Не попередили про підготовку до процедури. Біль в животі. Чекати на наступний прийом більше тижня. На передодні я у центрі дізнавалася про процедуру та рекомендації. Але консультації не належної не було.
Віта
Харків, 11.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Віто. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Перепрошуємо, за ситуацію. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємося на продовження співпраці. Будемо раді вітати у клініці згідно з записом. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю-гінекологу Петрова Н.В. за професійний підхід та надану консультацію.
Отримала вичерпні відповіді на всі питання та професійний огляд.Все було обережно та комфортно.
Дуже здивована неприємними відгуками, але, мабуть, дійсно що для кожної людини головне знайти свого лікаря в усіх сферах.
Таміла
Полтава, 11.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Таміло. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря і Вам сподобалося спілкування з фахівцем. Згодні з Вами, що між пацієнтом та лікарем має бути довіра та взаєморозуміння. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мій відгук про роботу лікаря - Коротких Ольги Сергіївни, анестезіолога в цьому кабінеті (на жаль, не знаю імені), і медсестри. Приєднуюся до кожного відгуку про них! Дівчата, дякую, що робите таку страшну процедуру легкою. У вас кабінет суцільний позитив) Уважні, усміхнені, все покажуть і розкажуть, прекрасне ставлення до пацієнтів! Дякую Вам за вашу працю! Багато разів дякую!
Радислава
Харків, 11.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Радиславо. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Ми вдячні, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашої клініки. Нам приємні Ваші щирі слова подяки. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку гастроентерологу Шевченко Наталії Олексіївні! Мені шкода, що є негативні відгуки про лікаря. Нічого з перерахованого в них мною помічено не було. Була на двох прийомах: один онлайн, другий - особисто. Приємна усміхнена лікарка, вислухала всі скарги, призначила аналізи та обстеження. На другому прийомі чітко описала мої дії в лікуванні, дала рекомендації щодо харчування. Щиро дякую Вам, Наталіє Олексіївна, за Вашу роботу та підхід до пацієнта! Якщо буде потрібно, то із задоволенням звернуся повторно!
Радислава
Харків, 11.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Радиславо. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Шевченко Наталії Олексіївни. Вдячні, що Ви особливо відзначили високий професійний рівень фахівця та комфорт у спілкуванні з лікарем. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шановний медичний персонал ОН Клініки! (вул. Аркасівська, 8)
Хочу висловити щиру подяку всій вашій команді за професіоналізм, турботу та людяність, які я відчула під час свого перебування в Он Клініці.
Завдяки вашій злагодженій роботі, уважному ставленню та підтримці я почувалася в безпеці та впевнено.
Нехай ваша праця приносить вам задоволення, а кожен день — нові приводи для гордості. Бажаю вам міцного здоров’я!
Шановна команда Кол-центру ОН Клініки!
Хочу щиро подякувати вам за вашу уважну, оперативну та професійну роботу. З першого дзвінка я відчула турботу, підтримку та щире бажання допомогти.
Ваша ввічливість, чіткість у наданні інформації, готовність відповісти на всі запитання та допомогти з записом на прийом чи уточненням деталей — це надзвичайно важливо для пацієнтів, які часто перебувають у стані тривоги чи невизначеності.
Завдяки вам шлях до лікування починається з довіри та впевненості. Ви — перша ланка, яка створює позитивне враження про клініку, і робите це бездоганно.
Бажаю вам терпіння, натхнення . Дякую за вашу роботу, яка має велике значення!
З повагою, Марина. 09.08.2025
Марина
Миколаїв, 10.08.2025
Звернулася до лікаря Айяш Абдулли після двох невдалих консультацій в інших лікарів. Він уважно вислухав, призначив обстеження та встановив діагноз — синовіт суглоба. Лікуюся за його схемою й уже бачу покращення. Професійний, уважний і зрозуміло пояснює кожен крок лікування. Дуже вдячна за якісну допомогу!
Попова Христина
Харків, 10.08.2025
Консультація у дерматолога, за 10 хвилин прийому я отримала лише листок з призначенням 10 аналізів і обстежень які не стосувалися мого питання з яким я звернулась, зазначу, що обстеження які мені призначили я здавала нещодавно, для самої себе і лікар був про це повідомлений, з приводу новоутворень з якими я звернулась, то у висновку не зазначили навіть розміри, лише назву
Валерія
Полтава, 10.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. Шкодуємо, що у Вас склалось таке враження. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика коректна і відповідає вимогам чинних протоколів МОЗ по даній патології. Консультативне заключення видано. Зазвичай, за наявності попередніх обстежень, бажано їх мати з собою для ознайомлення лікарем. Для досягнення бажаного результату рекомендуємо дотримуватись всіх призначень лікаря і очікуємо на наступному візиті. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати лікаря-хірурга Шпака В.В.
Від щирого серця хочу висловити глибоку вдячність , Володимире Володимировичу, за Вашу майстерність, професіоналізм і чуйність. Завдяки Вашим золотим рукам, уважності та турботі моя операція пройшла успішно, а одужання — спокійно та впевнено.
Ви не просто лікар — Ви справжній рятівник, який повертає людям здоров’я і надію. Дякую за те, що Ви були поруч у найважливіший момент, за Вашу підтримку, терпіння та людяність.
Нехай у Вашому житті буде багато радості, вдячних пацієнтів і професійних звершень. Бажаю Вам міцного здоров’я, натхнення та сил у Вашій благородній справі!
З повагою, Марина. 09.08.2025
Марина
Миколаїв, 10.08.2025
Сделал колоноскопию. Проводила процедуру Коротких О.С. Только сделала укол и я моментально уснул. И сразу будят. Говорят: "прсыпайтесь все окончено". Я даже ничего не почувствовал. Врачу лайки и респект. Благо Дарю.
Олег
Харків, 09.08.2025
Сьогодні була вперше в клініці, весь персонал дуже вічливий та привітний.
Особиста подяка Мамедовій В.М. Одразу знайшла підхід, дуже приємна та вічлива людина та лікар. Дуже доступно консультувала та уважно ставились до мене, як до клієнта під час прийому. Завдяки її рекомендаціям прийом та процедура пройшли легко та безболісно. Дякую вам за вашу роботу !
Інна
Харків, 09.08.2025
Щиро вдячна лікарю Кочеровському Олександру Ігоровичу та медичній сестрі за надану мені кваліфіковану допомогу, професійну майстерність , уважність та повагу до пацієнта.
Результатом дуже задоволена. ДЯКУЮ!!!
Середа Олена Миколаївна
Харків, 09.08.2025
Я хочу висловити подяку за професійний підхід до мого лікування. Я звернулася до нього з загостренням хронічної хвороби , і він уважно мене вислухав, провів детальне обстеження та призначив лікування . Вже після кількох тижнів лікування я помітила покращення стану, а після завершення лікування, я відчуваю себе набагато краще. Лікар завжди був привітним, відповідав на мої запитання і роз'яснював усі аспекти лікування. Я рекомендую цього лікаря всім, хто шукає якісну медичну допомогу.
Анна
Харків, 08.08.2025
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися досвідом звернення до нашого фахівця. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Вдячні за рекомендації. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
