Відгук від Ірина 27.07.2021
Некомпетентний лікар, який призначає некоректні аналізи і коштує людям здоров'я. Спочатку це була моя мама, якій в 2013 при визначенні гепатиту С було призначено УЗД печінки замість фібро-тесту. УЗД показало (помилково) хороший стан органу і дало нам помилкове відчуття тимчасової безпеки. Через деякий час виявилося, що УЗД в тому випадку було абсолютно не інформативно, але час вже було втрачено. Мама стала їй нецікава, як пацієнт, як тільки стало ясно, що на той момент вона не могла дозволити собі дуже дороге лікування. Потім це була я сама (звичайно, до того, як нам стало відомо, чого нам коштував мамин візит до Е.Ю.). Після закінчення антибіотикотерапії для ерадикації хелікобактерної інфекції та при тому, що у мене все ще залишалося відчуття клубка в стравоході, Фролової були прописані ліки, які застосовуються ... в психіатрії для лікування шизофренії. В гастроентерології вони використовуються рідко і другорядне. На цей раз мені пощастило, тому що в аптеці мені просто відмовилися це ліки продати. Це наштовхнуло мене на думку, що з ними щось не так і, ознайомившись з побічними ефектами, я прийшла в жах (серед іншого перебудова гормонального фону аж до початку лактації при відсутності вагітності). Це при тому, що на ринку є абсолютно безпечні аналоги для застосування саме в гастроентерології. На якій підставі вона вирішила, що мені потрібні ліки від «голови» я не можу сказати, т. К., Наскільки мені відомо, я поки що ще виглядаю і веду себе цілком адекватно. На жаль, так сталося, що ми потрапили саме до неї, про що вся сім'я тепер дуже шкодує. Я б не рекомендувала нікому.
Ірина
Харків, 27.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ірино. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Ми проводимо предметний розбір кожного звернення від наших реальних пацієнтів. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Кожен лікар має право на свою професійну думку при виборі лікувально-діагностичної тактики і рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант. У свою чергу, кожен пацієнт має право вибору і на свій розсуд може погоджуватися чи ні з думкою лікаря. Будь-які незрозумілі питання, в тому числі по призначеннях і рекомендацій, пацієнт завжди може поставити лікарю на прийомі або через операторів контактного центру. Фролова Еліна Юріївна є висококваліфікованим фахівцем з багаторічним клінічним досвідом роботи, вона допомогла безлічі пацієнтів отримати ефективний результат по лікуванню. Хочемо зазначити, що в 2013 році медичний центр не співпрацював з доктором, тому коментувати діяльність лікаря в інших медичних установах ми не маємо можливості. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік