5
(3169 оцінок)
4
(39 оцінок)
3
(34 оцінки)
2
(89 оцінок)
1
(697 оцінок)
4.2
4028 відгуків
Хочу сказати велике спасибі Кутеповій Катерині Володимирівні за те, що я перестала боятися проктологів. Я відкладала похід до лікаря більше року через своїх страхи. І коли все ж таки зважилася, Катерина Володимирівна зробила все на стільки добре і безболісно, що від мого страху не залишилося ні сліду. Під час огляду і під час самої операції лікар озвучувала все, що зараз буде відбуватися. Після операції під час контролю теж все чудово пояснювала і робила. У підсумку, я вилікувалася і нереально рада, що потрапила саме до цього лікаря!
Добрий день, Яніна. Своєчасне звернення за медичною допомогою при наявності
проктологічних проблем - запорука ефективної діагностики та лікування. Нажаль, пацієнти часто відкладають візит до фахівця, що може привести до
розвитку ускладнень і продовжити процес одужання. Кутепова Є.В. в повній мірі володіє щадними малоінвазійними методиками лікування
проктологічних проблем і знаходить індивідуальний підхід до кожного
пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після курсу лікування робила повторно ФГДС, хочу сказати величезне спасибі дівчаткам які працюють в Он Клінік за їхнє ставлення до пацієнтів, увагу, професіоналізм, робити такі процедури стає зовсім не страшно. Ну і звичайно хочеться відзначити, що обладнання теж на вищому рівні !!! Ну і звичайно ж величезне спасибі моєму доктору Шканд Т В, дякую, що Ви є і я Вам повністю довіряю !!!
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Добрий день, Ірина. Діагностична процедура гастроскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. У розпорядженні наших
лікарів знаходиться інноваційне діагностичне обладнання, що в
поєднанні з досвідом наших фахівців дозволяє з високою точністю визначити характер патології та виявити проблему на ранній стадії. Дякуємо за позитивний відгук. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Не розумію за що плачу гроші. Була записана на прийом до терапевта на 12.40 в результаті потрапила в 14.10. Як виявилося на цей час була записана не тільки я одна, і припускаю така ж історія була до мене. Записувалася в приватну клініку з розрахунком в економії часу, а вийшло довше, ніж в державній поліклініці.
Добрий день, Наталія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийоми в нашій клініці проводяться за попереднім записом. Ми поважаємо особистий час пацієнтів і робочий час фахівців. Завжди звертаємо увагу всім нашим пацієнтам - з розумінням ставиться до правил клініки і часу запису, щоб уникнути подібних ситуацій. За даним зверненням факт затримки підтверджуємо, приносимо вибачення. Як вибачення пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася здати аналізи на 10.30, підійшла до рецепції попросила що б вчасно мене прийняли, просиділа в очікуванні пів години і пішла. Прикро, це був єдиний час на тижні коли могла здати аналізи!
Добрий день, Аліна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому завжди готові нести відповідальність за недоліки в роботі. Факт затримки прийому підтверджуємо, приносимо вибачення за дискомфорт. Як вибачення пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш подібну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Подпоріновій Зої Анатоліївні!
Професіонал з великої літери! Підхід до проблеми серйозний і ґрунтовний.
Зверталася з діагнозом - розацеа. Були призначені всі необхідні аналізи і тільки після цього рекомендовано лікування. Поліпшення стану настало через тиждень лікування.
Протягом місяця висипання всі пішли, значно покращилася структура і колір шкіри, що свідчить про правильне призначення лікаря. Результатом дуже задоволена !!! Крім того, Зоя Анатоліївна дуже тактовна, уважна і приємна у спілкуванні людина! Побільше б таких лікарів! Рекомендую!
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Подпоріновой Зої Анатоліївни і високу оцінку професіоналізму. Дерматологи нашої клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в «ОН Клінік Харків» був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Всі аналізи, які мені робилися, виконувалися швидко, якісно і безбоязно. На УЗД відмінні лікарі, дали коротке пояснення результатів. Чекаю тепер інші аналізи, і подальше лікування. Спасибі
Добрий день, Надія. Дякуємо за позитивний відгук. Важливим аспектом якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій клініці. Ми прагнемо надати максимально комфортні умови на всіх етапах перебування в клініці. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась зі своєю проблемою в ОН - клінік. Погодьтесь, геморой дуже делікатна але й серйозна проблема. Лікарка Кутепова Катерина Володимирівна - професійна та фахова, зуміла вирішити цю проблему. Терпляча, обирає індивідуальний підхід, пояснює. Все лікування під її пильним наглядом. Велике спасибі лікарці Катерині Володимирівні.
Доброго дня, Людмило. Вдячні за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Кутепової Катерини Володимирівни виправдав Вашу довіру. Сучасні малоінвазивні методики лікування, що застосовують спеціалісти нашої клініки, допомагають позбутися проктологічних проблем без хірургічного втручання, у комфортних умовах і без зміни звичного способу життя. Ми дбаємо, щоб усі наші пацієнти почувалися максимально комфортно, і пропонуємо якісний медичний сервіс та індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена роботою клініки і в окремо доктора Браславець Алли Олександрівни. Дуже уважний підхід, ще не разу не відчувала себе комфортно. Все докладно розповіла про діагноз і допомогла з лікуванням. Спасибі клініці за такого фахівця.
Добрий день, Алла. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ми раді, що в особі нашого фахівця Браславець Алли Олександрівни Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку дерматологу Зої Анатоліївні за уважне ставлення, професіоналізм, а також позитивний настрій на одужання! Видаляла родимку лазером, все пройшло швидко, якісно і безболісно.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Добрий день, Валентина. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашої клініки і фахівця Подпорінової Зої Анатоліївни. Дерматологи нашого медичного центру підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта. Процедура видалення новоутворень шкіри, як Ви змогли переконатися, у нас проходить швидко, безболісно і з бездоганним косметичним ефектом. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
7 серпня я була записана на ЕФГДС і колоноскопію. Природно, готувалася (сувора дієта + очищення кишечника вдома перед процедурою). По ходу підготовки виникали питання, я користувалася можливістю "дзвінок в один клік", коли не виходило додзвонитися. Мені відразу передзвонювали, вислуховували моє запитання, задавали його лікарю і передавали мені відповідь. Завдяки цьому я підготувалася правильно, але все одно були побоювання.
У кабінеті мене зустріли, як рідну. Усміхнена медсестричка Наташа Рябко дуже спокійно і доброзичливо пояснила, як все буде відбуватися, і процедура почалася.
Лікар-анестезіолог Жигайло Максим Олександрович настільки вдало провів анестезію, що після процедури я прокинулася в абсолютно адекватному стані (і навіть встигла ще потрапити на прийом до свого лікаря на Салтівці).
Прокинулася я хвилин через 40 після уколу вже в сусідній кімнаті (мене підтримували, але перейшла я туди своїми ногами). Спасибі лікарю-ендоскопісту Удовіхіні Олені Іванівні - ніяких неприємних відчуттів не було, ні під час досліджень, ні після них. Це просто вищий пілотаж!
Клініка дуже сподобалася, розповіла про неї родичам в Німеччині, там про таке обслуговуванні вони навіть не мріють. Записуються до лікаря за 2 місяці, чекають, а коли приходять, лікар дивиться не на хворого, а в монітор, скарг не слухає і робить призначення.
Хлопці, ви молодці! Всім СПАСИБІ, так тримати!
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Добрий день, Ганна. Дякуємо за детальний позитивний відгук і добрі слова на адресу нашої клініки і фахівців. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Удовіхіной Олени Іванівни виправдав надану Вами довіру. Процедури гастроскопія і колоноскопія мають безперечну діагностичну цінність, що в поєднанні з сучасним високотехнологічним обладнанням наших медцентрів і професіоналізмом лікарів дає можливість провести максимально точну діагностику, виявити проблему на ранній стадії і розробити ефективний алгоритм подальших дій. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичних послуг. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В клініку потрапила вперше по рекомендації свого гінеколога. 4 серпня мені зробили ірригоскопію. Процедура абсолютно безболісна, але не з приємних. Медсестричці Ганні Вотьканич довелося зі мною повозитися. Спасибі Вам, Анечка, за безмежне терпіння, такт і делікатність. Лікар-рентгенолог Ерсмамбетов Олексій Олегович зробив все можливе, щоб хоча б частково провести дослідження, до якого я ретельно готувалася, і яке могло бути зірвано через фізіологічні особливості.
Добрий день, Ганна. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова на адресу наших фахівців. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Ерсмамбетова Олексія Олеговича виправдав Ваші сподівання. Хочемо зазначити, що діагностична процедура іригоскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. У наших медичних центрах використовується сучасне обладнання, яке дозволяє з високою точністю визначити характер патології і виявити проблему на ранній стадії. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичних послуг. Завжди готові надати кваліфіковану допомогу в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую лікарю Орловій Олені Миколаївні за допомогу і чуйність !!! Дуже гарне професійне і людське ставлення !!!
Лікар:
Орлова Олена Миколаївна
Добрий день, Влас. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Орлової Олени Миколаївни. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
