5
(76 оцінок)
4
(2 оцінки)
3
(1 оцінка)
2
(2 оцінки)
1
(31 оцінка)
3.8
112 відгука
Наблюдаюсь в клинике у доктора Филатовой Т.С, не могу сказать что-то плохое о докторе и вообще о клинике. Девочки на регистратуре приветливые, доктор очень лояльная, знает толк в своей работе.
Клиникой я довольна, теперь только туда
Спостерігаюсь у клініці у доктора Філатової Тетяни Сергіївни, не можу сказати щось погане про лікаря і взагалі про клініку. Дівчатка на реєстратурі привітні, лікар дуже лояльна, розуміється на своїй роботі.
Клінікою я задоволена, тепер лише туди
Добрий день, Олено. Ми прагнемо надати максимально комфортні умови на всіх етапах перебування у медичному центрі. Дякую за відгук. Бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Была на приеме у врача Перехрест О.В. Остались не приятные ощущения. Время записи назначено было на 17.00, а к врачу попала только в 17,30. Зачем тогда запись? Выслушала врач внимательно. После узи была предложена операция и для этого надо срочно сдавать анализы. О стоимости операции, анализов умолчали, пока не был задан прямой вопрос. А это не одна тысяча гривен, а больше 11 тыс. После финансового вопроса у врача пропал интерес к пациенту.
Хочу залишити відгук про лікаря-гінеколога Філатову Тетяну Сергіївну. Дуже рада, що кілька років тому я потрапила саме до неї.
Тетяна Сергіївна з тих фахівців, до яких не страшно йти. Видно, що вона співчуває пацієнтам і дійсно хоче допомогти ?
Нещодавно довелося зробити операцію. Все пройшло чудово і без ускладнень, слава Богу
У мене тільки позитивний відгук про цього лікаря
Дякую Вам ?
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Філатової Т.С. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я та залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Хочу залишити відгук про роботу Філатової Тетяни Сергіївни. Спостерігаюся у неї вже протягом 2-х років, враження найкращі! Лікар за короткий термін допомогла правильно діагностувати і позбутися майже усіх моїх проблем, тоді як в іншій клініці у мене чомусь "не помітили" цих проблем, при цьому регулярно відправляючи на аналізи і на "лікування" незрозуміло від чого. Рекомендую Тетьяну Сергіївну як грамотного, ввічливого фахівця, який заощадить ваші гроші, час і нерви.
Добрий день, Анно. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своє історією звернення в наш медичний центр. Одним з головних стандартів нашої робіт є індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високої якості. Також у розпорядженні наших фахівців перебуває потужна матеріально-технічна база, що сприяє ефективності лікувально-діагностичного процесу. Завжди раді допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініка, яка займається не лікуванням, а викачуванням грошей на непотрібні аналізи. Витратила більше 5 к грн, жоден діагноз, який був поставлений псевдолікарями, не підтвердився! Обходьте стороною цю "клініку", якщо ви хочете бути здоровими, оцінка - 0, шкода, що немає такої оцінки у вас
Добрий день, Ауреліє. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Ми зацікавлені в предметному розборі кожного звернення від наших реальних пацієнтів за наявності конкретних аргументованих претензій. Хочемо зазначити, що медичні центри нашої мережі офіційно надають платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса, оплата проводиться в добровільному порядку. Кожен пацієнт має право вільного вибору медичного закладу з урахуванням прийнятної вартості і якості послуг. На жаль, Ви відмовилися від надання альтернативних медичних документів і продовження конструктивного діалогу. В такому випадку у нас немає інструментів перевірити достовірність викладеного. Просимо утриматися від необґрунтованих звинувачень у бік кваліфікованих фахівців, які допомагають безлічі пацієнтів. Бажаємо всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі в Удовиченко Олени Олександрівни. Залишилися дуже хороші враження. Доктор просто супер. Всі пояснила доступною мовою (коли пацієнт може зрозуміти про що мова) і показала, ніяких зайвих аналізів. Дуже хороший і душевна людина. Обслужеваніе клініки дуже якісне і відповідає ціна-якість ?
Добрий день, Інно. Дякуємо за відгук. Ми раді, що в особі фахівця Удовиченко Е.А. Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була на прийомі в Удовіченко Олени Олександрівни. Залишилась задоволена наданою консультацією і ставленням до пацієнта. Єдине побажання: використання медицинських назв для статевих органів.
Доброго дня, Ксеніє. Дякуємо за відгук. Зворотній зв'язок від наших пацієнтів дає нам можливість щодня вдосконалювати якість медичного обслуговування. Завжди раді допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сервіс звичайно хороший, але! Була на прийомі у Перехрест. Лікар постійно висувала претензії і показувала своє «фе». Чому не народжуєте, запитала рази 3, встигла налякати разів 10 і запропонувати аналізів мільйон. УЗД і кольпоскопію провела безболісно, але за результатами огляду і тієї ж кольпоскопії не сказала нічого. Нуль. Тримайтеся за такого співробітника руками і ногами, грошей вам накосить пристойно.
Добрий день, Юліє. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Якщо у пацієнта виникли будь-які незрозумілі питання, в тому числі за результатами обстежень, їх завжди можна поставити лікарю на прийомі або через операторів контактного центру. Безумовно, важливими є взаєморозуміння і комфорт в спілкуванні між лікарем і пацієнтом. Приносимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Погоджуватися чи ні з рекомендаціями лікаря - право кожного пацієнта. Більш предметну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахлива робота персоналу !!! Записалася на прийом в понеділок, домовилися на п'ятницю. Приїжджаю в клініку, а мені кажуть, що лікар сьогодні не приймає і записали взагалі до іншого лікаря і на діагностику, про яку я не просила. Даремно витрачений час, який запланований завчасно !!!
Добрий день, Дар'я. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Пріоритетним завданням для нас є комфорт пацієнтів на всіх етапах надання медичних послуг. Ми завжди готові нести відповідальність за недоліки в роботі, якщо такі є. Приносимо вибачення за цю ситуацію. Більш детальна інформація за зверненням була надана Вам раніше в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перебуваю на лікуванні у лікаря Перехрест О.В. Все чітко, швидко, зрозуміло і по суті. Рекомендую.
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук і вибір «ОН Клінік Харків». Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обслуговування дуже хороше, персонал клініки досить привітний, уважно і шанобливо ставляться до своїх пацієнтів. Проводили процедуру гістеросальпінгографії.
Все пройшло швидко, під чуйним супроводом мед. працівників і практично безболісно.
Окреме спасибі Перехрест Оксані Володимирівні.
Під наглядом фахівців настала довгоочікувана вагітність.
Добрий день, Анно. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівців. Важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне і високотехнологічне обладнання, яке використовується у нас в клініці. Ми раді, що діагностична процедура була для Вас інформативна і зрозуміла, і Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запишіться до гінеколога «ОН Клінік» в Україні
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
