Відгук від Крістіна 25.08.2021

Я хочу написати відгук конкретно про оператора Євгенії, що природно йде в плюс і самої мережі. По приїзду додому з-за кордону були проблеми з додатком 'вдома'. Я робила експрес-тест в цій клініці для дострокового зняття з самоізоляції. Спасибо большое дівчаткам, які взяли мене без запису і прислали результати практично через 15 хвилин! На жаль, більше півтори доби додаток мене не знімало, а час було під кінець і довелося дзвонити куди-небудь: і в моз, в стадію. Але відгукнулися лише в ОН Клінік, а саме оператор Євгенія. Я хочу їй сказати величезне спасибі, тому що завдяки їй, це питання вирішилося протягом двох годин. Вона була єдиним зацікавленим людиною в моїй проблемі і намагалася мені допомогти якомога швидше. Мені, як клієнтові, було несподівано приємно, що клініка намагалася якось вплинути на цю ситуацію, хоча з їх боку провини ніякої не було абсолютно. Спасибо большое, Євгенія, і спасибі ОН Клінік, що допомогли мені в цій неприємній ситуації.
Крістіна
Харків, 25.08.2021 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Кристино. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова про наш медцентрі. Ми прагнемо створити максимально комфортні умови надання медичної допомоги і знайти індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ради, що персонал нашого медичного центру допоміг Вам у вирішенні Вашої проблеми. Нам приємно, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік