5
(3423 оцінки)
4
(42 оцінки)
3
(34 оцінки)
2
(92 оцінки)
1
(723 оцінки)
4.2
4313 відгука
Чудовий сервіс
Добрий день, Ольго. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу в нашому медичному центрі. Дякуємо за відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, пару днів назад у дитини сильно стала боліти права рука, після того, як грали з молодшою дитиною, не міг поворухнути кистю. Приїхали вранці зробити рентген 420 грн, добре! Хоча таких цін ніде немає, золотий рентген, сказали, що у нас перелом і потрібно їхати до іншого фахівця, щоб поставили гіпс. Ми в шоці, засмучені, сказали, що потрібні будуть знімки для травматолога. І знімки купили 120 грн, приїхали до травматолога в 17 лікарню і ЩО МИ ПОЧУЛИ, у дитини просто ВИВИХ! ЗНІМКИ ЗРОБЛЕНО НЕПРАВИЛЬНО!
Що це за клініка, після якої потрібно звертатися ще до інших фахівців для підтвердження діагнозу? Плюс до всього даремно витратили гроші
Добрий день, Анжело. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці, в тому числі рентгендіагностика, надаються пацієнтам згідно із затвердженим прайсом. Пацієнт робить усвідомлений вибір установи з урахуванням прийнятності запропонованих умов і вартості. Оплата за надані послуги проводиться в добровільному порядку. Якщо є питання або претензії по медичній частині - ми завжди готові продовжити предметний діалог з урахуванням надання альтернативного медичного документа з іншою думкою фахівців. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Каспарі Наталії Романівні і її помічниці. Вперше зіткнулася з такою інтимною проблемою і дуже боялася походу до лікаря. І як же здорово, що мені зустрілися такі хороші професіонали. Створили атмосферу, де дуже спокійно і комфортно і де ти відчуваєш, що ти не один і що тобі допоможуть. А це дуже важливо було для мене. Заспокоїли, що все можна виправити. Процедура була неболісна (крім уколу) і швидка.
Мої найкращі побажання!
Добрий день, Олено. Дякуємо за ваш відгук. Згідні з Вами, в нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які завжди готові надати необхідну медичну допомогу кожному пацієнту. Великою підмогою для роботи лікарів є сучасне високотехнологічне обладнання і потужна матеріально-технічна база медцентрів нашої Мережі. Бажаємо Вам здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Вам за Вашу роботу!! Дуже все професійно, швидко і зручно. Персоналу ресепшена окреме спасибі за ввічливість і оперативність.
Добрий день. Один із головних пріоритетів роботи наших медцентрів - надання медичних послуг високого рівня в комфортних умовах. У цьому Ви змогли переконатися особисто. Дякуємо за відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталися з дитиною до дитячого хірурга Кяримової, дуже досвідчений фахівець і приємна людина!
Добрий день, Вікторіє Олегівно. Раді, що в особі нашого лікаря Кярімової А.Ш. Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити здоров'я дитини. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Бондарева Владислава Валентинівна - лікар від бога, професіонал своєї справи, побільше б таких фахівців.
Добрий день, Катерино. Дякуємо за відгук. Раді, що наш лікар виправдав Вашу довіру і Ви задоволені візитом. Завжди готові допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сподобалося обслуговування дівчат на ресепшені, швидко і зрозуміло все пояснили. Медсестра дуже акуратна.
Добрий день. Один із головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта. Дякуємо за позитивний відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі лікарям і лаборантам рентгенвідділення "ОН Клінік" (м. Палац спорту). Мене звуть Логвінова Ольга Леонідівна - лікар і засновник клініки "Планета Педіатрія".
В останні місяці наші лікарі направляють пацієнтів на рентгенограму і КТ в "ОН Клінік" (м. Палац Спорту) майже щодня, так як завжди задоволені швидкістю запису на дослідження, швидким отриманням результатів і кваліфікацією лікарів-рентгенологів.
Але особливо хочеться відзначити неймовірно складний випадок проведення комп'ютерної томографії та описів результатів дівчинці з особливостями розвитку. У зв'язку з частими бронхітами і пневмоніями сім'я зверталася до багатьох імунологам і пульмонологам міста, а в останні 2 роки спостерігається у нас. Нам вдалося вивести маленьку пацієнтку в ремісію, що зумовило можливість проведення КТ легенів для виключення аномалії розвитку легень. Ми довго йшли до проведення цього дослідження! Практично всі діагностичні центри відмовлялися від її проведення, так як дитина не могла спокійно лежати (що необхідно), а під наркозом провести діагностику саме у цього пацієнта було неможливо. Нарешті попросили допомогти "ОН Клінік".
Дитина була дуже оперативно записаний завдяки Волковій Тетяні Олександрівні, з урахуванням особливості виділено додатковий час. 22.05.2021 малятко прийшла з мамою на дослідження. Лікарі Хлоп'яник Олена Олександрівна і Шаповалова Вікторія Вікторівна після деякої підготовки і допомоги лаборантів Вікторії Козленко та Сергія, як розумію, з величезними зусиллями провели комп'ютерну томографію та допомогли встановити причину частих респіраторних інфекцій нижніх дихальних шляхів - аномалія розвитку бронхів. Результати допоможуть змінити тактику лікування та ведення пацієнта. За що велика подяка!
Добрий день, Ольго Леонідівно. Раді чути об'єктивну думку колег, за що Вам вдячні. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар після прийому не дав висновку. Зіткнувся з таким вперше
Лікар:
Подпорінов Сергій Дмитрович
Добрий день, Антоне. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Консультативний висновок було відправлено на електронну пошту пацієнта. Також є можливість отримати необхідну інформацію в особистому кабінеті пацієнта на сайті. Просимо вибачення, якщо Ви отримали дискомфорт пыд час звернення до медцентру. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила УЗД у Король Т. Г., залишилися тільки негативні емоції. Прийшла на УЗД визначити термін вагітності, на питання до мене, скільки затримка, я відповіла "три дні", на що вона мені сказала: "чого Ви так рано прийшли на УЗД, що я тут побачу?" Під час УЗД на моє запитання, чи є вагітність, вона мовчала. Тільки по закінченні УЗД, коли я знову поставила питання, вона відповіла, що вагітність три тижні. І відповідала з таким невдоволеним обличчям, ніби я прийшла і відволікла її від важливої справи. Загалом не раджу цього лікаря!!!
Лікар:
Король Тетяна Григорівна
Добрий день, Світлано. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікарі-сонолог проводять діагностику, консультація за результатами дослідження входить в компетенцію лікуючого лікаря. У висновку УЗД лікар описує структуру досліджуваної області, наявність або відсутність яких-небудь змін. Що і було виконано в даному випадку. Іноді для виявлення деяких фізіологічних змін стану організму рекомендується дотримання певних термінів проведення дослідження. Безумовно, важливими є взаєморозуміння і комфорт в спілкуванні між лікарем і пацієнтом. Просимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш предметну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий вечір. Була на прийомі у Черниш Тетяни Сергіївни, від консультації в повному шоці (м'яко кажучи), на питання "чи не поміряєте ви мені тиск?" відповідь була "Це не в моїй компетенції, невропатологи не вимірюють тиск, звертайтеся до терапевта". Тетяно Сергіївно, ви серйозно ?? І це тільки один приклад, я просто в шоці !!!
Добрий день, Еліно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що на прийомі лікар проводить повноцінний профільний огляд з фіксацією неврологічного статусу. На підставі об'єктивних клінічних даних визначається подальша лікувально-діагностична тактика, що було і в даному випадку. У нашій клініці будь-який з пацієнтів за бажанням або при необхідності може отримати послугу з вимірювання артеріального тиску без оплати на долікарської етапі. Якщо візит був дискомфортним для Вас - приносимо вибачення. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був у Черниш Тетяни Сергіївни, дуже приємний, уважний лікар. Уважно вислухала мене, доступно все пояснила. Велике спасибі!!!
Добрий день, Юрію Миколайовичу. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
