Сьогодні вперше були в ОН Клінік з дитиною. Сподобалось все, затишно, чисто, є невелика ігрова зона. Звернулась за допомогою до лікаря Гуренко Світлани Дмитрівни. Дитячий гінеколог. Дуже хороший фахівець, уважна, має підхід до дітей. Препарати з космічними цінами не призначить, все в межах розумного. Ми у неї спостерігалися в 16 дитячій поліклініці, але вона пішла звідти, і якщо чесно ми жалкували дуже і шукали її координати, і на щастя я її знайшла тут в ОН Клінік. Загалом рекомендую! Єдиний недолік - дорогувато звичайно обходиться прийом + аналізи. А так все чудово!
Наталія
Харків, 05.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Наталія. Дякуємо за розгорнутий відгук. Ми розуміємо, наскільки важливою є
емоційний зв'язок з лікуючим лікарем для досягнення ефективного результату і
комфорту пацієнта. Один з головних принципів роботи нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування кожного пацієнта. Цінова політика в нашій Мережі грунтується на об'єктивних економічних факторах. Ми пропонуємо якісний сервіс та інноваційні методики лікування з використанням сучасного високотехнологічного обладнання. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю Чернишенко М.С за високий професіоналізм! Якісно, швидко, чітко - це все про її роботу. Робила узі органів малого тазу, все пояснила, уважно вислухала і розклала все по поличках. Рекомендую. Буду звертатися тільки до неї. Велике дякую за таких кваліфікованих лікарів!
Анастасія
Харків, 05.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за позитивний відгук про роботу нашого фахівця. Чернишенко Марина Сергіївна - уважний і досвідчений фахівець, що підтверджується безліччю вдячних відгуків. Ми раді, що результати діагностики були для Вас інформативні і зрозумілі. Важливо відзначити, що істотну роль в якісній діагностиці відіграє інноваційне діагностичне обладнання, яке використовується в нашій клініці. Будемо раді допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку моєму лікареві Браславець Аллі Олександрівні. Алла Олександрівна - кваліфікований, уважний фахівець, делікатна і чуйна людина, завжди спокійно вислухає проблему, дуже докладно все пояснює. І лікування приносить свої позитивні результати, що так само важливо для пацієнта. Саме таким, я вважаю, і повинен бути лікар. Шановна Алло Олександрівно, спасибі Вам величезне за лікування, своїми візитами до Вас я завжди залишаюся задоволена. Рекомендую і буду рекомендувати Аллу Олександрівну всім своїм знайомим.
Олена
Харків, 05.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Згодні з Вами, Браславець Алла Олександрівна кваліфікований і уважний фахівець, завжди комплексно підходить до лікувально-діагностичного процесу, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Сподіваємося, що Ваш відгук буде корисний для потенційних пацієнтів при виборі медичного центру і лікуючого лікаря. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні була на прийомі у лікаря Пушкар С.М.
Це дуже грамотний фахівець, який швидко і точно ставить діагноз, призначає тільки необхідні дослідження, дає точні поради!
Тетяна
Харків, 04.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Нам приємно, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були вперше на прийомі в ОН КЛІНІК у ЛОР лікаря Кокоша В.А. Лікар відмінний. Всі призначення зрозумілі, взяті аналізи. Але ось саме очікування прийому відбувається в кімнаті де очікують всі діти в тому числі і хворі, і на щеплення. У приміщенні дуже душно, неможливо дихати. Температурний режим не дотримується, а це як би дитяче відділення. Я розумію що працівникам тепло і добре і вони ходять в футболках, але відвідувачі в зимовий період одягнені тепло. Не хотілося б контактувати з хворими дітьми при очікуванні планового огляду до лора або до того ж окуліста ((
Тетяна
Харків, 04.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого фахівця. Хочемо зазначити, що амбулаторний прийом пацієнтів ведеться згідно регламентує документації МОЗ, стандарти єдині як для бюджетних установ, так і приватних. По можливості ми максимально розмежовуємо наших маленьких пацієнтів, для цього є вакцинальні дні і кабінет педіатра знаходиться відразу біля входу. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
За рекомендацією сестри вирішили здавати аналізи в ОН Клінік Харків. Дуже зручно, що клініка працює в неділю. Так як через навчання немає можливості прийти на обстеження. Клініка чиста, затишна. Дівчата на ресепшені з посмішкою зустрічають на вході. Я дуже швидко потрапила на обстеження. Медсестра взяла аналізи безболісно і легко. І найзручніше, що аналізи прийдуть на пошту, їхати за ними не потрібно. Враження від клініки відмінне. Буду рекомендувати всім. А адміністраторам побільше здоров'я і хороших клієнтів.
Анастасія
Харків, 04.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анастасія. Звертатися в клініку за рекомендаціями - давно перевірений спосіб отримати якісну медичну допомогу. Одним із головних стандартів нашої Мережі є індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високої якості. У нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі сучасне обладнання, що сприяє ефективній діагностиці і лікуванню. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у Бучина А. А. Хочу висловити величезну подяку за правильно поставлений діагноз і дієві методи лікування моєї проблеми. Все зробив на відмінно, результатом дуже задоволений. Рекомендую.
Андрій
Харків, 04.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Андрій. Дякуємо за позитивний відгук. Якісне медичне обслуговування в комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була в ОН Клінік на Палаці Спорту, робила рентген у доктора Фатєєва О.О. Залишилася дуже задоволена ставленням персоналу клініки і добродушною атмосферою, яка оточує прямо з порога. Перше враження доктор залишив просто прекрасне. Зустрів з посмішкою, рентген зробив швидко. Буду звертатися до нього, при необхідності і рекомендувати і доктора, і клініку своїм знайомим. Спасибі!
Яна
Харків, 04.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Яна. Дякуємо за позитивний відгук. У нашій клініці використовують сучасне цифрове рентгеноскопічне обладнання, яке успішно застосовують в передових країнах Європи. Завдяки обстеженню на такій системі, у пацієнта з'являється не тільки можливість отримати точний знімок внутрішніх органів або певної частини тіла в великому розширенні, а й багаторазово знизити променеве навантаження. Також ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була сьогодні на прийомі у лікаря-інфекціоніста Валентини Сергіївни.
Хочу зазначити: тактовність доктора, терпіння, відсутність метушні в призначенні лікування і будь-якого тиску на пацієнта, увагу до всіх деталей, доброзичливість!
Консультація почалася без запізнень, навіть трохи раніше призначеного часу, так само хочу відзначити дуже ввічливий персонал на ресепшені (приємно здивована)
Враження від відвідин доктора та клініки тільки позитивні!
Дуже радує, що є такі приємні і доброзичливі лікарі!
Яна
Харків, 03.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Яна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки пройшло для Вас в позитивній атмосфері і залишило тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавали аналіз - зішкріб із плями. Обіцяли результат на наступний день - в понеділок. У підсумку - аналіз не готовий. Чекати до вівторка. Може пощастить. Я не можу почати лікувати дитину, тому що лікування залежить від аналізу. Навіщо обіцяти терміни і не виконувати їх, порушуючи свої зобов'язання. Дуже незадоволена цим фактом.
Інна
Харків, 03.02.2020
Показати відповідь
Доброго дня. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, але, на жаль, повністю виключити вплив людського фактора не представляється можливим. Тому завжди готові нести відповідальність за недоліки в роботі. Приносимо вибачення за ситуацію, в якості вибачень запропонована додаткова лояльність з боку клініки. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Дякуємо за розуміння, очікуємо на наступному візиті!
Служба контролю якості ОН Клінік
Якщо вам потрібен швидкий результат аналізів, краще звернутися в інші лабораторіі. Загальний аналіз крові ми чекали 2 дні і втратили цілий день в призначенні лікування для дитини (((
Анастасія
Харків, 03.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів при зверненні в нашу клініку - одне з пріоритетних завдань, тому за недоліки в роботі завжди готові нести відповідальність і приносимо вибачення за затримку. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі, очікуємо на наступному візиті в клініку згідно попереднього запису, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Перший раз відвідала мед.центр "ОН Клінік" і лікаря гінеколога Шаповалову А.С. Сподобалося абсолютно все. Починаючи з ввічливих адміністраторів, закінчуючи професіоналізмом доктора. Лікар Шаповалова все чітко пояснила, відповіла на всі питання, була доброзичлива і навіть заспокоїла мене. Не дивлячись на діагноз, вона підтримала і зробила все можливе щоб я менше хвилювалася. Дякую за таке людське ставлення!
Інна
Харків, 03.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Інна. Дякуємо за позитивний відгук.
Шаповалова Олена Сергіївна - кваліфікований лікар, завжди готова надати
підтримку і належну увагу кожному пацієнту, що тільки сприяє
ефективності лікувального процесу. Сподіваємося, що Ваш відгук допоможе
потенційним пацієнтам визначитися з вибором лікуючого лікаря і медичного
установи. Бажаємо Вам здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
