5
(2914 оцінки)
4
(36 оцінок)
3
(34 оцінки)
2
(87 оцінок)
1
(647 оцінок)
4.2
3717 відгуків
Надзвичайна неприємна жінка! Оцінити її компетенцію не можу, я не узіст, але спілкування з пацієнтами - совок. Хамство, російська мова, якщо шось перепитаєшь то ще наоре. Якщо вам важливий емоційний фон, то не до неї.
Юлія
Харків,
20.04.2026
Всім рекомендую здачу аналізів в ОН Клінік Харків на Палаці спорту. Здавала вчора аналізи, медсестра дуже приємна, все чітко пояснила, декілька разів назвала список аналізів, щоб не було помилки. І головне, мені взяли кров для всіх аналізів менше ніж за 2 хвилини. В інших лабораторіях постійно робили декілька проколів, тут все чітко та з першого разу. Дуже задоволена сервісом. Звернусь точно ще не один раз.
Дякую Вам за роботу!
«Висловлюю щиру вдячність лікарю-інфекціоністу Свердліна Оксані Віталіївні за високий професіоналізм та відданість своїй справі. Дякую за точну діагностику, ефективне лікування та уважне ставлення до пацієнта. Бажаю Оксані Віталіївні міцного здоров’я та успіхів у її благородній праці!»
Ірина
Харків,
18.04.2026
Відвідала клініку за призначенням лікаря та знову мала великі проблеми зі страховою, тому що лікар по телефону страховій призначив один список аналізів, а на виписці інше, тобто страховій не проговорив деякі пункті що призвело до того що страхова не про гарантувала мені вчасно всі аналізи.
Дуже халатне ставлення лікаря до своєї роботи.
Розумію що всі добрі відгуки в нього-не дійсні.
Лікар:
Бухмін Олексій В'ячеславович
Була на прийомі і не почула жодної рекомендації від лікаря. Єдине що висловив: « Я ДУМАЮ у Вас нічого серйозного немає». Перед оглядом не помив руки, та навіть не піднявся з крісла. Я самостійно просила виписати призначення УЗД. Більше розмовляв на сторонні теми. Зарозуміло спілкувався з моєю страховою компанією, не міг чітко сформулювати призначення.
Не вірно озвучив призначення моїй страховій а саме: по телефону озвучив одне, а в рекомендація в висновку візиту написав інше, що спровокувало питання до мене від страхової і не покриття не озвучених лікарем аналізів.
Згідно з правилами страхової, на повторну консультацію повинна йти саме до цього лікаря, іншого не покривають, але не піду, не хочу гаяти свій час, сумніваюсь, що він допоможе.
Вже розчарувалась в декількох лікарях мережі цієї клініки.
Лікар:
Бухмін Олексій В'ячеславович
Жахливий лікар сказав, що це перелом зі зміщенням. Наклав гіпс. Через 10 днів зняв. Але після його візиту нога болить ще сильніше, ніж раніше. На стопу наступити не можу. Після зняття гіпсу не зробив повторний рентген, сказав, що якщо буде боліти, то треба здати аналізи на артрит. Пішла, переробила рентген, виявилося, що у мене не було перелому, а були пошкоджені зв'язки та нерви.
Даремно витратила на лікування 5 тисяч. Я була в клініці, адже приватна дорога, а значить, повинні бути професіоналами своєї справи. Тепер після цього ні ногою до вас. Розчарована.
Лікар:
Ніживенко Дмитро Сергійович
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір клініки і діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалось таке враження. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що запропонована лікарем лікувально-діагностична тактика повністю коректна і відповідає вимогам чинних протоколів МОЗ по даній патології. Консультативне заключення видано на руки пацієнту. Для досягнення бажаного результату рекомендуємо дотримуватись всіх призначень лікаря і очікуємо на наступному візиті. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікарі чудові ,але зіткнулась з такою проблемою ,мене та дитину потрібно було записати в один день до двох різних лікарів ,на візитці одна дата 21.04 в мене та дитини ,а на електронну пошту прийшло повідомлення що я записана на 24.04 а дитина взагалі на 17.04 ,це дякую що я подзвонила та уточнила дату прийому ,проживаю я далеко 200 км від Харькова ,а якби я приїхала на 21.04 ,а ми взагалі не записані на той день,дуже розчарована
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку з персоналом опрацьовано ситуацію в повному обсязі. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати лікарю-гінекологу Ганні Михайлівні Андрус за її професіоналізм та уважне ставлення до пацієнтів. Звертаюся до неї вже не вперше, і кожного разу залишаюся дуже задоволена прийомом.
Лікар завжди уважно вислухає, детально пояснить усі моменти та підбере дійсно ефективне лікування. Відчувається турбота, підтримка і щире бажання допомогти. Завдяки її рекомендаціям моє здоров’я значно покращилось.
Рекомендую Ганну Михайлівну як досвідченого, чуйного та відповідального спеціаліста!
Лікар:
Андрус Ганна Михайлівна
Шановні! Були записані до вас 14.04. 26 на енцефолограму, приїхали за 100 кілометрів з людиною інвалідом він після важкого інсульту не ходячий,супутній діагноз стеноз трахеї,можете собі подумати чого це коштувало?? Заходимо до клініки ,а нам проходьте на другий поверх ,а ми б і раді піти але я сказала що людина інвалід в телефон.Процедуру не зробили ,на завтра назначений прийом у психіатра зірвався.Машина оплочена ,а бензин ви самі знаєте скільки коштує.Але ваші адміни навіть ноші не запропонували нічого не зробили.Як же інклюзивність ?Чи ви вважаєте, що пандуса на вулиці достатньо,очі замилили і все.Погано ,що вам пофіг на людей.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за висловлену думку. Нам шкода, якщо звернення до клініки було дискомфортним. Хочемо зазначити, що прийом лікарі ведуть за попереднім записом і згідно встановленого графіку в обладнаних кабінетах. При отриманні такого запиту і за наявної можливості ми завжди йдемо назустріч пацієнтам і заздалегідь намагаємось організувати прийом. Нами перевірено факти по запису пацієнта на даний візит - жодної інформації про маломобільність пацієнта не було повідомлено оператору. Тому дане питання вирішувалось по факту візиту пацієнта безпосередньо у клініці. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо добра і здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приходила на масаж. Все по запису, без очікування, дуже приємні дівчата на рецепції та лікар особисто.
Звернусь повторно , та по іншим питанням також.
Лікар:
Нагопет Владислава Юріївна
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гінеколог Соболь дуже привітна та доброзичлива!
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Джерело:
Google My Business
Дуже гарний лікар-гінеколог Вафа Марданівна.Консультація пройшла чудово, дуже комфортно
Лікар:
Мамедова Вафа Марданівна
Джерело:
Google My Business
