Огляд та консультація проводилася отоларингологом Аміром Рашидовичем Мамедовим. Огляд був проведений на вищому рівні, кваліфікація фахівця супер. Дуже уважний і акуратний. Велика подяка Аміру Рашидовичу за надану допомогу. Надалі буду спостерігатися тільки у нього, так як лікар з кращих. Величезне дякую.
Володимир
Харків, 26.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Володимир. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Дійсно, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Репринцев Владислав Леонідович - відмінний фахівець, 5 *! Він завжди приділяє стільки часу, скільки необхідно, його курси лікування працюють. Серед близько 5 урологів, у яких я обстежувався за останні 8 років, Репринцев - кращий. Мені шкода, що в зв'язку з переїздом я не могу продовжувати нормально у нього спостерігатися.
Сергій
Харків, 25.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Сергій. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Репринцев Владислав Леонідович є одними з провідних фахівців нашої Мережі, за плечима якого великий клінічний досвід і безліч вдячних пацієнтів. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Давно спостерігаюся в ОН Клінік на Пушкінській і Палаці Спорту. У клініці завжди чисто, привітний персонал, уважні лікарі. Дуже зручно, що якщо необхідно можна здати аналізи, зробити УЗД, ЕКГ або рентгенографію. У цій клініці проходжу обстеження і лікування тепер не тільки я, а й мої рідні і друзі.
Ірина
Харків, 25.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук. Комфорт на кожному етапі
перебування в стінах клінік - один з головних принципів роботи клінік нашої
Мережі. Ми надаємо можливість отримати якісну медичну допомогу в
зручний для пацієнта час, а також виконати максимально повний спектр необхідних процедур в межах медичного центру. Ми раді, що наші фахівці виправдали Вашу довіру. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Нажаль негативний відгук про прийом проктолога Кутепової Катерини Володимирівни. Я обрала лікаря жінку, бо це дуже делікатний напрямок обстеження. Лікар на прийомі був не дуже привітний, якийсь роздратований. У розмові відчувалась напруга та недоброзичливість. Мені було і так складно психологічно, так іще і лікар, який повинен створити атмосферу довіри та спокою, робить все,щоб людина встала та вийшла. Коли дійшло до огляду, то знов лікар був грубий в своїх висловлюваннях, коли реально було боляче, вона не заспокоювала, а навпаки. Я не кажу що треба "сюсюкатись" з пацієнтами та в порівнянні з іншими лікарями цієї клініки, вона була занадто не привітна. Я йду в платну сучасну клініку за свої кошти. Я хочу отримувати окрім якісного обстеження ще і гарне ставлення як до пацієнта. Якщо для мене це було не важливо, то б пішла у звичайну лікарню в чергу.
Олександра
Харків, 24.03.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань. Якщо під час прийому не відбувся контакт лікар-пацієнт на психологічному рівні, приносимо вибачення за дискомфорт. При цьому зазначаємо, що не має сумнівів у кваліфікації лікаря, високому рівні надання пацієнтам медичної допомоги та результативного лікування. У нашій клініці для зручності пацієнтів кожна спеціалізація представлена кількома лікарями, при необхідності можна змінити лікаря. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, і перш за все, працюємо в інтересах пацієнта. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую Омельченко Олені Володимирівні, дуже уважний і компетентний лікар, дуже задоволені залишилися консультацією і рішенням нашої проблеми. Велике дякую ще раз.
Олена
Харків, 24.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру, і Ви залишилися задоволені результатом. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про доктора Перехрест. Я прийшовши до неї на прийом розраховувала на уважність. Мало того, що роблячи мені УЗД вона доковиряла мені все до крові (вагінальне.) А приходила для того щоб підтвердити вагітність. В результаті пішла з жахливими болями, з кров'яними виділеннями. Слава богу все обійшлося. Кров припинила йти, але тільки тепер тягнучий біль у животі. Багато чого в заключенні немає, того що вона мені говорила. Я була під враженням, і тому не звернула на це уваги. Взагалі клініка хороша, дівчата привітні. Але лікар мені категорично не сподобалася. Більше не прийду ніколи. !!!!
Ганна
Харків, 23.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ганна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікар на прийомі виконує всі вимоги по стандартам ведення первинного комплексного прийому і не більше того. Вся інформація і пояснення лікаря стосовно реакції запаленої слизової на огляд була надана безпосередньо під час прийому і не має відношення до розвитку вагітності. Лікар Перехрест О.В. - кваліфікований і досвідчений гінеколог, має багато вдячних відгуків від пацієнтів і величезний архів історій лікування важких випадків. Профільні інвазивні огляди пацієнтів далеко не завжди приємні, але необхідні. Якщо Ви відчули дискомфорт на прийомі - приносимо вибачення. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Філатовій Тетяні Сергіївні за високий рівень професіоналізму, увагу до пацієнта! Я отримала відповіді на всі питання. ДЯКУЮ!!!
P.S. НЕ вдалося вибрати поле "гінекологія" в отзовику
Катерина
Харків, 21.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Катерина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Філатової Тетяни Сергіївни знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я і залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі з дитиною 2 роки, не кваліфікований лікар, встановити діагноз не змогла. Після прийому мовчки віддала папірець, а батьки нехай самі розбираються що там написано, нічого не пояснила навіть! Не обстежила дитину як слід, Походила навколо нього, з боку подивилася і вистачить мабуть, зате призначила купу недешевих і не потрібних аналізів. Лікар питала одні і ті ж питання по 10 разів і не могла записати в картку відразу, чому - не зрозуміло?!
Аналізи готуються в цій клініці дуже довго, наприклад аналіз крові 1-2 дня, в той час як в інших клініках це роблять за пів години, інші аналізи роблять взагалі тиждень !! А як же тоді лікувати дитину весь цей час не зрозуміло!
Загалом негативні емоції залишилися після цієї клініки і лікаря!
Вікторія
Харків, 21.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження предметного діалогу очікуємо від Вас обіцяний альтернативний висновок фахівця. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я дуже рада, що в нашому районі відкрилося відділення такої чудової клініки. Всією сім'єю відвідуємо різних лікарів клініки, і з упевненістю можу сказати, що всі фахівці професіонали в своїй галузі. Лікарі чудово знаходять підхід до дітей і зовсім не страшно =), дуже дохідливо пояснюють проблеми і завжди призначають доступне і ефективне лікування. У клініці завжди дуже чисто і відмінно організований процес. Спасибі привітному персоналу. Тільки найкращі враження від клініки. Успіхів Вам, процвітання і вдячних пацієнтів.
Олена
Харків, 20.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо Вам за позитивний відгук і Вашу довіру. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги в максимально комфортній атмосфері. Для цього створені всі умови - клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
я трохи в шоці з керівництва і співробітників. Прийшов сьогодні, 20.03.2020 здавати аналізи дитини. У світі епідемія короновіруса, співробітники без масок, відвідувачів в дитячому відділенні не менше 15, половина так само без масок, відстань не дотримується. Всі знаходяться в одному приміщенні. Просимо вжити заходів ТЕРМІНОВО !!!
Євген
Харків, 20.03.2020
Показати відповідь
Доброго дня. Хочемо зазначити, що наша клініка дотримується загальноустановлених рекомендацій, які щодня коригуються на державному рівні. У клініці завжди дотримуються вимоги загальних санітарно-протиепідемічних заходів, які в даний час посилені. Клініка і персонал забезпечені достатньою кількістю витратних одноразових матеріалів, а саме засобами індивідуального захисту та дезінфекції. Також ми в умовах карантину активно промоціюєм важливі антікорононавірусні заходи - виклик лікаря додому, онлайн консультації. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
За рекомендацією друзів звернулася в клініку до лікаря Тимофєєвої Олені Іванівні. Була приємно здивована з самого початку. На першому поверсі зустріли з посмішкою дівчата адміністратори. Все докладно розповіли і пояснили. Далі провели до лікаря і познайомили. Перше враження доктор залишила позитивне, виявилася розумною і уважною. Вислухала скарги і призначила лікування, після якого набагато покращився стан. Залишилася дуже задоволена обслуговуванням, все на вищому рівні! Буду всім рекомендувати.
Тетяна
Харків, 20.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Ви знайшли
лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливою є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Дякую за вибір нашої клініки і добрі слова. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
При відвідуванні клініки з перших хвилин лише приємні враження. Увагу приділяють по максимуму буквально кожний працівник клініки. Молодий лікар мамолог Баранова А.В. дуже уважна, знаючий фахівець. В кабінеті УЗД професіонал і фахівець лікар Кривенко Т.А. приділила максимум уваги моїй проблемі, проконсультувала на всі 100% Рекомендую!
Юлія
Харків, 20.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Юлія. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова на адресу наших фахівців. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Будемо раді бачити Вас в стінах нашої клініки в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
