5
(2991 оцінка)
4
(37 оцінок)
3
(34 оцінки)
2
(87 оцінок)
1
(664 оцінки)
4.2
3815 відгуків
Були на прийомі у дерматолога Гхош Марини Миколаївни. Кваліфікована консультація, все що нас хвилювало на всі питання отримали відповіді. Дуже уважна до дитини. Дякуємо.
Добрий день, Аліса. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Великою підмогою для роботи наших лікарів є сучасне обладнання, яким оснащені всі відділення клініки. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у Бондаревої Владислави Валентинівни, лікар який залишив про себе тільки хороші емоції. Все розповіла і пояснила аж до дрібниць, дуже розташувала до себе. Здається таких лікарів дуже мало, дуже рада, що потрапила саме до неї. Моя любов до Вас, Владислава Валентинівна!
Добрий день, Лоліта. Дякуємо за позитивний відгук. Ради, що рівень професіоналізму нашого лікаря Бондаревої Владислави Валентинівни виправдав Вашу довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотіла б висловити величезну подяку лікарю-хірургу, Каспарі НАТАЛІ Романівні. У наш складний час дуже важко зустріти хорошого лікаря, але мені напевно дуже пощастило !!! ДЯКУЄМО ВАМ, за професіоналізм і людяність!
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук. Якісне
медичне обслуговування в комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. У нас працюють тільки кваліфіковані
фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне
обладнання. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного
здоров'я і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Раніше спостерігалася в іншій клініці і з березня 2020 року намагалася знайти причину свого нездужання. Кожен лікар відправляв до іншого і так по колу, думала це ніколи не закінчиться, у кого з лікарів я тільки не була, здала мільйон аналізів і все в порожню. Волею долі я потрапила до Валентини Блажко. Здала кілька аналізів і ось що значить лікар - фахівець у своїй справі. Був чітко поставлений діагноз, призначена схема лікування, після проходження якої я знову відчула себе здоровою! Спасибі Вам велике людське, мою подяку складно висловити словами! Тепер і з інших питань буду обслуговувати я в ОН Клінік на Пушкінській. Привітний персонал, гаряча лінія, яка завжди готова допомогти. Відчуття від відвідування тільки позитивні.
Добрий день, Наталія. Дякуємо за розгорнутий відгук. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Блажко В.С. Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний
емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу
довіру. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного
пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які
комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Була з дитиною на УЗД у Ібрагімової К.М. і залишилася дуже задоволена доктором - дуже уважна, все пояснила докладно, доброзичлива до дитини. Спасибі величезне вашій клініці, ваші фахівці дуже оперативно відреагували на нашу "позаштатну" ситуацію і дуже швидко організували прийом і огляд моєї дочки.
Добрий день, Олена. Дякуємо за відгук. Важливим аспектом якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій
клініці. Ми прагнемо надати максимально комфортні
умови на всіх етапах перебування в клініці і завжди знаходимо індивідуальне рішення для кожного пацієнта. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до лікаря офтальмолога Литвинової Л.В. Оплатила повне обстеження, прийом. Купила ліки, які коштують чимало грошей. Через два дні стан значно погіршився. Я звернулася в клініку, мені запропонували знову прийти на прийом, сплативши його. Я звернулася в іншу клініку, де мені надали мед. допомогу. Як результат з'ясувалося, що Був поставлений правильний діагноз, але призначено некоректне лікування. На даний момент стан став набагато кращим. Питання, чому я повинна платити повторно за прийом через некоректно призначене лікування? І як так халатно можна призначати лікування? Якщо вже так вийшло, то хоча б надайте допомогу, не пропонуйте знову прийти на платний прийом (який, до слова, теж стоїмо чимало)
Добрий день, Ганна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар має право на свою думку у виборі тактики лікувального процесу, за яке несе відповідальність. Кожен пацієнт має право на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря. Якщо у пацієнта є які-небудь незрозумілі питання, в тому числі по призначеннях і рекомендаціях, їх завжди можна поставити лікарю на прийомі або через операторів контактного центру. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перший раз відвідала Клініку дуже сподобалося, все швидко, без черг. Лікарі дуже компетентні, відповіли на всі питання і провели огляд. рекомендую
Добрий день, Анна. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ходила на УЗД і потрапила до Матеко Є.В. Лікар приємна жінка. Огляд провела уважно, не поспішаючи. Все розповіла і пояснила. Дуже задоволена прийомом. Велике спасибі.
Лікар:
Матеко Олена Володимирівна
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук. Хочемо зазначити, що важливим аспектом якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі Кочеровському Олександру Ігоровичу! Швидко, не страшно, не боляче, технічно, акуратно, уважно. Для повторного огляду спеціально для мене прийшов до початку робочого часу. Щодо організації прийому - мені пощастило дуже: так черги були, але швидко обслуговувалися, без затримок, без негативно налаштованого персоналу, чисто, спокійно, цивілізовано. Дякую!
Добрий день, Алла. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Дійсно, в нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу та уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Повісьте будь-ласка гачки для сумок і одягу в туалетах. Правда дуже потрібні. І освіжувачі повітря. Вкотре їх або не виявляється, або вони не працюють.
У кабінетах для збору сперми не вистачає антисептика (рукомийник є, але буде зовсім не зайвим і антисептичний засіб).
Добрий день, Максим. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Дякуємо Вам за вибір клінік нашої мережі. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Приносимо вибачення, якщо візит в клініку доставив Вам дискомфорт. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Наплювацьке ставлення. Здав аналізи. Заплатив 2200 грн. Лікар спочатку був зайнятий, типу розписано, не може прийняти, потім пішов у відпустку. І так 2 місяці. Плюнув. Хоча б передзвонили. Так, і на сайті годі й шукати кому зателефонувати. Дуже погана клініка
Добрий день, Геннадій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийом лікарів дійсно проводиться за попереднім записом. При цьому пацієнту може бути запропоновано оптимальний варіант запису з урахуванням робочого графіка лікаря і побажань пацієнта. Відпустки тривалістю 2 місяці у лікарів нашої клініки немає, при необхідності всі пацієнти можуть отримати бажану консультацію. У будь-якому випадку, ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові вирішити будь-які питання. Якщо з моменту візиту в клініку пройшло більше року, ми не можемо вплинути на хід подій, тому важливо своєчасно звертатися в Службу контролю якості. На нашому сайті вказані всі контакти для зв'язку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відгук вкрай негативний. Вибрали цю клініку в надії уникнути черг, тобто великого скупчення людей в замкнутому просторі, що є найбільшою небезпекою інфікування COVID 19. Записалося заздалегідь, прийшли вчасно. Але зіткнулися з затримкою в 25 хвилин, які провели в замкнутому невентильованому просторі в компанії інших, ймовірно інфікованих, відвідувачів. Вкрай не рекомендую записуватися і відвідувати даний заклад.
Добрий день, Дмитро. Хочемо зазначити, що в умовах пандемії всі співробітники і пацієнти клініки несуть особисту і соціальну відповідальність за поширення інфекції. У свою чергу, персонал ОН Клінік дотримується всіх режимних заходів, рекомендованих МОЗ України. З огляду на те, що захворювання COVID-19 на ранній стадії може протікати безсимптомно або з мінімальними проявами, неможливо достовірно встановити наявність вірусу без проведення відповідних лабораторних досліджень. Для пацієнтів, які звертаються за підтвердженням інфікування коронавірусів COVID-19, в клініці організовано окремий пункт прийому та забору матеріалу для лабораторних досліджень. Це виключає можливість контактування імовірно інфікованих осіб з іншими пацієнтами клініки. Приносимо вибачення за доставлений дискомфорт, ми готові нести відповідальність за всі недоліки в роботі. Більш детальна інформація про додатковий варіант лояльності була надана особисто пацієнтові в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
