Logo
0 800 30 11 77

Відгуки ОН Клінік Харків стор. 199

15. 09.20 року був на прийомі у Коротких Ольги Сергіївни. Робили колоноскопію. Дуже вдячний Ользі Сергіївні, медсестрі і анестезіологу за таке прекрасне відношення і професіоналізм. Все пройшло швидко і безболісно. Якщо кому потрібна така процедура, то тільки до Ольги Сергіївни, чудова людина, дуже приємна, добра і чуйна. Так само дуже сподобалася клініка, чисто, красиво, приємно зустрінуть, проведуть. У загальному, все дуже сподобалося і залишився задоволений. Це вищий рівень.
Сергій
Харків, 17.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Сергій. Дякуємо за позитивний відгук, добрі слова та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Коротких Ольги Сергіївни. Діагностична процедура колоноскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. У наших медичних центрах використовується сучасне обладнання, яке дозволяє з високою точністю визначити характер патології та виявити проблему на ранній стадії. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі ЛОР-лікарю Капленко А.В.! Уважний, кваліфікований і з почуттям гумору :) Всі процедури проводить акуратно, зайвих ліків не призначає. З таким фахівцем швидко йдеш на поправку!
Шапігіна Ірина Геннадіївна
Харків, 17.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ірина. Ради, що рівень професіоналізму нашого лікаря Капленко Андрія Віталійовича виправдав надану Вами довіру. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив дезартерізацію, варіант за 23.000 гр. Сама процедура пройшла добре, лікар Галич Олександр Вікторович, чудеса почалися після - спочатку "полежте півгодини, ми вас викличемо", пролежав годину, пішов шукати лікаря самостійно. Процедура в п'ятницю, огляд у четвер о 9.00, прочекав у приймальні годину, пішов додому. Лікар правда передзвонив, перепризначив. Так що навіть за більшу ціну не чекайте нічого VIP. :)
Володимир
Харків, 17.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Володимир. Дякуємо з діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів на всіх етапах звернення в клініку - одне з наших пріоритетних завдань. У будь-якому випадку, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Навіть не знаю, з чого б почати ... Ну по-перше, прийшов результат аналізу з помилкою. При цьому помилку визнали - "Ну так, мабуть, кому не там поставили". Аналіз коштував близько 2500 гривень. Поставили не там кому ?????????? Ніхто ні то, що не запропонував переробити, тому що результат недостовірний, а НАВІТЬ НЕ ВИБАЧИВСЯ !!!!!! По-друге, наступна група аналізів .. Попередньо кажуть, що результати готові будуть на наступний день \ через день. Сьогодні вже десятий, КАРЛ, ДЕСЯТИЙ ДЕНЬ. А тепер рубрика питання: хто буде нести відповідальність за невірні результати аналізів ??? Хто буде відповідати, якщо призначено неправильне лікування ??? ДЕ результати інших аналізів ????????
Ксенія
Харків, 16.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ксенія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що виробництво лабораторних досліджень проходить відповідно до затвердженого графіка постановок лабораторії і видається пацієнтам згідно регламентного терміну. Результати лабораторних аналізів відправляються на пошту пацієнта по готовності всього замовлення. Клініка активно впроваджує нові програмні продукти для забезпечення безперебійної роботи всіх виробничих процесів, однак вплив людського фактора має місце бути в даному випадку. Ми завжди готові нести відповідальність за недоліки в роботі. Приносимо вибачення за дискомфорт, як вибачень Вам запропонована додаткова лояльність. Завжди готові допомогти, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу написати велике спасибі доктору Валентині Сергіївні! Дуже швидко і по справі надано допомогу, правильна діагностика, позитивний результат вже був виданий через кілька днів! Турботливий, уважний доктор, велике дякую!
Вікторія
Харків, 16.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Блажко Валентини Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичних послуг. Ми пропонуємо інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного високотехнологічного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, хотілося, щоб керівництво он-клініки в даній епід обстановці організувало роботу рентген і кт кабінетів таким чином, щоб здорові люди не стикалися в одному холі з підозрілими на Ковід. Люди чекають своєї черги і результатів кт і рентгена, при цьому маски у них на підборідді або відкритий ніс. Це не правильно. Прошу вжити заходів щодо поліпшення надання допомоги та організації роботи.
Карина
Харків, 16.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Карина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що персонал ОН Клінік дотримується всіх режимних заходів, рекомендованих МОЗ України. З огляду на те, що захворювання COVID-19 на ранній стадії може протікати безсимптомно, на етапі запису на КТ або рентгендіагностики неможливо достовірно виявити наявність вірусу для поділу потоку пацієнтів. Для підтвердження інфікування коронавірусом COVID-19 в клініці проводиться відповідна лабораторна діагностика, з цією метою і організований окремий пункт забору матеріалу для досліджень. Це дає можливість мінімізувати контакти з іншими пацієнтами клініки. Завжди готові допомогти, всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Діагноз поставлений вірно, призначено ефективне лікування. Візитом залишилася задоволена. Лікарю Пушкар Сергію Миколайовичу моя подяка.
Тетяна
Харків, 15.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Пушкаря Сергія Миколайовича виправдав надану Вами довіру. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися, щоб зробити ПЛР на коронавірус, все просто супер! Уважний і компетентний персонал !!! Все швидко і якісно! Результат прислали на пошту в той же день :)
Ольга
Харків, 15.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Центри «ОН Клінік» оснащені сучасним високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає можливість оперативно проводити максимально точну діагностику. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Професіонал вищого рівня, та сама людина, яка потрібна, якщо у вас виникли проблеми зі здоров'ям. Доктор, в чиїх руках ви можете бути абсолютно спокійні. Величезна подяка за лікування, увагу і турботу.
Сергій
Харків, 14.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Сергію. Вдячні за звернення до Служби контролю якості й за можливість ідентифікувати Вас як реального пацієнта клініки. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря виправдав Вашу довіру. Спеціалісти «ОН Клінік» добирають індивідуальні й комфортні програми лікування для кожного пацієнта й надають рекомендації з урахуванням усіх діагностичних показників, що значно збільшує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініка хороша. Лікар Борисюк, дуже класна. Уважна і професійна, але з комунікацією в он клінік проблема. Уже втретє коли є необхідність з ними зв'язатися просто не реально !!!
Ганна
Харків, 14.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ганна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого лікаря. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні - приносимо вибачення. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив знімок легенів обіцяли переслати на пошту знімки але так і не отримав
Олексій
Харків, 14.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олексій. Дякую за діалог зі Службою контролю якості. Обіцяний документ був відправлений Вам на вказану адресу пошти в день виконання дослідження, що підтверджується автоматичним повідомленням. У разі, якщо виникають будь-які питання, можна звертатися на цілодобову лінію контактного центру за номером 0800-30-11-77. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день.Була на прийомі у лікаря Філатової Т.С.. Вона уважно вислухала, зробила огляд і призначила УЗІ.Доступно розповіла про проблему і необхідності оперативного втручання. Виконала операцію професійно разом з анестезіологом Вакреневой І.Г. і медсестрою Деркач О.В. Величезне спасибі за уважне і чуйне відношення. Тетяна Сергіївна передзвонила мені на наступний день і запитала про самопочуття. БУла приємно здивована. Дякую.
Ольга
Харків, 14.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Філатової Тетяни Сергіївни виправдав надану Вами довіру. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування з урахуванням усіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.