5
(3420 оцінок)
4
(42 оцінки)
3
(34 оцінки)
2
(92 оцінки)
1
(723 оцінки)
4.2
4311 відгук
Пройшла успішний курс лікування у Сергія Дмитровича Подпорінова. Професіонал високого рівня, кваліфікований фахівець і до того ж - чарівна і дуже приємна в спілкуванні людина. Проблема, зрозуміло, була не з приємних, але з його допомогою все вирішилося як не можна краще! Також хотіла б відзначити прекрасну роботу асистуючої медсестри і адміністраторів в реєстратурі.
Лікар:
Подпорінов Сергій Дмитрович
Добрий день, Катерина. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Згодні з Вами, лікар Подпоринов Сергій Дмитрович зарекомендував себе як фахівець здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Сучасні малоінвазивні методики і новітнє обладнання, яке використовується в наших клініках, дозволяють позбутися від неприємних захворювань без госпіталізації, оперативного втручання і не змінюючи звичний спосіб життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу поділитися негативним досвідом походу в On-Klinik на Молочній, 48. На 10.12.2020 чоловік був записаний на 10.30 на узі і слідом за результатами на 11.00 до гастроентеролога. На реєстратурі відправили тільки до узісту і сказали, що подальшого запису до лікаря немає, що лікар і є узіст, але якщо узіст це лікар, то вибачте, в руки видали папір і сказали, що там все написано, що ??? Це що за прийом? В 11.08 передзвонили з номера 0577283337 і сказали, що реєстратура помилилася і вас чекає лікар, нехай пацієнт повертається. Але вже пізно, пацієнт поїхав. Скажіть спасибі тим, хто сидить на реєстратурі і не знає своєї роботи. Клініку не рекомендую, до вас більше ні ногою
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові вирішити будь-які питання, пов'язані з обслуговуванням в наших клініках. Приносимо вибачення за цю ситуацію і пропонуємо Вам додатковий варіант лояльності. Більш детальна інформація була надана в телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не виходить вибрати клініку Харкова, тому пиши відгук! Мого обуренню немає меж !!!! Зателефонувавши на гарячу лінію, пояснила ситуацію, проблема біль у горлі! Сказали записатися до лора, я запитала, а якщо це не по його напрямку, мені ще раз платити, мені сказали ні, вас перенаправляють до іншого фахівця !!! Приїхали оплатили, лор подивилася, сказала це не по її профілю і перенаправила нас до або гастроентеролога, невропатолога або на узі щитовидки !!! За її послугу я оплатила 370 грн, за послугу ендокринолога мені довелося заплатити 410 !!! Загалом в перенаправленні грошей навіть частковому мені відмовили !!! Консультація обійшлася в 780 грн !!! Мародерство !!!! І це при тому що я не придумала а оператор озвучила що я не буду платити два рази !!!! Я дуже обурена таким ставленням !!!
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. У клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса, оплата
проводиться в добровільному порядку. Хочемо зазначити, що кожен пацієнт і випадок захворювання вимагає індивідуального підходу до лікування та обстеження. Нерідко для встановлення причин захворювання і його лікування потрібна консультація суміжних спеціалістів. Кожен лікар направляє на додаткові обстеження, дає
рекомендації, ґрунтуючись на скаргах пацієнта, даних клінічної картини захворювання і результатах об'єктивного огляду. Що і було в даному випадку. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі Кузьменко Надії Миколаївні!
Гарний спеціаліст ! Лікую другу дитину! Задоволена професійним підходом. Також відзначити хочу доктора УЗД Ібрагімову грамотна, уважна, добра.
Спасибі клініці за лікування і хороших лікарів, і їх підхід до діток.
Добрий день, Дар'я. Дякуємо Вам за щирий відгук про наших фахівців. Комфорт на кожному етапі звернення до клініки і якісне медичне обслуговування - одні з головних принципів роботи наших медичних центрів. У чому Ви змогли переконатися особисто. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Віра Борисівна спостерігає мого сина з дуже важким неврологічним захворюванням. Дуже уважний лікар, дійсно професіонал своєї справи, "Лікар" з великої літери.
Доброго дня, Михайло. Дякуємо за щирий відгук. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити здоров'я свого сина. Згодні з Вами, Оленич Віра Борисівна досвідчений лікар, який уважно ставиться до кожного пацієнта, у чому Ви змогли переконатися особисто. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике ДЯКУЮ Олександру Ігоровичу Кочеровському. Виявив проблему сказав як її виправити, і виправив. Операція 1 годину і 2 місяці спостереження після операції, завжди в гарному настрої, без всяких може так чи так. Все чітко і по суті. Потрібно зробити ось так і все буде в нормі. Так і вийшло. Виконував вказівки лікаря і все ВІДМІННО. Без перебільшення лікар з великої літери. Золоті руки. Буду рекомендувати знайомим.
Доброго дня, Олексій. Дякуємо за відгук і Вашу думка про роботу нашого фахівця. Кочеровській Олександр Ігорович досвідчений лікар, уважно ставиться до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися особисто. Також великою підмогою для роботи наших лікарів є сучасне обладнання, яким оснащені всі відділення клініки. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Емоції переповнюють і ось, коли хвилювання і тривоги позаду-дуже хочеться сказати спасибі доктору, який допоміг! Ковід дуже підступний, мені пощастило що ми звернулися до суперлікаря. Блажко Валентина Сергіївна Спасибі вам! За професіоналізм, за впевненість, за участь і співчуття - коли ти хворий, ти вразливий і відчайдушно слабкий. Ви призначили правильне лікування і ваша впевненість передалася нам -і ми досягли результат -я влікувалася- як же це важливо: коли доктор знає і підтримує пацієнта!
Спасибі клініці за системність, увагу до пацієнтів, медсестрам за золоті руки.
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за відгук і Вашу думку про роботу нашого фахівця. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем. Раді, що наш лікар Блажко Валентина Сергіївна змогла виправдати Вашу довіру і відвідування клініки пройшло для Вас на позитивній ноті. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
У листопаді 2020 року я звернулася в клініку на Пушкінській для запису до терапевта. Записали до Катвіцкої Дарини Іванівні.
Враження чудові! Лікар хоч і молода, але дуже уважно поставилася до мого захворювання і супутніх проблем. Були сумніви - робити КТ або рентген або нічого не робити, Дарина Іванівна підібрала потрібне лікування, розповіла що в моєму випадку потрібно, а що ні. По-людськи поставилася до мене, не як на конвеєрі, що зараз часто-густо хоч в приватних, хоч в державних клініках.
Велике спасибі! При необхідності буду звертатися саме до вас.
Лікар:
Катвицька Дар‘я Іванівна
Доброго дня, Вікторія. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом звернення в нашу клініку. Вдячні Вам за високу оцінку роботи нашого фахівця. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем для досягнення ефективного результату і комфорту пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
15.09.20 були на прийомі з сином у Подпорінової З.А.
Видаляли родимку радіохвильовим методом.
Лікарю Зої Анатоліївні хочу сказати велике спасибі! За якісно проведену процедуру, за атмосферу на прийомі. Лікар була дуже уважна, знайшла підхід до сина, ми обидва вийшли в захваті після візиту.
Видалення було безболісне, рубця з часом немає. Швидко і ефективно позбулися великої родимки. Гарного настрою Вам, Зоя Анатоліївна! Нехай всім пощастить потрапити до професіонала так, як нам.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити здоров'я своєї дитини. Перевагами радіохвильового методу є безболісність і максимальна точність впливу на зону ураження. Процедура проходить швидко, безболісно, максимально комфортно і дає бездоганний косметичний ефект. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю велику подяку лікарю-гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні. Дуже грамотний, відповідальний фахівець, професіонал своєї справи, уважна, безвідмовна, лікар від Бога! Величезне вам спасибі!!!!
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Добрий день, Алла. Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи лікаря Шканд Т.В. Ми згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Орленко Дмитру Борисовичу. Чудовий доктор. Дуже уважно поставився до діагностики. Докладно розпитав і що важливо уважно вислухав скарги, призначив кілька аналізів і потрапив в точку. Після чого докладно описав функцію кожного з призначених препаратів і чітко розписав схему прийому. Лікар зацікавлений в пацієнті, уважний і чіткий. Спасибі вам велике! Також хочу відзначити дівчину на ресепшені Джура Поліна - уважно і приємна, швидка і активна. Молодець!
Лікар:
Орленко Дмитро Борисович
Доброго здоров'я Наталя. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, в нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування, приймаючи до уваги індивідуальну ситуацію кожного пацієнта. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у Сергія Миколайовича Трубеко, після опитування був поставлений діагноз, який в слідстві було підтверджено аналізами. Дуже сподобалося спілкування на прийомі, все лаконічно, чітко. Виходячи з кабінету є розуміння дій, які потрібно зробити для одужання.
Сергій Миколайович, спасибі Вам за надану допомогу.
Лікар:
Трубеко Сергій Миколайович
Добрий день, Євген. Дякуємо Вам за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які в своїй роботі використовують сучасні методики та індивідуальний підхід до діагностики та лікування кожного пацієнта. Завжди раді допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
