Відгук Світлана від 28.08.2026 про лікаря Шмаргович Надія Степанівна
Метою мого візиту була консультація з конкретного питання, проте під час прийому з боку лікаря було допущено грубу, непрофесійну та образливу поведінку щодо мене як пацієнта.
Під час прийому лікар наполягла на додаткових аналізах, про які заздалегідь домовленості зі мною не було. Слова лікаря були: «Ну раз уже на огляді, візьму ці аналізи». Дозволяла собі недоречні жарти та виявила явну неповагу. На моє пряме запитання про вартість призначених додаткових аналізів відповіла в хамській та принизливій формі: «А чого ви сюди прийшли, якщо у вас немає грошей?»
Подібна поведінка медичного персоналу в приватній клініці, де пацієнт оплачує консультацію та послуги з власних коштів, є абсолютно неприпустимою, порушує норми медичної етики та мої права як споживача платних медичних послуг. Я прийшла по кваліфіковану допомогу та шанобливе ставлення, а натомість зіткнулася з грубістю й образами.
Лікар : Шмаргович Надія Степанівна.
Більше в цю клініку ні ногою.
Світлана
Ужгород,
Гінекологія в Ужгороді,
28.08.2026
Лікар:
Шмаргович Надія Степанівна
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, що Вам не сподобався прийом лікаря і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви його відчули під час візиту. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці стандартизовані на підставі вимог нормативної документації МОЗ і чинного законодавства. Нами перевірено інформацію по візиту і зазначаємо, що об'єм лікувально-діагностичної тактики обгрунтований і повністю відповідає вимогам та об'єктивним клінічним даним на день огляду. Кожен лікар має право на свою професійну думку, кожен пацієнт має право погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря стосовно плану лікувально-діагностичної тактики. Всі призначення носять рекомендований характер, в тому числі і профілактичні. Якщо не сподобався лікар і не підійшов за психотипом - в клініці завжди можна змінити лікаря, кожне відділення представлено кількома спеціалістами. При виникненні додаткових питань - можна звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Ми завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
