5
(11110 оцінок)
4
(104 оцінки)
3
(74 оцінки)
2
(238 оцінок)
1
(1748 оцінок)
4.4
13275 відгуків
Проходила лікування у гастроентеролога. Крім того, що прийом коштує шалених грошей, так сенсу від нього немає. Мені призначили два антибіотики одночасно!!! Хоча медосвіти не потрібно, щоб зрозуміти, що так робити не можна.
Коли віддаєш такі величезні гроші, хочеться щоб дійсно тебе вилікували. Не рекомендую
Добрий день, Аліно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, в медцентрах нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса. Лікуючий лікар під час вибору лікувальної тактики керується відповідними нормативними документами та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант, виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта. У свою чергу, пацієнт має право вибору і на свій розсуд може погоджуватися чи ні з рекомендаціями лікаря. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Руфановій Г.А. за професіоналізм і небайдужість до моєї проблеми. Всім, хто зіткнувся з проблемою геморою, раджу звернутися в "ОН Клінік Дніпро".
Доброго дня, Антоніно. Ми раді, що під наглядом нашого спеціаліста Ви змогли розв'язати делікатну проблему. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я провела в клініці майже день. Була в трьох лікарів, а також проходила УЗД. Відношенням дуже задоволена. Зокрема задоволена лікарем-проктологом Федоткіним В.Б. Мені порекомендувала знайома цю клініку і я не шкодую.
Доброго дня, Анно. Дякуємо за відгук. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медцентру, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди раді допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі велике лікарю-невропатологу Черниш Т. С. за уважне ставлення і повернення мене до нормального життя.
Павло
Харків,
Неврологія в Харкові,
30.04.2021
Добрий день, Павле. Дякуємо за добрі слова про нашого фахівця. Нам приємно, що надана медична допомога лікарем Черниш Т.С. принесла бажаний результат. Завжди раді допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до лікаря Худинець Михайла Михайловича з приводу гемороя запущеної форми 4-ої стадії. Запропонував провести лазерну вапоризацію гемороїдальних вузлів, що і успішно було проведено. Лікування проходило без будь-яких проблем. Проблему вирішив оперативно. Надзвичайно задоволений, професіонал своєї справи. Всім рекомендую.
Микола
Ужгород,
Проктологія в Ужгороді,
30.04.2021
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Микола. Нам приємно, що Ви знайшли можливість поділитися своїми враженнями про перебування в стінах нашого медцентру. Малоінвазивні методики лікування, які використовують наші лікарі у своїй роботі, дозволяють позбутися від геморою в комфортних умовах і без відриву від звичного способу життя. Не забувайте про профілактичні огляди та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД і на прийомі у мамолога. Радує сервісність і доброзичливість докторів і адміністрації. Дуже зручно, що зберігається історія відвідувань. Дякую за комфортність процедур!
Валентина
Одеса,
Мамологія в Одесі,
30.04.2021
Добрий день, Валентино. Ради знати, що процедура пройшла для Вас в комфортній атмосфері. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря-невропатолога Курницької Світлани Миколаївни. Можу відзначити, що з лікарем мені дуже пощастило. Світлана Миколаївна дуже уважний, чуйний і професійний лікар. Мені дуже допомагає лікування, яке вона призначила.
Вікторія
Одеса,
Неврологія в Одесі,
30.04.2021
Добрий день, Вікторія. Дякуємо Вам за відгук. Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб наші пацієнти отримували якісні медичні послуги. У нас працюють кваліфіковані фахівці. Завжди раді допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила аналізи в лабораторії в самій лікарні (3 рази). Результати отримувала на свою електронну почту тільки після того, як дзвонила і прохала надіслати. Автоматично нічого не приходить, хоча лікарня позиціонує автоматичну розсилку, якщо вказана пошта. Платити кошти і ще постійно витрачати свій час на визванювання бажання більше немає. У місті є багато лабораторій, які оперативно надають інформацію щодо результатів.
Юлія
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
30.04.2021
Добрий день, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашому медичному центрі - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців медцентру, але на жаль, технічний момент мав місце бути. За дану ситуацію приносимо вибачення. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в дану клініку до гінеколога. Не взявши ще жодного аналізу, тільки оглянувши мене, лікар почала розповідь про стадії раку, я вислухала, що мені потрібно не допустити розвитку хвороби.
На моє запитання, на підставі чого лікар робить такі заяви, тому що навіть елементарних аналізів ще не було взято, виразної відповіді я не почула.
Словами не передати рівень переляку, який був після відвідин лікаря. Через 3 тижні відвідування і оплати більше 3 000 грн за здачу базових аналізів, лікар так і не дійшла до аналізів, які б підтверджували її припущень про хворобу.
Я звернулася в іншу клініку і за тиждень мені зробили всі потрібні аналізи і процедури і сказали, що все в повному порядку.
Навіщо в даній клініці лякають пацієнтів некомпетентні лікарі своїми здогадками ?! Вже мовчу про призначення непотрібних дорогущих аналізів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧНО!
Ірина
Харків,
Гінекологія в Харкові,
30.04.2021
Добрий день, Ірино. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Кожен лікар має право на свою думку за вибору лікувальної тактики та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант, виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини і скарг пацієнта. Пацієнт на прийомі отримує всю необхідну медичну інформацію про стан здоров'я і приймає рішення на свій розсуд. Ми розуміємо, що суб'єктивна реакція на надану інформацію індивідуальна. Безумовно, взаєморозуміння і довіра в спілкуванні між лікарем і пацієнтом є важливим. Приносимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сегодня сделал кт
Доктор тупа скопировал результаты январские.
А я делал контроль через 10 дней от начала ковид.
Выводы.........
Максим
Харків,
Комп'ютерна томографія в Харкові,
30.04.2021
Довго збиралася до проктолога зі своєю проблемою, нарешті зважилася, довго вибирала доктора (моніторила по всьому місту) - вибрала. Сьогодні була на прийомі у лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Заходячи до кабінету, тряслася, як осиковий листок. Анна Анатоліївна просто чарівниця, заспокоїла, напоїла чарівним чаєм, прийом пройшов непомітно, ненапряжно .. Загалом, йшла героєм. Спасибі Ганні Анатоліївні!!! Приємна, уважна, тактовна. Супер! Буду продовжувати лікування у Анни Анатоліївни! Низький Вам уклін, Анно Анатоліївно!!!!
Валентина
Дніпро,
Проктологія в Дніпрі,
29.04.2021
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук і Вашу довіру. Руфанова Анна Анатоліївна досвідчений, уважний і висококваліфікований фахівець, у професійних якостях якої Ви переконалися на власному досвіді. Нам приємно, що у Вас залишилися тільки позитивні враження про перебування в нашому медцентрі. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вдячна дівчатам-медсестрам з відділу КЗК Овсяник Тетяні та Ковальовій Ользі за професіоналізм та уважність, дуже приємні, аккуратні та одразу видно, що з любовью ставляться до своєї роботи!
Анна
Миколаїв,
Лабораторні аналізи в Миколаєві,
29.04.2021
Доброго дня, Анно. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про відвідування нашого медцентру. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік