миколаївна
Доброго дня, Єво. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Лебедєвої Світлани Миколаївни. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не прийняли на запис.
0 лояльності та клієнтоорієнтовності .
Ніяких варіантів вирішення проблеми
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалася така думка. Зазначаємо, що певні види діагностичних досліджень пацієнти можуть отримати виключно у профільних медичних закладах. Приносимо вибачення за дискомфорт. Детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день!
Кілька разів зверталась до Кочеревського Олександра Ігоревича. Була швидко надана якісна допомога. Він професіонал свого діла.
Доброго дня, Віро. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємна Ваша висока оцінка рівня професіоналізму нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Врач УЗИ Матеко Е. В. - теперь только к ней! Отличный специалист!
Лікар:
Матеко Олена Володимирівна
Доброго дня, Уляно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Матеко Олени Володимирівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день!
Сьогодні в он клініці м. Миколаєва проходила відеогасродуоденоскопію у лікаря Микитенка Віталія Степановича!!!!
Дуже хороший фахівець,
Перед самою процедурою, яку дуже боялася робити, він пояснив що і як потрібно робити, щоб не було дискомфорту!!!
Все зробив спокійно і ПРОФЕСІЙНО !!!!!
Величезна йому подяка за його роботу!!!!
Керівництво клініки вибрали хорошого фахівця!!!!'
Лікар:
Микитенко Віталій Степанович
Доброго дня, Ольго. Щиро дякуємо за позитивний відгук та слова подяки. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Микитенка Віталія Степановича. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар гастроентеролог Плутенко Інна Михайлівна
Інна Михайлівна уважно вислухала всі мої скарги, провела необхідні обстеження і доступно пояснила результати та подальший план лікування. Після проведеного лікування моє самопочуття значно покращилось. Дякую за високий професіоналізм, турботу та підтримку!
Лікар:
Плутенко Інна Михайлівна
Доброго дня, Олегу. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили подяку та поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Плутенко Інни Михайлівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
