5
(2831 оцінка)
4
(36 оцінок)
3
(33 оцінки)
2
(85 оцінок)
1
(637 оцінок)
4.2
3622 відгука
Хамка, до якої в жодному разі не раджу нікому звертатись, навіть якщо це буде останній лікар у місті. Спочатку вам розкажуть, що ви не так балакаєте. Потім на огляді зроблять по відчуттям таке - наче мене русаки взяли в полон і почали катувати. А в довершення назначать операцію в 2 етапа одразу з прайсом, яка ( як виявилось) мені зовсім не була потрібна.
Добрий день, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Нам прикро, що під час прийому не виникло контакту та порозуміння з лікарем. Зазначаємо, що у пацієнта завжди є можливість змінити лікаря, у разі необхідності, та звернутися до іншого фахівця відповідного профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Буравель Богдані Олександрівні! Я дуже рада, що після невдалого досвіду з минулим гінекологом, я потрапила на прийом саме до неї. Прийом проходить максимально комфортно, вона відповіла на всі мої запитання, допомогла вирішити мою проблему та дала слушні поради та рекомендації.
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Буравель Богдани Олександрівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро вдячна за допомогу та вирішення нагальних питань зі станом здоров'я! Дівчата на рецепції завжди вдало допомагають спланувати візити до лікарів. Атмосфера у клініці привітна й дружня.
Особлива дяка операторам клініки, які намагаються якнайшвидше вирішити питання будь-якої складності ?
Загалом задоволена обслуговуванням!
Дякую ??
Доброго дня, Анастасіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашої клініки. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у невролога Сироткіна Ольга Евгенівна, дуже задоволена. Лікар професіонал своєї справи, знаходжусь ще в стадії лікування, але результат дуже гарний.
Лікар:
Сироткіна Ольга Євгенівна
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Сироткиной Ольги Евгеньевны. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робили сьогодні (29.01.25) УЗД внутрішніх органів Поліщук Яна Володимирівна - узагалі не сподобалася, толком не пояснила нічого, подивилася 1 хв, відповіді взагалі як із претензією. За 500 грн можна було б і по-іншому поводитися. Таке відчуття, що сходила в міську поліклініку. У висновку просто набір галочок. Ходжу в «Он Клінік» насамперед через сервіс. Лікарі працюють і там, і там одні й ті самі, але в платній поліклініці хотілося б отримати інше обслуговування. Того року робила в іншого лікаря на Палаці Спорту, дуже сподобалося.
Не рекомендую, виберіть краще іншого фахівця.
Лікар:
Поліщук Яна Володимирівна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, важливим є комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Зазначаємо, що у клініці завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю за необхідності, оскільки усі напрямки представлені кількома спеціалістами. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Будемо раді вітати на черговому візиті до клініки. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарне обслуговування. Медичний персонал привітний та доброзичливий до пацієнтів. Велика подяка лікареві Урлапову Миколі Анатолійовичу за його професіоналізм та гарний підхід до хворого.
Доброго дня, Олегу. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємно, що Ви особливо відзначили високий рівень професіоналізму нашого лікаря Урлапова Миколи Анатолійовича та виказали щиру подяку. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У лікаря-нарколога Калашникової Н.М. я була на прийомі 3 рази. Залишилася дуже задоволена її уважністю і знаннями, як фахівця. Побільше б таких лікарів, які своїм тоном несуть упевненість в одужанні пацієнта.
Доброго дня, Галино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Калашникової Наталії Михайлівни. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена лікарем УЗД Яною Володимирівною. Уважність до пацієнта – це дуже важливо!
Лікар:
Поліщук Яна Володимирівна
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук та висловлену думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити велику подяку лікарю-отоларингологу Лізогуб Юліяні Костянтинівні за її чуйність, ввічливість, профессіоналізм. У мене старенька мати 85 років, яка з трудом пересувається по квартирі із-за захворювань суглобів. З часом в неїї знизився слух за рахунок сірчаних пробок. Лікар вчасно приїхала на виклик та акуратно безболяче видалила пробки, та надала рекомендації по догляду за вушними проходами.
Також хочу виразити подяку менеджеру Катерині за чуйність, ввічливість, увагу. Катерина прийняла виклик додому до пацієнтки, та супроводжувала виклик до його повного виконання.
Андрій. Харків. 29.01.25
Лікар:
Лизогуб Юліана Костянтинівна
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми вдячні за Ваші щирі слова подяки на адресу наших фахівців. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Соболь - некомпетентний лікар, якому байдуже на вас.
З вересня місяця я купу грошей залишила, щоб послухати, що з кровотечею, рецидивуючими кістами, гіперплазією ендометрію послухати, як у мене "все ідеально". Я втратила час - і зараз відходжу від операції, бо 2025 рік я зустріла з масивною кровотечею. Мені видалили ендометрій, поліп, ще й ерозію велику брали на біопсію, а вона, явно не за 3 місяці виросла.
Це лікар, який буде розказувати про сумну долю жінки з посмішкою на обличчі, буде використовувати слова "перетонітік". А ще вона буде заспокоювати тим, що в неї сьогодні інша пацієнтка була, так в неї аж дві кісти, ще й жовтого тіла. Легше стало? А має бути. Бо назначає серйозні ліки, після яких запалення кишківника лікуєш, але це все "ну, буває".
І лікар знала, що в мене є хронічна хвороба щитоподібної. Але жодного дообстеження, жодних рекомендацій. Нічого, окрім "приходь через рік". Я не дотянула. Потрапила в операційну раніше.
Лікар УЗД Поліщук теж байдужа лікарка, яка може вас послати до Соболь, бо чого до нею з болями по-жіночому йти. Ав тому-то й справа, що Соболь вже сміється з того, що ти не можеш витерпіти "жіночу долю". Діалог в кабінеті у Поліщук з Соболь, коли я лежала на кушетці: "Дивись, щось у неї ендометрій нерівний, якось дивно. - Та ні, все нормально, то збій циклу. В мене он взагалі пацієнтка з двома кістами зараз". І Соболь пішла.
Я їй довіряла. Її компліментам моїм яєчникам.
А в результаті втратила час. І купу грошей.
Я звернулася до адміністрації Он Клінік. Ще звернуся в МОЗ. Бо я купу грошей за посмішку Соболь заплатила. А зараз мучуся від болю і не можу нормально працювати через операцію.
Не довіряйте їй. Їй байдуже. Вона буде все на жіночу долю списувати. При тому, що вона ендокринолог ще й. А на дообстеження мене відправила тільки Мамедова. І там щитоподібна показала, що й як.
Кожний прийом у Соболь, а їх було 4+ за цей час мого колапсу з вересня, коштував близько 1000 гривень, бо з УЗД. Буду вимагати повернути мені ці кошти.
Не ведіться на посмішку.
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Всі послуги клініки платні і зазвичай пацієнти свідомо обирають, користуватись платними послугами або ні. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що клініка і лікарі цілком виконали свої зобов'язання з урахуванням всіх наявних об'єктивних даних. У разі, якщо пацієнт не в повному обсязі або несвоєчасно виконує рекомендації лікаря, в тому числі і по діагностичним призначенням, то у лікаря обмежені можливості для коригування подальших дій. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Ярмаку О.I. за професіоналізм і уважне ставлення!
Лікар:
Ярмак Євген Іванович
Доброго дня, Глібе. Щиро дякуємо за відгук та слова подяки на адресу нашого лікаря Ярмака Євгена Івановича. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую лікарю Кочеровський О І
За якісну, швидку , професіональну допомогу !!!
Рекомендую , без вагань ??
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
