5
(3266 оцінок)
4
(41 оцінка)
3
(34 оцінки)
2
(89 оцінок)
1
(705 оцінок)
4.2
4135 відгуків
Неймовірно вдячний Олександру Ігоровичу за високий рівень професіоналізму та людяне ставлення. Вже на першій консультації я отримав вичерпну та зрозумілу інформацію щодо всіх деталей і важливості проведення операції на куприковій кісті, що одразу викликало довіру до лікаря.
Операція була проведена на надзвичайно високому рівні - чітко, професійно та без ускладнень. Окремо хочу відзначити післяопераційний супровід: перед кожним прийомом лікар обов’язково цікавився моїм самопочуттям і відчуттями після операції. Перев’язки виконувалися максимально якісно, охайно та з великою увагою до деталей.
Лікар ретельно контролював процес загоєння, завжди детально пояснював усі рекомендації та відповідав на всі запитання. Особливо приємно здивувала охайність післяопераційного сліду, оскільки шов був виконаний надзвичайно охайно та не викликав жодних больових відчуттів.
Щиро рекомендую Олександра Ігоровича як висококваліфікованого хірурга та лікаря, який справді дбає про своїх пацієнтів.
Доброго дня, Ілле Романовичу. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Ми вдячні, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого фахівця. Наш пріоритет - це кваліфікована медична допомога нашим пацієнтам. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до спеціаліста і проблему зі здоров'ям було вирішено. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Коротких Ольга Сергіївна дуже гарний фахівець, до того ж що робив перший раз дуже швидко та все гарно зробила та дала дуже гарні поради рекомендую
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Коротких Ольги Сергіївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД. Враження вкрай негативні.
З самого початку лікар зустріла мене з відверто незадоволеним виразом обличчя, створювалося враження, що я прийшла не на медичний прийом, а до неї додому без запрошення. Поведінка була гордовитою і зарозумілою, без елементарної лікарської етики і поваги до пацієнта.
При записі на прийом мені повідомили, що потрібно випити 1,5-2 літри води. Записувалася я всього за 2 години до процедури, і фізично випити такий обсяг за такий короткий час вкрай складно, тим більше що це моя денна норма води. Крім того, у мене діагностовано кісту яєчника, і при переповненому сечовому міхурі без можливості сходити в туалет у мене починаються сильні болі. Ці особливості мого стану лікар повністю проігнорувала.
Замість спокійного і професійного пояснення я отримала презирливий тон, моралізування і демонстративні коментарі. Лікар показала мені зображення на екрані зі словами «ось твоя вода, вона в шлунку, а не в сечовому міхурі», сказаними у відверто гордовитій і хамській формі.
Після чого крикнула своїй асистентці, щоб та дістала порожній бланк і написала в ньому, що я не готова до прийому.
Окремо хочу зазначити, що лікар дозволяла собі звертатися до мене на «ти», що вважаю неприпустимим в медичному закладі, тим більше при платному прийомі.
Йдучи в клініку, розраховуєш на ввічливе, коректне і людське ставлення, а не на зневагу і хамство. На жаль, мій досвід виявився протилежним. З огляду на таку низьку оцінку лікаря (2,3 з 5) і велику кількість негативних відгуків, про які я дізналася вже після прийому, я б ніколи не записалася до цього фахівця, якби побачила їх заздалегідь.
Поведінка лікаря Лебедєвої більше відповідає застарілим підходам минулого (СРСР), ніж стандартам сучасної клініки.
Вкрай розчарована. Такого ставлення з боку лікаря бути не повинно.
Лікар:
Лебедєва Світлана Миколаївна
Доброго дня, Поліно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам важливо знати зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Безумовно важливо, щоб пацієнт почувався комфортно у спілкуванні з лікарем та виникло взаєморозуміння під час прийому. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт у спілкуванні з нашим фахівцем. Зазначаємо, що у разі необхідності у пацієнта завжди є можливість звернутися до іншого фахівця цього профілю, оскільки усі напрямки у клініці представлені кількома спеціалістами. Ми раді, що надана у телефонному режимі інформація для Вас була прийнятною. Сподіваємося на продовження співпраці. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах та завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку моєму гінекологу. Завдяки професіоналізму, уважному підходу та правильно підібраному лікуванню нам вдалося завагітніти. Дуже чуйний лікар все докладно пояснює. Якщо ви шукаєте фахівця, якому можна довірити найважливіше, сміливо рекомендую.
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря. Ми раді знати, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося отримати позитивний результат лікування. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди раді вітати та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую, лікарю Мамедова Вафа Марданівна, за такі позитивні, теплі та приємні прийоми! Під час прийому Вафа Марданівна, проявляє уважність, професіоналізм, підтримує і все дуже добре та чітко пояснює ! Дякую за такого чудового лікаря!
Лікар:
Мамедова Вафа Марданівна
Доброго дня, Каріно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Мамедової Вафи Марданівни. Нам приємно знати, що Ви почувалися комфортно у спілкуванні з фахівцем. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
На жаль, вимушена погодитись з негативними відгуками щодо ставлення лікаря Ніживенка до пацієнтів. Була на прийомі 17.01.26. На питання щодо того, від чого саме призначені таблетки та інші ліки, почула відповідь: «Це все потрібно для лікування» — дуже інформативно, дякую.
Під час прийому також дзвонили до моєї страхової компанії, щоб повідомити про попередній діагноз та призначене обстеження й лікування. Через погану якість зв’язку я не все почула, що сказав представник страхової, тому перепитала у лікаря, чи може він пояснити або повторити, на що почула відповідь: «Це ви повинні були слухати».
Окремо хочу зазначити, що лікар призначив 5 уколів двох препаратів, проте взагалі не пояснив, як саме їх потрібно колоти: щодня чи через день, обидва препарати в один день чи по черзі, спочатку курс одного препарату, а потім іншого, чи якось інакше. Тобто мені призначили лікування, але не надали чітких інструкцій щодо його застосування.
Таким чином, мова йде вже не лише про міжособистісну комунікацію, а про якість надання медичної допомоги та коректність призначення лікування. Ліки були призначені, але як саме їх приймати. Висновок: це був мій останній візит до цього лікаря і, можливо, до цієї клініки.
Лікар:
Ніживенко Дмитро Сергійович
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за зворотний зв'язок і діалог зі Службою контролю якості. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. Всі рекомендації по діагностиці і лікуванню лікарі прописують у консультативному заключенні, яке пацієнт отримує на руки. Прагнемо відновити Вашу довіру, зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Вам, за професійно проведену операцію з видалення пупкової грижі.
Завдяки Вашому високому рівню майстерності, уважному ставленню я почуваюся значно краще й впевнено пройшла період одужання. И дякую за косметичній розріз.
Бажаю Вам міцного здоров’я, успіхів у Вашій благородній праці, вдячних пацієнтів.P.S Олександр Ви найкращій )))
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталась до лікаря з проблемою колін, дуже зрозуміло все пояснила, провела повний огляд, не тільки колін. Дуже приємна в спілкуванні, всю інформацію розкладає по полицям, надає дуже гарні поради. Дуже позитивна та приємна. Без сумніву раджу. та дякую за професійну консультацію.
Лікар:
Корчевська Ганна Ігорівна
Доброго дня, Віталіно. Щиро дякуємо за відгук та рекомендації. Ми раді знати, що візит до нашого лікаря Корчевської Ганни Ігорівни виправдав Ваші очікування та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити свій чесний відгук, після довгих років лікування та не розуміння свого діагнозу, Богдана Олександрівна назначила правильне лікування та професійно допомогла. Залишилася безмежно задоволена лікуванням саме у неї. Професійний підхід до роботи та відкритість лікаря допомогла мені з проблемою яка була зі мною роками. Дуже рекомендую та дякую лікарю за професійність.
Доброго дня, Віталіно. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Буравель Богдани Олександрівни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого спеціаліста Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час. Щиро вдячні за рекомендації. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми з дитиною задоволені рівнем професіоналізму та сервісу ОН Клінік. Також приємно вразило те, що сьогодні запустили до приміщення клініки на 10 хвилин раніше, тобто о 7 годині 50 хвилин. Це дуже актуально, особливо коли приїжджаєш з маленькою дитиною, а на вулиці морози. Прохання до адміністрації ОН Клінік і надалі залишати це нововведення та запускати пацієнтів трохи раніше початку робочої зміни. Плануємо і надалі користуватися послугами ОН Клінік. Дуже дякуємо!
Доброго дня, Костянтине. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за ваше обслуговування. Особливо Кошелєвій Ганні Миколаївні і персоналу також!
Лікар:
Кошелєва Ганна Миколаївна
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую Демченко Наталії Петрівні за доброту і чуйність, готовність працювати з пацієнтами навіть після прийому.
Лікар:
Демченко Наталія Петрівна
Доброго дня, Галино. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Демченко Наталії Петрівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік